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准备好跨入
海外社交电商领域吗?
海外社交电商的发展势头迅猛,虽然中国的社交电商浪潮带动了全球社交电商的发展,但中国本土的社交电商、私域流量玩法,在海外市场的实践中未必适用。
这本《全球社交电商图鉴与案例》白皮书希望通过全球社交媒体、社交电商版图、海外社交营销策略、结合一些海外优秀案例,分享全球社交电商的发展现状与前景以及一些营销思路。
内容包括
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传统电商与社交电商的区别
八大海外社交电商版图
红人营销、饥饿营销与O2O
海外社交电商案例详解
六大社交电商营销策略
精彩内容先睹为快!
八大海外社交电商版图
海外
电商
Instagram Checkout和Facebook Shops
Instagram在2016年首次引入了可购物标签 (Shoppable Tags),用户可以点击图像中的标签产品,然后重定向到购买页面。
另外,Instagram在2019年推出Checkout,扩大了社交电商功能,允许用户直接从该应用程序购买产品。Instagram在全球范围内处于领先地位,它继续进军社交电商领域,目标是创建一款独立的购物应用。
小型企业和初创公司现在也可以使用新推出的Facebook商店与消费者建立联系。
这项新服务通过WhatsApp、Facebook Messenger和Instagram Direct将品牌与用户无缝联系起来。用户可以通过这些平台提出问题、得到客服支持、并跟踪交易情况。
Facebook商店也允许用户查看品牌建立的商店,并直接从Facebook Messenger进行购买。
海外
电商
Google Shopping
用户可以在移动端App、网站或通过谷歌搜索结果,直接通过谷歌购买商品。Google Shopping可能成为未来全球社交电商版图中的黑马之一。
海外
电商
Lazada 和 Shopee
这两家电商平台都非常重视现场直播,让用户与商品建立直接联系。
此外,这两家巨头还在其平台中融入了游戏化元素。Lazada允许用户通过利用社交好友网络来获得巨额折扣,而Shopee则允许用户通过特殊的AR增强现实功能在屏幕上“捕捉”商品。
这两款App在某种程度上,都效仿了拼多多电商平台社交分享和团购的理念。
海外
电商
Kakao
2014年,Kakao推出了移动支付服务KakaoPay,允许用户使用KakaoTalk账户进行支付。
KakaoStyle是KakaoTalk的一个分支,是韩国排名第一的时尚应用,拥有10万件商品和160多个品牌,允许用户在购物时在朋友之间分享时尚观点和信息。
除了是一个即时通讯App,Kakao的社交电商功能Kakao Shopping还允许用户浏览和购买产品,以及查看朋友在App的购买记录和评论。
此外,Kakao Talk Deal是为团购提供折扣价格的独家产品。据Kakao表示,自2019年6月正式推出以来,Talk Deal服务上提供的产品数量每三个月就会翻一番。
海外
电商
Zalo
这款超级App的业务包括社交电商、商品快递到金融服务,Zalo在2017年推出Zalo Pay,用户可以购买物品、查询公交路线和天气信息、购买机票、预订体检、甚至支付水电费。
Zalo的社交电商板块Zalo Shop允许用户直接从App上传产品图片并销售商品。
Zalo与物流公司BoxMe和Shipchung开展合作伙伴关系,为商家提供多项服务,包括从产品仓储、订单履行、到包装和运输全部可以在App里进行一站式管理。用户可以浏览在线目录,与其他用户共享产品,并在App上直接与卖家和企业接触。
海外
电商
Tiktok
去年年底开始在美国市场推出社交电商功能,允许视频创作者将商品链接添加至视频个人简介页,吸引用户点击消费,也帮助视频创造者获得更多直播带货的红利。目前尚处于测试阶段。
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