360度无死角的呵护，守候回京的你

滞留湖北的朋友们

终于迎来回家的日子

不必担心

我们已经做好了万全准备

迎接您的归来

从火车站到家门口

一路我们都与您相伴

接下来的14天观察期

也请放心

我们在，温暖就在

西城区

近日，19名离鄂返京人员

分批次顺利到达陶然亭街道

开启居家隔离生活

每位离鄂返京人员

在转运分流点登记后

由转运组工作人员护送回各社区

在夜色下

社区工作者们早早就位

在接待点位等待着

“欢迎您回家”

返京人员下车后

社区工作人员总会用

这样一句温馨的话语

去迎接每一位“归家的人”

随后，社区工作者

为他们测量体温，进行信息登记

并指导签署《居家隔离个人承诺书》

待将返京人员安全护送回家后

物业人员还会对

居家隔离人员家门外区域

和电梯内进行消杀

为了方便隔离人员的居家生活

街道还为他们准备了

贴有“欢迎您回家”标签的“爱心健康包”

和“爱心服务卡”

“爱心健康包”里装有

体温计、消毒液、口罩等物品

方便隔离人员做好居家自我防护

“爱心服务卡”上则印有

社区、物业、派出所

及社区卫生服务中心工作人员的

联系方式

方便隔离人员及时联系相关人员

为解决隔离人员

居家生活的后顾之忧

社区工作者担任起了

送货员、采购员、清洁员等角色

负责生活物资采买

垃圾清运

以及生活缴费等工作

家住陶然亭的离鄂返京人员李女士

于3月29日下午四点左右到达社区

说起“回到家”的感受

她说了八个字

亲切、温暖、友好、感动

对于接待的工作人员

她充满了感谢

“谢谢你们，

护我们平安归来。

‘爱心健康包’里的东西很齐全，

感谢街道的贴心。”

暖心“归家”还在继续

未来两周

陶然亭街道将按照要求

把每一名滞留湖北的返京人员

安全接回家

房山区

“欢迎大家回家，请到这里排队。”

“请把您的姓名和住址告诉我一下。”

在指定转运点，长阳镇工作人员高举指示牌，一边热情地招呼返京人员，一边为大家贴上居住地的标识。在确认人员信息后，工作人员将返京人员带至登车点，经过消毒测温后引导上车。

在鄂返京人员转送期间，镇工作人员精心做好转送、接收、管控、服务等各环节工作，确保人员转送实现“手递手、点到点”无缝对接。

镇工作人员做到“包楼到户”，与社区居委会确定人员信息后，建立一户一册台账，按照集中观察指引要求妥善做好工作。

返京人员到达社区后，社区工作人员会通过不同的方式让其感受家的温暖。

无论多晚返回，社区工作人员都会在“家门口”等候；有带领小朋友的，工作人员会送去玩偶等小礼品；工作人员还会把采摘来的新鲜菠菜捆绑成捆送到居民家中……太多温暖、太多服务让返京人员感动。

之后，工作人员会按照相关要求，对返京人员进行信息登记、体温测量等事宜；并将提供代购、代取快递、代为清理垃圾等服务，保障日常生活，让返京人员能够安心在家隔离。

朝阳区

经过两个月的漫长等待

首批17名滞留湖北的返京人员

在近日平安抵达十八里店

回到了这片熟悉的土地

为了保障滞留湖北人员平安返京，十八里店地区提早谋划、精心组织，返京人员从火车站下车到走进家门，每个环节均有“专人专车”负责接送，“三点一线”形成闭环，杜绝疫情隐患。

返京人员在朝阳区接送点完成信息登记后，乘坐十八里店乡专车至各村和社区接送点。离鄂返京人员居住地的工作人员早早在接送点进行等候。

接到各地人员后，根据返京人员居家观察条件，安全护送回家进行居家观察，或送至集中观察点进行观察。

地区工作人员详细讲解居家观察流程，帮助使用返京登记小程序等，做好后期居家观察14天的服务保障工作。

各村和社区对居家隔离人员，贴心安排了工作人员“一对一”进行对接。除每天监测询问健康状况外，还提供口罩、消毒液等防疫物资，充分保障其生活所需，定时上门清运生活垃圾等。

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