狗狗疑做美容时被扯伤 店家自称“无资质”
13号当天,邹女士委托市区某宠物店给自己的宠物犬“巧克力”做美容,由于这个过程耗时较长,因此邹女士并没有在店里等待。而是像以往一样,在约定的时间过来将狗狗接走。“在当天的晚上我们就发现狗狗的头部可能非常不舒服,然后狗狗会自己去抓。”
发现狗狗的异常后,邹女士第二天就将狗狗送到宠物医院去处理。 “发现它整个半边的头已经是全部烂掉了,一直延续到耳朵的位置。当时我的眼泪都出来了。"
▲从邹女士提供的照片可以看到,狗狗的创口相对比较大,这伤口看着有点吓人啊!!
爱犬“巧克力”受了这样的伤,邹女士吓呆了。她告诉记者,她并不知道狗狗是什么时候受的伤,自从在宠物店做了美容后就没有带狗狗外出过,因此她怀疑是狗狗是在宠物店弄伤的。 “当天我也给他们的老板娘打了电话,她当下是已经承认了,也给我道歉了。然后让巧克力去治病,说医药费他们会负全责。”
事发之后,邹女士多次找到宠物店进行协商,提出索赔,但是却一直没有结果。
养了三年多“巧克力”,最近一年多来都在这家宠物店进行美容护理,双方的合作关系一直非常好, 面对店方的态度,邹女士表示非常伤心,“他们现在的态度就非常的恶劣,然后就不肯去配合去处理这件事情。”
▲详细报道请关注今晚(6月23号)20点整播出的《民生一线》新闻。
邹女士希望通过自己的遭遇提醒爱狗人士,以后照顾狗狗要找到有正规资质的宠物店,通过正规的宠物师为狗狗服务,另外她将通过法律维护自己的合法权益。
记者咨询民生一线法律顾问焦海洋律师了解到,由于邹女士在该宠物店办理了宠物美容年卡,在这样的情况下,可以根据《合同法》的相关规定,依法来维护自己的合法权益。
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狗狗的遭遇实在让人心疼!
记者 | 苏琳琳 廖璐 王猛 郑茱曦(实习)
编辑 | 张玲玲 李奕玲(实习)
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