我志愿丨配送30万件包裹零差评，这位快递小哥是怎么做到的？

“干一行爱一行，就是要不忘初心，时刻保持对工作的热心，在最平凡的岗位上把自己的价值发挥到极致。” 
——宋学文《入党申请书》
1998年，宋学文从内蒙古老家来到了北京。看过鱼塘，做过保安，当过物业主管……2010年，他成了一名快递小哥。“当时的想法就是想找一个有五险一金、能养活家人的工作。”怀着这样朴实的想法进入快递行业，宋学文却真正做到了“干一行爱一行”。
 从当年送货时手忙脚乱的青涩小伙儿，到现在带领着17名员工的“宋师傅”，十年的时间，宋学文走过的路程累计超过了32万公里，配送了30余万件包裹，至今零差评、零投诉。作为京东物流中关村鼎好营业部的负责人，宋学文每天5点就要从房山的家中出发，7点到达营业部，卸货、码件、扫描、装车；大件在下，小件在上，紧急件放在最显著的地方，然后出发去往中关村大大小小的公司和社区。这样的流程，宋学文一天要跑3趟，常常要忙到晚上10点。一星期总有那么两天，因为时间太晚来不及回家，营业部的货架子就成为了宋学文的第二张床。
疫情期间，宋学文和站点兄弟们每天都从大量的包裹中优先挑出消毒液、口罩和药品，以最快的速度先行配送；让每个人随时带着消毒液和湿巾，收件人取货时，先仔细消毒再递上。

从小就爱看共产党员先进事迹的宋学文，一直憧憬着成为一名共产党员。2018年，经过两年的考察，宋学文终于实现了自己的心愿。成为党员后的宋学文，每天都是第一个到营业部，最晚一个离开。节假日，他也总是主动上岗，让其他快递员调休。
2020年11月，宋学文当选“全国劳动模范”。宋学文说：“我们这个岗位太平凡了。但我是名中共党员，就要在平凡的岗位上，把工作做到极致，更好地为人民服务。”
为此，宋学文学习了无人机配送技能，报名参加了物流管理专业的学习，还准备学外语。“学了总有一天会用上，到时候就能更好地为大家服务。”宋学文说。

推荐阅读

点击这里，关注我们↓↓