央视财经频道《经济半小时》关注我市养老服务工作

9月1日，央视财经频道《经济半小时》栏目报道《养老如何更“智慧”》，关注湖州如何让老人跨越数字鸿沟，破解居家养老难题。

湖州市南浔区，最近一个“红绿按钮”的服务受到当地老年人的交口称赞，为了一探究竟，记者与菱湖人民医院的医护小队一同来到南浔石淙姚家坝村，诊断一名中暑的独居老人。

72岁的沈海林老人是一名独居老人，此前动过一场大手术，患有高血压、气管炎等多种疾病，近日连续高温让老人颇感不适。救护车行驶在乡间小路上，10分钟后救护小队来到姚家坝村，在村民的引导下来到患病老人沈海林家。经过医务人员一番处置，沈大爷的状况得以缓解，身体逐渐恢复。这一切都要归功于这套神奇的“红绿双键”。

这套名为“红绿双键”的助老设备，是南浔区民政局为辖区范围内的高龄独居与失能失智老人免费提供的。沈大爷家这套“红绿双键”是一个月前，村里为首批12户特困老人刚刚装的。

姚家坝村民政协理员沈小平说；“装了这个‘红绿键’，如果身体不舒服，按了红键之后，医生会立刻联系老人，作出相应的措施。”

浙江省湖州市依托大数据平台，打造了“红绿双键” 助老设备。“红键”是“医疗服务键”，连接基层卫生服务站、医疗站点，在老人发生紧急情况时，第一时间响应并启动救助。

南浔区民政局党委副书记、副局长姚小莉说：“我们在操作环节上做“减法”，杜绝一些复杂流程。同时我们在系统集成上做“加法”，实现所有的诉求在5分钟内快速响应，从而有效形成“自守护”的闭环关爱机制。”

 “绿键”是“生活服务键”，可以提供老年人助餐配送、物品代购、家电维修等日常生活服务，满足老年人多元化的智能生活需求。

按照计划，湖州市南浔区将为全区超过2000户80周岁以上独居、空巢、孤寡老人及低保家庭老年人免费安装“红绿双键”助老设备，通过智慧养老服务平台有效链接社会养老资源，开启“红绿守护”居家养老新模式。

在湖州，智慧养老已经成为一种新趋势。不仅是“红绿双键”，在德清县，一套被称作“老年人的健康小管家”的智能设备应运而生。

88岁的严福兴老人中风失能多年，一直由子女照料。虽然严福兴老人因为常年中风无法正常表达，但他的枕头下面安装了一个健康指标监测器，如果身体出现异常，系统就会自动提醒，信息会立刻发到子女的手机上。

所谓的智慧枕，就是放置在老人枕头下，不到三厘米厚度的传感薄板。基于5G的网络环境下，呼吸、心跳、血压等所有监测数据会及时通过网络传输到统一的数据云平台，形成一个包含电子健康档案在内的老年健康数据库。“一人+一码+一设备”是德清县正在为高龄、独居、失能、失智老人提供的精准养老服务。

在湖州，得益于物联网、云计算、人工智能技术的应用，老年人的真实需求正被精准采集与科学分析，形成了一幅智慧养老的“大数据图卷”；而为每个老人编制“精准画像”，打造供需高度匹配的居家养老模式也成为了一种可能。

德清县民政局党委委员、副局长倪强说：“在社区的每个老人都有专属ID，还有专属的个人档案，还有专属的设备，以及可以享受到N个不同的针对性的特色服务。我们希望通过这样的努力，让这些智慧设备更有温度，让这些设备比老人自己更加了解自己。”

湖州市吴兴区飞英街道墙壕里小区，几名志愿者正在为颜金凤老人洗澡。

晚年丧偶的颜金凤老人已经94岁了，子女也近古稀之年，助老员的到来为她解决了洗澡的问题。在助老员和护工们的帮助下，老人露出露出满意的笑容。

2021年湖州市民政局联合上海复旦大学公共卫生学院，在全市范围内建设养老服务“综合需求分析模型”，通过需求评估，将老人的生活环境、家庭背景、服务内容、服务方式等资料搜集汇总，通过数据赋能，形成个体“精准画像”，再通过建模比对、实现老年人需求分析并推荐对应养老服务的功能。

湖州市吴兴区民政局党组成员、副局长沈宏斌说：“通过基层（部门）和服务组织的走访、调查，包括对老年人身体能力评估，对老年人需求和身体能力进行精准的掌握，建立一个老年人的大数据库。”

在吴兴区智慧养老服务中心，这套模型系统已经运转了8个多月，逐渐成熟完善。研发负责人告诉记者，模型的数据来源主要有三方面：其一，是来自政府部门的多跨数据，这可以打通各部门间的“数据孤岛”；其二，是源于社会上各种为老年人提供的智能设备，收集而来的物联网数据；最后，还有助老员队伍常态化探访关爱活动中人工采集的信息数据。

用大数据不断充实“精准画像”，再根据“需求清单”确定服务事项，模型推荐服务按区域汇总后，可以形成村级、镇级的养老服务类型和数量的推荐，辅助政府科学进行养老服务采购招标和区域养老资源调整。

湖州市民政局养老服务处处长顾人杰说：“我们要解决虚拟的无围墙的“养老院”的问题，让老年人在家中能够享受和养老院同等水平的高质量的照护服务，我们就必须利用“精准画像”，把我们这些资源集中到最需要的地方去，把最有需求的服务个性化地点单式地送到有需求的人的手中，这样就达成我们一个“虚拟养老院”的最终目的。”

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九月六日

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1963年

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1991年

9月6日 中共中央作出《关于抓紧培养教育青年干部的决定》。

2007年

9月6日－8日 首届夏季达沃斯论坛在辽宁大连举行。此后，论坛年会在天津、大连轮流举行。