明州府论|“假、黑、水”的财富密码是时候失效了!
流量造假、黑公关、网络水军。
说起这三个词,大家耳熟能详,但要说明白哪些行为能算在里头,又有些模糊,近日,中央网信办部署开展“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动,给大家厘清了条目。
流量造假:雇佣专业写手和网络水军虚构“种草笔记”“网红测评”,或通过“养号”、占领前排好评、劝删差评等方式,对影视、歌曲、文学作品以及商品、美食、景点进行刷分控评;制造虚假销量、虚假好评;批量购买粉丝、增加“僵尸粉”“达人粉”,组织水军制造虚假阅读量、评论量、转发量、点赞量、下载量、曝光量;利用人工或技术手段恶意炒作、刷榜拉票。
黑公关:以在网上发布负面信息为由,对他人进行敲诈勒索,牟取不当利益的行为;蹭炒社会热点,炮制所谓的“热文”“爆款”,刻意煽动网民情绪进行恶意营销;恶意假冒、仿冒或者盗用组织机构及他人账号发布信息内容,以吸引关注或实现自我炒作目的;网站平台及相关工作人员收受财物,为企业或个人删除负面信息;商家编造竞争对手负面信息或误导性信息,有组织地炒作发布、助推上升热度,损害企业合法权益。
网络水军:打着“网络兼职”“招募写手”名义推广引流或招募水军的信息;批量注册、发布同质信息,用于制造虚假数据、蹭炒热点话题、攻击诋毁他人、沉降负面信息的水军账号;群控软件和提供刷量服务的挂机平台。
一览此次专项行动的打击对象可以发现:一方面,流量造假、黑公关和网络水军可以说渗透在当下网络生活的方方面面,凡是有利可图之处,无孔不入;另一方面,三者彼此间扮演着重要角色,水军是“流量造假”的主力军,黑公关是“流量造假”的策源地,流量造假是“黑公关”与“网络水军”等灰黑产的虚拟金矿,充分彰显了“相互勾连、互为策应”的问题。
借助互联网社会的自由开放性和强大影响力,“假、黑、水”俨然成了新时代的网络黑社会,通过误导广大民众的判断力,谋求自身利益的最大化,损害了网民合法权益,扰乱了网络舆论环境,破坏了公平竞争的市场秩序。
追本溯源,“假、黑、水”并非近年的新问题,早在十几年前,“水军”的魅影就已经出现了。当时最热闹的互联网论坛,天涯社区的高人气帖子中就时常会出现网店卖家打的广告,甚至有企业雇用大批人马去各个论坛上发产品推广的帖子。
而提到“黑公关”,则让人想起昔日多起网络红人事件的网络推手和网络策划人——陈墨。他曾主持炒作了《12楼》、流氓燕、芙蓉姐姐、小天女(ayawawa)、二月丫头等众多网络红人,参与过容榕、卖身救母、丰R肥T等事件的幕后策划。
在其网站首页上,他宣称:“在无限开放的互联网上,什么声音会压倒一切?在多姿多彩的虚拟世界,什么事情会成为焦点?我们的核心能力就是解决这两个‘什么’,操控网络舆论,避免传统网络营销的弊端,为您展开蝴蝶的双翼,助您在网上网下自由飞舞。”陈墨的口碑营销,追求将口碑的商业利益发挥到极致。——“操控网络舆论”已是“黑公关”的雏形。
但在当时,无论是“水军”还是“黑公关”,都只是互联网大潮下的暗涌,至多做些浑水摸鱼的活计。回到当下,“水军”和“黑公关”形成合力并大有把互联网搅得天翻地覆的架势,还是因为在“流量社会”中,谁掌握了“流量”,谁就掌握了财富密码。
网络流量本是一个中性概念,但“唯流量论”却潜藏着不容忽视的社会危害,不仅破坏了正常的行业生态,助长内容生产的浮躁之风,导致“劣币驱逐良币”,挤占优质内容的生存空间,其急功近利、唯利是图的价值取向还严重影响了社会风尚。
“流量社会”是市场经济环境、互联网技术发展以及社会价值取向等诸多因素相互作用的产物,可以预见,这个风潮仍将维持很长一段时间。但2021年“清朗”系列专项行动开始以来,狠狠地惩治了互联网上的各种歪风邪气,如饭圈乱象、PUSH弹窗等,取得了良好的效果。作为收官之战,“打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动想必也将不负众望,给社会公众带来一阵新风。
来源:明州府微信公众号
◆ @全市网信人,您有一份周盘点待查收(12.20-12.26)~