嘟嘟廖志成:打造共享充电下的互利共赢体
2017年7月28日,中国共享充电行业高峰论坛暨中国移动电源行业团体标准专家定稿会在深圳报业集团会堂举行,这是目前国内第一次共享充电高峰论坛,参加人数、供应链规模空前,报名人数超过1300人。多家共享充电宝品牌高层代表参会并发表演讲,分享行业发展趋势,探讨共享充电标准制定问题,面对面现场为大家答疑解惑。此次共享充电高峰论坛大咖云集,干货满满,或将成为今后共享充电发展的风向标。
嘟嘟共享充电宝首席执行官廖志成,发表《打造共享充电下的互利共赢体》主题演讲,主要从消费者端、商户端、服务商端、平台端四个方面来谈。
针对消费者端,打造最佳的充电体验:为了符合当下快充这个主流,花费很大心血定制安卓、苹果互不干扰的快充数据线;应急充电,针对手机没电无法开机的情况,无需扫码即可获得5分钟的应急充电时间。
针对商家端,产品需要消费者结束使用后自行放回底座,以减少商家管理难度。产品带有低电量检测,如果不能支持一小时,会提示消费者重新换一台,从而有效减少客诉。
针对服务商端,做好地域保护,保证城市代理商一定是独家的,如果在这个城市做得好,可以继续扩展区域,甚至可以成为公司股东来共同经营这份事业,这让合作人的积极性和黏性得到了很好的发展培养。
针对平台端,采用数据化智能高效运营后台,可以实时看到设备的问题,包括故障率等,从而可实现智能高效的运营。
本次峰会的重磅环节“圆桌论坛共享充电与个人信息安全”,主题是关于大家最关心的共享充电宝安全、隐私问题,如何规避这些问题?
嘟嘟:关于质量方面的安全,充电宝质量问题一般出现在材料、做工两方面上。嘟嘟首先保证了材料尤其是电芯的安全。而在做工上,只要有安全隐患的都是一票否决。嘟嘟做了很多阻燃防爆措施,为了降低爆炸个例,柜机加了入阻燃材料。关于信息安全:一直都用微信作为接入端,以微信支付作为平台方,有微信严格的管控作保证。而且,信誉是企业的立身之本。
嘟嘟共享充电宝首席执行官廖志成
接受深圳卫视第一现场电视采访
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