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张英入围“2020年政府技术杰出女性”
在即将召开的全国两会上,张英拟带去关于弥合“数字鸿沟”,建设更加普惠温暖的国际数字之都的建言。
“十四五”期间,上海将全面推进城市数字化转型作为战略选择和主攻方向。近期,市委市政府发布的《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》指出,要着力解决“数字鸿沟”问题,倡导各公共服务“数字无障碍”。
近年来,科技力量深刻改变时代,看微信、刷抖音、点外卖、收快递等成为“新开门七件事”。目前,上海60岁及以上人口占全市总人口35%以上,据相关调查,仅41.4%的老人掌握了手机拍照,超七成老人无法独立操作“健康码”,71%的老人想学“网络购物技巧”。去年11月,国办发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。上海应顺势而为,结合城市数字化转型,率先探索破解“数字鸿沟”新路,塑造更温暖的人民城市。
建言中提到:一是完善政策制度体系,对《上海市养老服务条例》进行修订和完善,加强政策保障,确保老年人的“数字权益”。二是聚焦老年人高频应用的领域,增强产品和服务供给,做到精准触达,引入社会保险机制,鼓励开发为老服务“一站式”数字化品平台,提供精细化、个性化服务。三是构建政府主导,多方参与的“数字鸿沟”社会支持体系,搭建“数字化志愿者网络”,提供数字教育培训和技能学习。