“春运模式”即日启动！

2024年春运即将到来

为确保春运期间

广大市民乘客顺利出行

合肥轨道及时调整行车计划

优化客运组织方案

为市民乘客出行保驾护航

延时运营 出行更便捷

　　为保障2024年春运期间市民便捷出行，打通回家“最先和最后一公里”，合肥轨道加强与国铁联动，即日起轨道合肥南站末班车将进行延后，确保零点前到达高铁列车全接驳。目前周一至周四发车时间由23:00延长至23:40；周五至周日期间，1号线合肥南站开往张洼站方向、4号线合肥南站开往青龙岗站/综保区方向、5号线合肥南站开往贵阳路站/汲桥路站方向均加开2列次载客列车，加开后，合肥南站末班车发车时间仍为23:55。后续春运期间，合肥轨道将根据合肥南站高铁临时开行情况，动态延后末班车时间，同时合肥轨道也将重点关注客流情况，及时调整运力投放，适时采用备用车上线、增派人员疏导等措施，全力做好春运期间运输服务保障。

爱心服务 温暖回乡路

　　为进一步方便市民乘客返乡返程，切实增强市民乘客的获得感、幸福感和安全感，合肥轨道将在合肥南站、合肥火车站、大东门站等重点枢纽车站设置爱心服务咨询台，组建“平安春运守护队”，配置爱心行李车、扎带、针线盒等备品，为乘客提供行李打包搬运、引导、药箱等便民服务。同时，在线网重点车站边门处设置“绿色通道”，引导携带大件行李的乘客快速通行，为赶路的乘客提供便利。

“一站一方案” 优化客运组织

　　春运期间，线网各车站根据“一站一方案”要求，优化现场客运组织。合肥南站、合肥火车站两个交通枢纽站点与国铁火车站建立应急联动机制，实时掌握国铁列车动态，适时采取应对措施。加强人员值守，完善岗位布置，提前调配客运备品，做好现场人员疏导指引方案；现场持续关注天气变化，遇低温雨雪天气重点关注出入口、扶梯等位置，及时做好乘客引导和安全保障工作；各换乘站点针对大件行李乘客做好现场帮扶工作，及时引导乘坐无障碍电梯。温馨提示市民乘客可通过下载合肥轨道APP随时查询首末班车时间和站点信息合理规划乘车路径哦乘车过程中如需帮助可寻找车站工作人员或拨打服务热线6207-6666我们将竭诚为您服务

信息来源丨运营分公司 

一审丨吴晓龙 吴忠强；二审丨于彩丽；三审丨李丽媛

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