全面提升客户服务能力，我们在行动

2020年，随着信创产业的快速发展，客户的服务工作变得至关重要。市场销售团队是公司和客户的紧密“纽带”，是公司“冲在最前沿的战士”，市场销售人员的服务能力和服务质量是公司的竞争实力的“硬”核体现。

为了更好的提升客户服务能力，在营销中心的组织规划下，面向公司销售团队、销售管理部以及技术服务团队等连续开展多期员工内部培训营活动。

内训课程设计丰富，由浅入深，从信创行业发展、产业生态到公司产品、解决方案，从专业的销售话术讲解到销售实战情景模拟，最后再到技术知识科普，全方位的让大家学习到开展工作所需知识和技能，也让大家对信创产业和公司未来的发展更有期待和信心，提升了业务能力，也为即将到来的发展大潮提前做好准备。

在讲解行业和产品知识的同时，培训营也加入了技术和解决方案等内容，让大家深入了解了统信应用商店、终端域管平台等解决方案，也对Linux发展、开源以及虚拟化、docker、云计算等技术有了一定的了解和认识，参训同事的知识储备得到了很大的提升。

相信通过这一期期的内部培训，统信销售团队可以更好更全面的为客户提供优质服务，在面对信创产业发展大浪潮，统信团队也定能乘风破浪，勇立市场潮头。

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