关乎群众的每件事，他们都办得很用心

近期，全市持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，各区把党史学习教育成效转化为工作动力，坚持党建引领，用心用情为群众办实事解难题，不断增强市民群众的获得感幸福感安全感。一起看看他们的做法——

朝阳区东湖街道

“全方位”摸排实际问题

望京花园东社区老龄化问题较为突出，社区党委聚焦“老有所养”，结合社区“两委”选举、疫苗接种等工作，发挥社区网格作用，发动社区党员干部开展“全走访、全摸排”，挨家挨户了解社区老人吃饭难、取药难、买菜难等现实困难与关切问题，并建立个性化需求档案台账。

“针对性”解决主要矛盾

优先解决空巢独居、行动不便老人吃饭难问题，积极发挥社区党建工作协调委员会作用，通过多方对接、实地考察，最终将优质用餐资源“引”进来。老年人可提前一天电话或者微信订餐，定期结算，充分满足老年人需求。

“可持续”服务长效发展

社区党委不断优化配送餐服务形式，拓展堂食、送餐至小区、送餐入户3种模式，迎合老人个性化需求。同时，广泛号召并培育社区党员、志愿群众、社会组织等参与送餐服务，每日报名点对点为老人服务。并通过建立志愿服务积分机制，有效激发了各方力量参与的积极性。

通州区中仓街道

打造“微治理”品牌

解决社区建设“操心事”

围绕僵尸自行车回收、文明养犬、停车位协调等社区治理焦点问题，形成多项“金点子”微治理项目，积极动员社会组织，针对不同领域的突出问题开展活动，取得明显成效。

聚焦“关键小事”

解决精细化治理“烦心事”

通过“三步走”，广泛发动多方力量加大宣传，探索“党建引领+社会企业”模式，召开居民垃圾分类协商议事会，积极开展垃圾分类宣传动员。加强物管会建设，构建“支部抓总、各方联动”的物业服务格局，动员社区“两委”中的党员在物业服务联合党支部任职，提高小区物业管理覆盖率和服务水平。

发布“精微计划”

解决困难群众“揪心事”

动员专业社会力量，切实为辖区内80岁以上的低收入老人、重度残疾老人、无收入老人、军烈属老人以及60岁以上的空巢老人等5类特殊群体，开展以送医、送菜、理发和保洁为主的生活照顾服务。

大兴区亦庄镇

党建引领

“六力同心”推动社区治理

镇党委结合镇域特点，设立四个“片区联合党委”，划分社区内的“红色网格党小组”，形成“六力同心”党建引领基层治理工作模式。通过与“亦庄美好家园”数字化治理系统有机结合，实现了基层治理的信息汇总和流程重构，社区党支部对上快速吹哨获取支持，对下及时调度凝聚合力，及时发现、解决群众的急难愁盼问题。

科技赋能

“智慧管家”全时全域守护

镇党委坚持问题导向、深入调研，通过数据分析和智能应用，将支部引领、社区治理、物业服务、居民诉求、考核评价等信息整合至“亦庄美好家园”平台统一调度，并结合社区内的高频问题，开发出多种AI智能报警的社区治理场景，通过智能派单、全程督办、实时评价，不仅提高了居民的安全感和满意度，也大大提高了物业的工作效率。

文明银行

“美好家园”你我共建共治

“亦庄美好家园”平台创新设立“文明银行”积分机制，号召在职党员、社区居民积极参加社区活动、提供志愿服务、参与议事协商等行为累计积分，兑换绿植花草、便民服务等，大大激发居民参与社区建设的积极性。

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