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服务“零距离”!首个线网党群服务驿站等您来打卡~
“向日葵党群服务驿站”开辟了合肥轨道服务市民乘客的“红色阵地”“崭新窗口”,它以醒目的服务台形式,主动亮明“身份”。
驿站除设置了便民休息区外,还提供问询答疑、热水供应、行李寄存、儿童玩具、常用药品等服务项目。同时,也配置了“向日葵意见箱”,便于收集市民乘客的意见和建议,打通外部沟通渠道,有效提升服务质量。后续,驿站将继续深化服务功能,延伸服务触角,依托信息化手段,打造VR智慧车站,助力乘客便利出行。
作为城市公共交通单位,合肥轨道始终坚持“以人民为中心”的发展理念,深化党建引领服务品质提升,用心升级车站服务举措。近年来,通过设置纳凉区、上线“夏日清凉包”“能量补给包”、设置“气球兑换点”、实施“爱心接力式”护送等,真正把“民生愿景”变成了“幸福实景”,用行动擦亮城市“文明底色”。
一座服务驿站,就是一座城市暖心为民的生动注脚。“向日葵党群服务驿站”的设立,正是合肥轨道服务市民乘客的情怀与行动的体现。
合肥轨道将继续认真谋划乘客服务举措,持续巩固拓展“七型轨道”建设,干实事、谋实招、求实效,为广大市民提供更加人性化的便民公共环境。
信息来源丨党委办公室(人力资源部)
一审丨池顺;二审丨张曦;三审丨李丽媛