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【舆情跟踪】杭州G20峰会舆情分析

2016-06-04 杨磊 王曼丽 长三角网络新舆情 长三角网络新舆情

习近平主席在二十国领导人峰会上宣布,杭州将接过安塔利亚的接力棒,开始全力筹备2016年G20峰会。会议时间定为2016年9月4日至5日,主题为“构建创新、活力、联动、包容的世界经济”。关于“杭州G20峰会”网络舆情正在逐渐升温。


  

一、政府积极宣传

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政府高度重视,及时公开并更新相关信息

2016年1月14日,二十国集团峰会第一次协调人会议在北京国际饭店开幕。二十国集团成员、嘉宾国和国际组织协调人等中外代表400多人与会。

2016年2月24日,二十国集团(G20)国际金融架构工作组第二次会议在上海召开。人民银行副行长易纲出席会议并讲话。

2016年3月7日,在浙江代表团开放团组会上,省委书记夏宝龙专门就杭州举办G20峰会的问题回答了记者的提问。


二十国集团峰会:国务委员杨洁篪出席开幕式并致辞,并在开幕式上作了题为《传承伙伴精神,共创美好前景》的讲话,会议强调了峰会主题,也强调了推动二十国集团在促进世界经济增长、完善全球经济治理、提升各国人民福祉方面发挥更大作用。


二十国集团(G20)国际金融架构工作组第二次会议:会议讨论了在融资环境整体收紧、资本流动波动加剧的背景下,如何更好地对资本流动进行监测和应对;在国际货币基金组织2010年份额改革方案生效后,如何继续推动基金组织份额和治理改革等问题。


浙江代表团开放团组会上:省委书记夏宝龙专门就杭州举办G20峰会的问题回答了记者的提问。他特别强调,全省各界都在积极筹备峰会,杭州具有办好G20峰会的条件,并对成功举办峰会有信心。他表示,举办此次峰会一定要做到让党中央、习主席满意,让世界各国元首、代表满意,让全国人民满意,让全省人民满意。


2

中央级和省级网络媒体积极参与,地方媒体发挥地方优势,配合报道

2015年12月21日,杭州网发文《G20峰会明年将在“家门口”举行 怎样擦亮出租车这张“流动名片”》指出改善出租车卫生状况,提升出租车文明名片。

2015年12月21日,杭州日报发文《杭州:让全市65万党员成为备战G20峰会的骨干》。

2016年01月12日,杭州日报发文《王文:杭州城市精神契合G20峰会主题》,王文表示G20 峰会将给杭州带来一系列机会。

2016年02月03日,杭州日报发文《杭州市政协十届五次会议举行大会发言》,14位委员围绕服务保障G20峰会、城市国际化建设、城乡一体化发展、特色小镇创建等主题畅所欲言,建言献策。

2016年3月7日,中国网发文《夏宝龙:杭州具备办好G20峰会的实力》,在浙江代表团开放团组会上他特别强调,全省各界都在积极筹备峰会,杭州具有办好G20峰会的条件,并对成功举办峰会有信心。

2016年3月31日,中国新闻网发文《V20峰会在杭州召开献计G20 多国专家聚焦全球治理前沿问题》。


《中共杭州市委关于进一步发挥全市基层党组织和共产党员在筹备G20峰会中的战斗堡垒作用与先锋模范作用的意见》出台,把基层党组织和党员参与峰会、奉献峰会、服务峰会的情况作为“堡垒指数”、“先锋指数”考核的重要内容。

 

杭州的机会:王文表示G20 峰会将给杭州带来一系列机会:对杭州城市品牌、城市形象、城市国际声誉的提升; G20峰会花落杭州,可以直接给杭州的旅游产业带来利好;G20峰会还将给杭州带来基础设施完善、城市改造提升方面的商业机会。


V20峰会:浙江大学校长吴朝晖介绍,本次峰会旨在通过该活动发布蓝皮书,为杭州G20峰会提供有创见的可行性建议;并创建一个新型的可持续的学术网络,以期在未来能够产生具有创新与变革意义的新评价指标与观点。


3

推出G20峰会网站 全方面聚合峰会内容

2015年07月30日,中国为G20开设的首个官方网站T20China.org正式上线。


网站设有G20相关栏目,包括新闻中心、图片信息、视频信息、服务中心,会议文件等栏目,成为外界了解G20峰会的重要窗口。


  

二、政府各部门相互协作助力峰会  企业学校社区各组织间紧密配合


政府部门:2016年4月8日,质检总局发表《浙江检验检疫局杭州机场办事处立足本职加强疫情防控 迎接G20峰会》一文:为了圆满完成峰会期间的入境人员及其携带物和航班的检验检疫监管工作,浙江检验检疫局正在紧锣密鼓地部署各项工作。交通部门、特警突击队、食品免疫部门整顿食品安全协助峰会稳妥进行。


志愿服务:为了迎接G20峰会的到来,浙江各高校积极参与峰会支援服务,自2015年12月10日志愿者活动启动以来,共吸引26266名学生报名,经过层层选拨最终只能有3000人能入选。


文化名片:在即将到来的4月17日“杭州全民饮茶日”上,将有一场隆重的“G20茶席”设计大赛同期举办。杭州是中国的茶都,中国是茶的故乡,茶,更是中国的一张国际文化名片,也是日益发展中的茶走出中国走出世界的一张重要的文化名片。


  

三、自媒体平台网民参与度不高

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本地论坛阅读量高,回复量少

论坛中少量消极舆情:2015年3月1日绍兴e网【[城际交流]杭州获2016年G20国际峰会举办权】中的回帖少数都偏向负面。

@ pause:开这种会议,对当地老百姓的生活只有影响,没有好处,不开也罢;

@六桥烟柳:添堵,他奶奶的;官方和政府相关人员也并未作出回应。


本地社交网站及时更新发帖,虽然有着很高的浏览量但是回复量很小,民众不主动互动参与,与政府和官方媒体的积极宣传推广形成强烈对比。


民众的参与度分为两种:一种是正向参与度,指的是积极正面参与;另一种是反向参与度,指的是消极的、反面的参与。在“G20峰会”的网络舆情中,这两种参与度都不高。


2

传统媒体网站话题量高,自媒体参与热度较低

微博上#G20峰会在杭州#话题参与量较低,大多数网友对此呈负面态度,申诉G20峰会的前期准备工作严重扰民。

@卡兔子的熊微博原文:#2016杭州G20峰会#为了个G20,把全城的路挖了,重铺一层柏油,掩盖不了几番开挖依然补不好的路基,而粉刷的这薄薄一层则实实在在毁掉了历史和岁月的厚重。你们这帮傻逼何不再刷点万岁标语上去呢?

引来824次转发量,表现出部分网民内心的共同抵触情绪,成为情绪宣泄出口。


话题讨论:截止至2016年4月10日,新浪微博关于#G20峰会在杭州#、#G20峰会#相关话题讨论量为26384条,阅读量达2.58亿,但转发量和回复量少。贴吧和论坛的活跃度不高,当地论坛参与度多但浏览量都比较低,回帖量更是寥寥可数,与传统媒体则保持较高的宣传和报道量形成鲜明对比。


微博负面舆情:官方并没有对这些舆情做出回应,这样应对方式不利于“G20”工作的进行,使得负面舆论进一步扩散。


  

四、舆情总体呈区域化、级化态势,不同级别的媒体报道视角有差


1.舆情内容和舆情传播主体区的地域化

就官媒来说,关于G20的报道,除中央媒体外,省市级媒体集中在浙江省级媒体和杭州及周边地区的地方媒体,其他省市级媒体的报道少之又少;内容上也大多为G20的召开对杭州本地的影响,涉及全国性乃至世界性的内容不多。


自媒体上的相关信息多为杭州本地市民发布,主要为G20对生活带来的不便,舆情呈负面倾向,而其他地区的网民互动很少。


再者,中央级媒体的报道是站在宏观的,长期的角度上,省市级媒体及自媒体的报道多为峰会对杭州本地的影响,其影响也是短期的。


 2.媒体报道的分级化趋势


中央媒体的报道侧重于宏观方面,范围延伸至世界,以宣传为主;

省市级媒体的报道内容集中在杭州地区,也是在为G20宣传;

小型商业性网站则侧重于G20峰会对生活的影响,报道内容与网站自身的性质相关以报道的标题吸睛,目的在于获取点击量;

自媒体是民众意见展示的平台,意见主体为杭州本地市民,集中表现为反映G20前期政府的准备工作给生活带来的不便。


本文来源:《长三角网络新舆情》



责任编辑:张厚远

编辑:郭   爽 王敏婧

浙江越秀外国语学院网络舆情研究中心

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