我飘了，在这里提建议竟被采纳！

服

务

监

督

我飘了，在这里提建议竟被采纳！

你 是否因食堂手抖的叔叔阿姨们而瘦了两斤？

你 是否因校外翻土机噪声吵地辗转难眠？

你 是否想要掌握校园生活信息却无处询问？

你 是否还在对校园的规章制度和服务信息充满疑惑？

……

其实这些问题

你都可以在服务监督平台上得到答案！

那么服务监督平台究竟是什么呢？

让我们一起来探索吧！

01

什么是服务监督平台？

中国地质大学未来城校区服务监督平台是为师生提供信息公开，集中受理的咨询、投诉和建议的综合性服务平台。在这里，你发帖可以为未来城校区的建设献计献策！

你可以反映关于一卡通、校园环境、食堂就餐中出现的问题等等......

你也可以通过服务监督平台来了解最新的学校政策

你还可以咨询你想知道的信息

甚至可以夸夸我们

02

服务监督平台在哪里？

网页版操作

中国地质大学官网—组织机构—管理与服务机构—未来城校区管理办公室—服务监督平台

手机版操作

中国地质大学企业号—F04未来城校区服务—我要发帖

03

提建议的正确打开方式

如何提出“有效”、具体化、合理化的建议，才能达到效果呢？小编总结了以下几点：

反馈=真诚+真实具体+及时

真诚发问

反馈的目的须是积极的。向学校提建议, 应当从真心出发,态度诚恳，语言温和。目的是为解决好某事或更好地做好某事。

真实具体

小编建议提出的反馈要牢记作文六要素，也即具体到时间、地点、人物、起因、经过、结果，或者有图有真相。讲清楚自己觉得不合理的地方，以及需要改进的地方，这样就能快速有效地解决问题。且小编认为提出的建议一定是合情合理的、具有可行性的、与自己在校内学习工作生活切实相关的问题。

及时

天下大事唯快不破，很多事情若无及时反馈，事后调查取证较为困难。在这里，小编建议大家如果遇到服务人员态度恶劣、餐费金额误刷、强制点餐等情况，一定要当场向场地负责人提出质疑解决问题。

小编偷偷告诉你，什么样的留言能够最快受到关注呢！

首先是公共性的问题，我们校区有1万名学生、1千余名教师，大家基础性、普遍性的需求一定会在短时间内受到关注并及时解决！其次是切实可行的建议，每一位师生都有自己个性化的诉求和愿望，但是作为学校的小主人，我们也要考虑学校的发展的可持续性，处理问题需要时间、成本，咱也不能为了自己的小愿望铺张浪费是不是，相信老师们也会秉持凡事有交代，件件有着落，事事有回音的原则竭尽全力为大家争取和协调！

如果你的反馈得到回复解决，也请不要吝啬你的掌声哦！

你的欢笑就是小编努力工作的动力！

快来服务监督平台发帖

开始你的第一次发声吧！！

文字编辑：王彤、王瑜

微信编辑：滕德淋

审核：未来城校区管理办公室