智慧零售按下“中国创造”加速键
1967年创办，已有51年历史的国际消费电子展（CES）早已成为全球科技爱好者的“朝圣地”和行业风向标。近年来，在这个以传统科技强国为主导的展会上，“中国创造”的标签却越来越多地出现在人们的视野中，移动支付、无人零售、虚拟/增强现实等许多世界领先的黑科技反而在中国市场最先找到应用的沃土。
1月11日，美国拉斯维加斯，在苏宁联合中家院、奥维云网、新浪家居联合打造的“中国创造”高峰论坛上，来自中国的3家企业和19个品牌斩获大奖，康佳、TCL、深圳创维获“中国创意奖”，PPTV、小米、联想、海尔、长虹、美的、奥克斯等19个品牌获“中国创造奖”，让世界再一次领略了“中国创造”的想象力和爆发力。
技术、数据实力打造“中国创造”
近两年，“中国创造”在全球市场迅速突围，中国也成为全球消费电子产品最具活力和创造力的市场。
在论坛上发布的《智慧零售白皮书》指出，在智慧零售场景中，人工智能、大数据、物联网等新技术成为零售生态的重要支点。作为国内领先的O2O零售商，苏宁通过数百亿的技术投入，换来了大数据、云计算和物联网的领先，已实现多种消费场景中通过VR/AR的应用、语音视频识别、自然语言处理等技术来精准感知、预判消费需求并快速响应，提升用户体验。本次高峰论坛，苏宁也与美国科技巨头Intel达成战略合作协议，未来双方将共同建立一套最佳的智慧零售系统和业务流程。
在本届CES展上，以苏宁无人店为原型打造的展区就是智慧零售的一个缩影，吸引了不少参观体验者。现场技术人员介绍，无人店可实现对用户的人脸识别，采用智能技术识别用户所购商品，自动刷脸支付，同时还匹配了客流分析系统，通过智能匹配、数据收集等手段分析客流、转化率，甚至是用户活动轨迹、浏览商品细节等，成为智慧零售的高科技“眼睛”。除此以外，本次参展的PPTV激光影院MAX1、高真三维展示商品的AR易购、智能家居等黑科技产品也涨粉无数。
从“拿来主义”到“走到前列”
《智慧零售白皮书》指出，智慧零售是引领世界零售业的第三次变革，它打破了传统的实体零售和电子商务线上线下单边发展的局面，实现了新技术和实体产业的完美融合。
在苏宁云商IT总部执行副总裁、技术研究院院长向江旭看来，美国走在技术创新的前列，但中国走在技术应用普及的前列，如无人店技术的规模化商用，苏宁正是重要的推动者。
据悉，目前苏宁已在国内5个重点城市开设了无人店，而苏宁无人店也已开始了规模化复制，计划未来2～3年在全国复制200家左右。以苏宁无人店这样的智慧门店为代表，苏宁要做的就是把智慧零售线上已经证明的技术和商业模式运用到线下的场景中去。
苏宁此次参展CES的其他科技产品也有不少在国内步入大规模商用阶段。如今苏宁已开发出智慧采购、智慧销售、智慧服务和智慧物流产品，实现了库存预警、智能推荐、全方位社交互动、全景购物等能力，以满足用户多样化的消费场景。对此，新浪家居执行总经理张晓辉在论坛现场也给苏宁点赞，称智慧零售“能为随时随地需要任何物品的人提供服务”。
中国电子联合会执行秘书长高素梅表示，以大数据、云计算、人工智能、量子通讯等为代表的新一代信息技术正在引发新一轮科技革命和产业变革，国内企业正通过模仿创新、合作创新来提高“中国创造”核心竞争力，让更多的“中国创造” 47 31607 47 15090 0 0 1022 0 0:00:30 0:00:14 0:00:16 2677品在世界市场大放异彩。
来源：国际商报 作者：李子晨
审核：郝亚峰 编辑：陈惠英
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