老年餐暖人心、“拉家常”解难题……他们在办实事中践行初心使命

 近期，全市正在深入开展“我为群众办实事”实践活动，各区把党史学习教育成效转化为工作动力，坚持党建引领，用心用情为群众办实事解难题，不断增强市民群众的获得感幸福感安全感。一起看看他们的做法——

海淀区


 加强协同，“靶向”解决民生痛点。万寿路街道及时回应老旧小区居民上下楼难的迫切需要，为永定路西里小区老楼加装9部电梯，并结合居民诉求修复破损路面,有力提升老旧小区居民获得感幸福感安全感。

  提升服务，升级养老服务体系。海淀街道聚焦老年群体诉求，加强养老基础设施建设,为15个社区开通“便民餐厅”,提供老年餐桌服务,推进地区养老服务水平。

 创新模式，提升窗口服务质效。永定路政务服务中心围绕居民反映的窗口开放时间不够长、便民服务不够全等问题,打造延时服务、代购药品、社区政务服务窗口标准化建设等特色服务品牌，实行“3.5+1”服务,即工作日增加服务三个半小时,周六全天服务,推动政务服务更加贴心暖心。

丰台区

 机关做好“共建一件事”。发挥区级机关企事业单位资源优势、政策优势、平台优势，主动为结对共建街乡镇办1件实事，合力解决一批治理难题。如，区水务局针对花乡街道育菲园等老旧小区基础设施老化、地面渗水的问题，在小区权责不清的情况下，积极担当、主动作为，解决跑冒滴漏问题。

 街乡聚焦“开局一件事”。结合区划调整和机构改革，紧扣“接诉即办”“七有、五性”高频问题，在统筹协调各方、提升基层治理效能、集中力量啃硬骨头上办实事，让群众有实实在在的获得感。如，云岗街道针对央产小区物业管理难题，通过诉求追溯闭环管理、组织“三员”常态化检查、“随手拍”日常巡查等方式，构建党建引领、央地联动，多元参与、协同共治的物业服务治理新格局。

 村社干好“开门一件事”。迈好履职第一步，重点从环境提升、基层治理等群众关心的身边事着手，一件一件办，办一件成一件，展现新一届班子精气神。如，南苑街道翠海明苑社区聚焦居民反映强烈的环境问题，改造边角空间和闲置零散地，打造“小而美”的口袋公园、党建主题公园，得到居民交口称赞。

大兴区

干部驻村访民情。建立干部驻村（社区）入户工作机制，安排领导带头驻村（社区）入户，干部下沉一线，推动落实。

未诉先办攻难题。持续深化接诉即办“六步工作法”“三上门”群众工作法等机制，推动“热线+网格”深度融合，通过群众诉求指导网格巡查方向。建立“拉家常”议事会工作机制，发动社区党员干部通过入户走访、串门聊天，第一时间征集意见建议，做到“未诉先办”主动治理。

现场对话解民忧。开设《言之有理》栏目，聚焦垃圾分类、停车难等问题，在栏目现场与群众对话沟通，柔性调解矛盾问题，探索群众认可的硬招实招，切实推动实践活动往群众期盼的方向走深走实。

推荐阅读

点击这里，关注我们↓↓