小心购票APP的“免密支付”！秒秒钟划走上千元你却不知情

春运大幕拉开，你通过什么渠道购买回家的机票？如果你用的是手机上的购票APP，那就得注意了。

近日，有消费者发现，在一些购票APP上购买机票时，他们只需填写一个手机短信验证码就可以完成交易。

在各类消费和支付平台上，都有免密支付的服务。（网络图）

贺女士就有这样的经历。她通过“去哪儿”APP购买机票时，使用了一张并未绑定“去哪儿”的储蓄卡付款，在填写了该卡的相关信息后，贺女士收到一条验证码。她以为这只是验证信息，但输入后惊讶地发现，她竟在瞬间被动完成了交易，第三方平台从她的银行账户划走了1000多元机票钱。

贺女士质疑，在整个购票过程中，平台从未提示她在进行支付交易，也没有明显提示输入验证码即为确认支付，“支付难道不需要支付密码吗？怎么能只凭一个短信验证码就直接划款？”

“去哪儿”的客服表示，这就是“去哪儿”网购票的一般流程。不需要支付密码这件事，是用户和开户行之间的事，“我们平台再智能也不可能从银行直接把钱划走的”。

贺女士使用的储蓄卡的发卡行，工商银行的客服表示，经用户同意，工行网银等支付渠道是可以开通300元以下的小额免密支付的，其他都需要支付密码或者网银密码。“但是，和第三方平台签订相关协议后，是可以授权平台通过其他方式验证、完成支付的。”

原来，在“去哪儿”APP的支付界面下方有一行字体非常小、默认自动勾选的规则，点击该规则后，可以看到19条细则，其中第5条是关于免密支付的规定。

而且“去哪儿”平台的做法并非个例。

根据《消费者权益保护法》，消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣，自主选择自己满意的商品或服务。专家表示，消费者对支付途径同样有知情权，可以选择是否进行该途径的支付，商家不能采取较为隐蔽的方式，直接替消费者勾选“默认”，这涉嫌侵犯消费者的自主选择权和知情权，是一个“霸王”做法。

此外，购票平台还存在一个“霸王”做法，即消费者在首次绑定银行卡进行免密支付后，就没有机会再看到相关规则了。

虽然免密支付客观上方便了消费者，但这种“无主动授权、无醒目提示、无支付密码”的“三无”支付方式，被不少网友吐槽为“缺乏安全感”，也增加了用户被盗刷的风险，曾有用户因手机被盗而被盗刷4000余元。

免密支付虽然方便，但也存在风险。（网络图）

对于免密支付，中国电子商务研究中心主任曹磊表示，便捷快速的网上支付方式是未来大势所趋，但目前快捷型支付还有很多问题亟待解决，包括怎样更好地保障用户隐私、优化安全系数等，同时还要建立兜底方案，完善补偿机制。

责任编辑：黄佳慧

资料来源：新华视点

2018.01.16期

壹

封面故事

• 中国高校反学术性骚扰，从集体沉默到星火燎原

• “陈小武事件”，校园反性骚扰里程碑

贰

热点分析

• 重磅！政府不再垄断“住房供地”，意味着什么？

• “砸墙砸出贪污款”是假，贪官花样藏钱是真

• 幕后老板揭麦当劳中国改名内情:美方不让我用原名，宝宝生气了!

• 称轮流掌掴女生是“开玩笑”？教育局人员被停职

叁

观点

• 纸定生死

• 婚姻事业两难全
  

• 《吐槽大会》毁于吐槽

• 你还在“吃土”、“宰手”，富二代已经不想继承家业了

肆

图说天下

• 特区坚守36年，深圳“二线”终于退休了
  

伍

外媒看点

• 马克龙领衔法国内阁：都爱写点羞羞的小黄书

• 特朗普上任不到一年，全球假新闻工厂已备战下届大选

• 首尔雾霾围城，吓得公交赶紧免费

• 苏格兰婴儿礼盒中国造，用了都说好！

陆

智识·有料

• 小猪佩奇，网红界一股粉色泥石流

柒

智数

• 人不能活在线上，因为馋

捌

生活参考·另眼

• 被猪队友坑死的唐伯虎，根本点不起秋香