不想被淘汰？那就走出“谷仓”，拒做独行侠！
11月26日，阿里巴巴集团首席执行官张勇发出全员公开信，宣布阿里即将启动最新一次面向未来的组织升级。过去三年，阿里集团的每一次重大组织升级带来的都是业务的爆炸式增长，甚至是商业形态的全面变革。张勇表示：“未来企业要适应市场的变化，一定是从组织结构的根本上进行自我改革和升级。”
无独有偶。2个月前，腾讯宣布内部架构大调整，这是腾讯时隔6年首次做出的大规模内部调整。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示，这是腾讯迈向下一个20年的主动革新与升级迭代。
中国两大互联网巨头不约而同做出的举动显示出内部重组的意义。为应对不断变化的市场环境，公司不得不经常进行重组。在正确的时间，用正确的方法，设计行之有效的重组方式，往往就能创造出巨大的价值。
张勇在公开信中说道：“各位阿里人，数字经济时代正扑面而来，社会经济、生活的方方面面正在发生巨大的变化。我们不仅要积极拥抱变化，而且要主动创造变化，这样才能引领时代的脚步，成为新时代的‘造风者’！”一个成功的企业，一定是能够紧扣时代脉搏，抢占潮流前沿甚至创造潮流的企业。
当市场的要求越来越多元化而个体的能力却注定有限时，跨领域协作是必然的选择。公司一旦进行架构改革，其他很多方面也必须有所调整，比如部门之间的合作和信息的上传下达。这些改变即便不能同时发生，也必须以最快速度执行，在快速变迁的市场中尤其如此。如果进行架构改革时，各部门各自为政，往往配合不力，最终导致公司陷入瘫痪状态。
为什么有的大型企业会砰然倒下？有时候是因为这些企业的市场或者价值消失了，比如录像带出租店；但很多时候，往往是因为这些组织随着持续的增长，丧失了令它们获得成功的创新特征。像个人一样，组织也会陷于“自缚”而动弹不得，其结果是致命的。
以索尼为例。70年代，由于开创性地发明了便携式磁带播放机Walkman，这家公司成为技术企业中的翘楚。然而，当市场转向数字音乐时，索尼落在了后面——虽然在Apple发明iPod两年前，它还推出了三款不同的数字音乐播放器。
归根结底问题就在于索尼的“谷仓”。这家公司了解自己需要“演进”，但不同的业务单元没有共同工作，形成一个统一的战略，也没能借助彼此的优势。恰恰相反，索尼公司不同业务的高管关注的是保护，或者扩张自己的地盘，生产了各自独立、互不兼容的产品。索尼唱片公司本应成为资产，实际却扮演了“绊脚石”的角色——它害怕收入下降，并因此奋力抵制数字化的变化。
所谓“谷仓效应”，就是指企业内部因缺少沟通，部门间各自为政，只有垂直的指挥系统，没有水平的协同机制，就像一个个谷仓，各自拥有独立的进出系统，但缺少了谷仓与谷仓之间的沟通和互动。这种情况下各部门之间由于未能建立共识而无法和谐运作。
“谷仓效应”无所不在，政府、企业、团队、个人，都是一座座谷仓。虽然谷仓让世界井然有序，但当大家都活在自己的小圈圈里，就会造成不知变通，看不见危机，犯下严重的错误。金融风暴、911恐攻事件、SONY衰退、Facebook崛起……这些事件看似无关，却都有一个被严重忽视的共通点──“谷仓效应”！走出谷仓思维，是提高创新力、竞争力、生存力的一大关键。
举例来说，强生（Johnson & Johnson）曾于20世纪70年代决定合并内部Arbrook, Inc.和Jelco Laboratories两个部门。两部门当时都是所在细分市场（绷带、消毒设备、注射器、针头和采血设备）的领导者，而合并后的新部门创新力更加强大，研发了首个用于手术消毒的液体注射系统，获利也水涨船高。
海蒂•K.加德纳是哈佛法学院法律职业中心的成员，她与专业服务机构以及全球各大公司的内部专业服务部门进行了广泛合作。除了为高层领导团队和执行委员会提供战略咨询建议，加德纳还在20多个国家向超过10000名专业机构合伙人就智力协作这一主题进行了演讲。
在加德纳的新书《智力协作：如何破除“谷仓效应”》中，她提出，当代社会，专业服务公司面领着一个严峻的挑战。它们的客户越来越需要它们解决复杂的问题——从法规遵从性到网络安全等各种只有多学科专家构成的团队才能处理的问题。
然而大多数公司却把高度专业化的专家分到细分业务领域里，这些谷仓似的封闭领域之间的协作常常是混乱、危险且代价昂贵的。除非你知道协作的理由和有效协作的方法，否则这或许不是个明智的选择。这对那些并非通过同事间的协作，而是独立建立起自己的声誉，打造了客户群体的合伙人而言，尤其如此。
在《智力协作》中加德纳指出，当专业人士跨越业务领域协作时，公司便能够赚取更高的利润，激发更高的客户忠诚度，吸引和留存更优秀的人才，并且获得竞争优势。加德纳同时为领导者提供了强大的方案，让他们能够促进协作，提高利润率和客户满意度，改善横向招聘，减少企业风险；让员工全力投入工作，打破各自为政的壁垒，同时提升他们的业绩。
通过案例研究和对现实世界的洞察，《智力协作》为当今的专业人士及其公司和客户提供了关于协作价值的经典案例，并且展示了协作的实现方式。
编辑推荐
认真对待协作这项软技能，以更好地服务客户，获得更多的利润！
▪ 过度的分工和专业化使得许多企业或个人都陷于自己的“谷仓”之中，封闭、狭隘，不愿意跨界、跨部门合作。基于此，许多专业服务公司并不能凭借一名咨询顾问或一名律师之力来破除困境，于是“智力协作”应运而生。
▪ 《智力协作》由《哈佛商业评论》背书，阐释了全球专业服务公司的“智力协作”之道，既是研究力作，也是实用指南。书中还对专业服务公司中的4类参与者：“独行侠”专家、资深协作者、贡献者和“指挥大师”进行了细致入微的分析，且给出了不同的协作提升之道，便于读者对号入座，查漏补缺。
▪ 作者基于对享誉全球的80个专业服务公司进行长期、深入研究，对上千名合伙人和200多名专业人士进行开放式问卷调查和采访，并通过与哈佛大学法学院法律职业中心高级研修课程班6000多名来自不同行业的专业服务公司的合伙人、专业人士探讨有关协作之道而写就此书。
编辑 | 中信出版财经优品
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