Google投放十大疑难杂症，一篇文章全解析，新手秒变大神！

在数字化营销时代，Google Ads是提升品牌曝光度和销售业绩的关键工具。然而，使用Google Ads进行广告投放时，常会遇到各种问题。今天，我们将讨论Google Ads广告投放中的十大常见问题及其解决方案，助您更好地利用该平台，实现营销目标。

Q1

已经有1000多个否词，并且使用【人工出价智能点击】出价策略跑了一个星期，基本每天看搜索字词报告里面的词都是很杂的，怎么否都会出现不相干的流量，需要怎么优化呢？

A

添加的关键字有问题，所以广告展示的搜索词很多都不相关。

做法：在搜索字词报告的数据列里，把“关键字”数据调出来，看下那些不相关的搜索字词是哪些关键字触发带来的，如果一个关键字总是给你带来不相关的流量，你对这个关键字就做这两件事：

1、如果这个词对你来说很有价值，你就考虑用更精准的匹配方式，比如完全匹配，这样不相关的搜索词就少了；

2、排除掉这个关键字，让其不再浪费你的广告预算，也节省你每天加否词的精力。

Q2

购物广告一大阵子不怎么展示，最后统一最后一小时疯狂展示，或者相反在第一个小时疯狂展示，然后就后面不怎么展示，这是什么原因？

A

出现这种情况，大概率是因为广告设置了在特定时间段展示。要明确一点，我们的广告除非是很特殊的原因要暂停，一般情况下都不要设置在特定时间段展示，让广告全时间段正常跑就行。因为广告本身有一个学习过程，如果人为设置了投放时间段，会打断它的学习节奏，并且出现上边提到的在某个时间段展示很多，其他时间段又不展示的情况，这样设置不利于广告的学习和数据的积累。

设置广告在特定时间段展示的同学，主要是担心其他时间段广告展示出去会花掉不必要的预算。其实这个问题不用太担心。广告是越来越智能化的，它会自动帮我们挑比较容易转化的时间段去获取更多展示。而像深夜这种不太会有客户购买的时间段，本身广告展示的份额少，客户点击广告的行为也少，花费的预算也会相应减少。

综上所述，广告投放尽量不要限制时间段，让它全时间段正常跑就行，过多的限制反而容易弄巧成拙。

Q3

广告系列添加了账号级站内链接和广告系列站内链接，会显示哪个呢？

A

广告系列级素材资源的比账号级素材资源的优先级更高，所以会显示得更频繁。但账号级素材资源也会偶尔显示在广告里，广告账户里的所有广告都可能会使用账号级的素材资源。

即在Google广告账户里，“越具体的设置”具有越高的优先级。比如站内链接就是一个素材资源，在广告组里添加的素材资源就比广告系列的素材资源优先级更高，广告系列的素材资源就比广告账户的素材资源优先级更高。优先级越高，展示频次就越高。

Q4

公司是批发商，只有一个Pmax广告，网站老客户回流多，可能有20%都是搜公司品牌词来的，广告应该屏蔽品牌词吗？还是为品牌词单独设置一个广告？具体怎么办？

A

我们不仅不需要排除品牌词，还要单独来投品牌词的广告。因为会搜索我们品牌的客户都是已经建立品牌认知并且对我们的产品意向度比较高的精准客户。这时投放品牌词广告，一般都可以用很少的花费获得很好的效果。如果我们自己不投而让竞对投了我们的品牌词，相当于把这部分流量白白拱手让人。

具体做法：可以另外创建一个单独的品牌词搜索广告，使用品牌词限制功能跑广泛匹配词的形式来投放广告，这样就可以最大限度获取这部分搜索我们品牌词的客户。

Q5

同一个产品可以复制多个着陆页来跑广告吗？

A

同一个产品可以复制多个着陆页，也就是变成不同的Feed来跑广告。但是需要注意的是，复制出来的产品，需要将标题里的关键词以及产品描述进行一定程度的修改，比如产品词pants改成trousers,或者替换场景词比如for home改成for garden，以此来避开重复人群。

另外产品首图也需要替换，尽量让谷歌将这两个着陆页识别为不同产品。如果有条件的话，详情页里的图片也要进行替换，同样也是为了最大程度让谷歌将它们判定为两个不同的产品。

谷歌本身不太鼓励这种玩法，所以要掌握好度。一个是复制出来的着陆页不要过多，建议2-3个为宜，另外复制后的着陆页内容也要根据上边提到的方法尽可能进行修改，这样才能让谷歌将其视为不同的产品

Q6

启用自动制作的素材资源,这个选项最开始创建广告的时候需要开启吗?或者创建广告后需要采纳建议开启吗?

A

不用打开。每个项目都有自己的营销目标和思路，我们上广告都是有自己的广告文案和素材要测，让系统把预算都留给我们要测试的营销文案和素材上就好，不要花到所谓的系统给我们自动制作的素材资源上。

Q7

购物的星级评论怎么显示,网站也已经装了评论插件，后台GMC的评论功能也已经打开了

A

首先需要确认一下：网站的评论通过用导评论插件添加的虚假评论，还是trustpilot这类平台的真实评论？

如果是导评论插件导的评论，那在这个位置不会显示。如果是真实评论，你的所有产品获得的评价总数必须至少达到50条才能显示，否则就没有评分评价，可以关联一下第三方评价收集平台，可以更快积累评分评价，可以看下这篇官方文档：

https://support.google.com/merchants/troubleshooter/10994881

Q8

有没有办法拿到广告的“数据标尺”，以此来判断广告什么时候要加预算或关闭？谷歌广告有无办法可以“按天”一目了然地看到细分数据？而不是这个时间维度的数据都在一起堆着?

A

在一个没有投放过广告的新账户创建广告的时候，我们为了控制广告成本，要有一个准确的数字，帮助我们判断一个广告系列是否有潜力或者是否需要关闭，即广告的“数据标尺”。但是我们在初期是没有具体数字标准的。但是按照谷歌广告的习性，广告可能会在第二周以后带来转化，并且转化效果会越来越好。最好做法：快速拿到跑出优秀转化的广告系列的成长过程数据，方便我们为后面新广告测试划出一个“数据及格线”。

我们可以看这个带来转化的广告系列，在它投放初期的时候数据是什么样的，第1天、第2天、第3、4、5、6、7天的数据是什么样的等等！然后看看（以下数据）：

1.展示次数是从多少到多少

2.点击次数是从多少到多少

3.点击率从是多少到多少

4.转化次数从哪天开始破0，哪天破10

5.转化率是怎么变的

6.CPA是从多少到多少

7.ROAS是从多少到多少

以上是我们的新账户或者现阶段第一次拿到“数据及格线”的数字，可以用这个数据，给每个时间点做一个“数据及格线”，我通过分析这个有转化的广告系列，可以得出：第2天0展示算正常，第3天最少要有30次点击算起量及格，第4天要有加入购物车且每次加购成本小于15美金算流量及格，第5天要有10次加入购物车算及格，第6天有1次购物转化且CPA小于30美金算及格。

得出这样的数据及格线后，我们就能量化一个广告系列是否值得一直跑下去，在测试广告的时候，只要数据比这个“数据及格线”差很多的新广告系列，都可以直接关闭，分析原因然后改变广告投放策略。如果比这个数据好，我就可以多给点预算跑。

通过下一轮的优化，我们可以拿到第2次更新、更合理的“数据及格线”的数字，让我们越来越能准确判断一个广告系列是否要关。不仅仅是广告系列，我们能更细致地拿到关键字和素材的“数据及格线”，提前知道某个关键字或者某个素材是否要否定或者暂停，这样投放广告的时候就能结合自己的项目实际情况来优化广告，降低广告成本。

所以通过细分每天的数据，拿到广告“数据及格线”是优化广告一个非常重要的“数据标尺”。

按照下图可以看到每日的数据，给我们的项目拿到一个数据标尺：

1. 在广告账户中，点击“细分”-“时间”-“周几”

日期范围可以随意选，但是日期跨度不要超过16天，否则“周几”就变成灰色，无法选中。

点击“周几”后，就可以看到该日期范围内一个广告系列、关键字、素材等每天的数据了，统计一下我们需要的数据，做一个“数据标尺”，就可以供我们以后判断广告好坏。

Q9

投放的关键词在谷歌没有展示量，已经投放好几个月了，这种情况是什么原因导致的？

A

“不符合条件 搜索量较低”就是该词没人搜索，这种词就是处于“无效状态”，系统不会展示。我们需要做的就是增加更多关键词，不要继续守着这些词。有几点需要注意：

1.如果这个词不是你的品牌词或者你要发起的活动词，那这个词可以排除掉，不用留着；

2.将这些关键字改为“广泛匹配”，可能能增加一些搜索量；

3.删减这些关键字中的一些词汇，缩短这些关键字的长度，改成更容易被用户使用的搜索词；

4.就是要扩词。在B2B行业，有五大类关键字可以去考虑投放。

Q10

搜索广告有必要打开谷歌搜索网络合作伙伴和谷歌展示广告网络吗？

A

这两个网络不用打开，合作伙伴的流量都不是Google生态里的流量，流量杂乱不精准，打开后就是妥妥浪费广告预算。

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