路通了，灯亮了，电动车也有“家”了……他们把“办实事”办实了→

北京组工 2022-03-21

近期，全市正在深入开展“我为群众办实事”实践活动，各区把党史学习教育成效转化为工作动力，坚持党建引领，用心用情为群众办实事解难题，不断增强市民群众的获得感幸福感安全感。一起看看他们的做法——

东城区东花市街道

创新机制，提升为民办实事解难题水平。围绕“一条热线两件小事”总结梳理出“作战联盟”工作法、物业管理“一奖励二处罚三支持”工作法、建筑垃圾“落地不过夜”工作法等“18个工作法”，构建一体化运行社会治理体系，提升党建引领基层治理能效。

聚焦痛点，着力解决百姓揪心事烦心事。针对居民反映的民生痛点、堵点问题，协调街道“六办、一委、一队、四中心”与社区、物业公司构建单元式“独立作战”团队，高效、精准解决老旧小区安全通道阻塞、电动车停放难等“老大难”问题。

石景山区金顶街街道

找准“急难忧盼”点。“一把手”带头深入社区，通过实地走访、召开意见征求会、梳理“接诉即办”工单等方式，征集群众诉求，制定为民办事项目清单，将群众最关心的50余个事项列入台帐。在此基础上，制定工作计划，有效推动解决了困扰辖区百姓的井盖破损、缺少纳凉设施等民生痛点堵点问题。

厘清“办事责任”区。对办实事清单中的项目进行分类整理，通过明确责任部门、规定完成时限等方式，厘清“办事责任”区，有计划、有重点统筹推进，确保责任压紧压实，问题处理跟踪到位，解决了社区安装休闲桌椅、垃圾清运等一批“民生小事”。

昌平区南口镇

精准谋划项目清单，急群众之所急。精准谋划“我为群众办实事”清单项目，坚持“每周一件”，切实把好事办好、把实事办实，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

未诉先告接诉即办，解群众之所困。高质量办理群众诉求，用好“吹哨报到”机制，向前一步、主动治理，有效解决“煤改电”外电改造、建筑垃圾清理、老旧小区用电线路迁改等重难点问题，切实解决好群众身边的操心事烦心事揪心事。

怀柔区庙城镇

清单管理促落实。采取项目清单式管理，明确牵头部门，划清分工责任，细化24项工作举措，实行监督常态化，确保保质保量按期完成，高效完成排水管网改造、“点亮”523盏路灯等工作，切实为群众办实事解难题。

多方协同解民忧。针对群众诉求较多的民生痛点难点问题，坚持党建引领多元共治，通过“吹哨报到”机制协调业委会、物业、建设公司等多方力量，开展充电桩集中安装、单元楼门禁改造等民生工程，得到群众广泛“点赞”。