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北大客厅下午茶分享|聚焦单点,实现突破

2017-03-28 公子世无双 商业读书会

 

3月中旬被正和岛山西创始人樊总邀请,

在北大客厅下午茶分享了《单点突破》这个互联网运营话题,

现场都是北大校友会和正和岛新晋商部落的企业家,

本人只是因为专注研究和实践互联网运营而有幸被邀请,

也算实践了这个话题:单点突破!

整个过程是用思维导图导入画布的方式,

一步步将单点突破概念导入商业模式画布的所有   元素和架构,

将互联网的运营思维融入到线下的传统产业,

尤其是餐饮、服装、地产等传统实体经济的运营。

运营包括:市场运营、用户运营、社区运营和商业运营。

分享即获取,

在与现场众多企业家的互动中,

更感受到了传统产业遭遇经济低迷和降维打击的迷茫,

互联网改变了消费者的信息获取方式和行为模式,

从而彻底改变了消费结构和商业模式,

如果我们还用传统思维去理解新一代消费者 ,

可能会陷入更大的迷茫和非良性循环。

  

①价值是核心

创造价值是一切商业行为的最终目的,

只有为用户创造出核心价值,

企业才会有变现的产值, 

被投资的估值和上市的市值。

所以商业模式架构的核心就是价值。


价值位于整个供给端和需求端的核心区域,

是价值主张和价值感受碰撞的接触点,

也是收入结构能否大于成本结构的关键,

因为价值感受决定顾客是否复购和主动传播带来更多顾客,

多频次复购和带来更多新顾客是盈利之源,

也是商业模式良性循环的关键!


关键资源能力是每一个商业行为的原点,

依靠创造用户价值实现企业价值,

价值变现后的收入结构决定投资回报率,

用投资回报率回报关键资源能力,

商业回归原点。

②供给端

位于商业模式画布的右半侧,

也是“单点”的出发点。

整个供给端也决定了商业模式的成本结构。


靠什么创造价值?

为什么样的客群创造价值?

用什么样的产品去创造价值?

提出什么样的价值主张?

产品的功能和成本?


以自身关键资源能力结合需求端的细分市场需求进行定位,

不做更好,

只做不同。

物质极度富裕的新消费时代,

满足一个细分市场的核心需求就会成功。


自身关键资源能力即商业模式的原点。

关键资源能力包括:天赋、文化、关系、财务!

天赋是真正的自身关键资源。

而文化背景决定了资源整合能力,

物质极度富裕的大背景下,

资源整合能力尤其重要。

政府关系和客户关系决定可持续发展空间,

财务资源包括自身财富和金融机构关系。


第一步 定位

第二步 品类选择

第三步 聚焦核心资源打造爆款产品

第四步 提炼slogan营销传播给对应的粉丝

第五步 圈粉并通过流量转化为购买和传播

与之对应的需求端五步


③需求端

位于商业模式画布的左半侧

也是突破的聚焦点

整个需求端也决定了产品能否变现和收入结构。


价值主张被对方感受即价值感受,

产品对应的顾客是谁?

产品的功能和成本对应的是顾客的什么需求?


细分市场需求决定即将选择的品类的发展空间,

需求即痛点,

痛点愈痛,需求愈强!

目标客群的痛点问题需要产品以功能去满足,

也需要(产品+服务)的解决方案去解决!


第一步 定位的目标客群转化铁杆粉丝

第二步 用品类思考&用品牌表达的客群

第三步 参与爆款产品打造的全环节

第四步 产品研发及营销传播的参与者和传播者

第五步 复购和带来更多顾客转化为1000个铁杆粉丝

与之对应的供给端五步


④供给端和需求端的两个单点

供给端聚焦核心资源,

收缩产品线主打一个爆款产品,

如果产品所依托的品类空间足够大即可以成为品牌。


需求端聚集核心需求,

成为一个细分市场的痛点,

痛点就是用户最痛的需求点,

也是用户最想解决的需求点,

如果痛点足够大即国民痛点,


供给端用价值主张体现:

产品和功能以及个性化解决方案!

需求端给出价值感受:

满足、满意、超值、超预期,

定位客群的感受才是真感受

其他只是路人的假感受!


只能聚焦,

唯有单点,

因为互联网的黑暗森林,

用爆款产品象针一样扎下去才可能实现突破,

以爆款产品解决核心痛点。



⑤爆款产品成为两端的对接点

爆款产品成为供给端落脚点和需求端的突破点,

点对点的接触简单直接

其交汇点正好就是商业模式画布的中心点:价值! 


产品的实用价值即使用价值之外,

还有炫耀价值即需求端的传播价值。

聚焦核心资源打造爆品,

主要解决用户传播点的问题,

聚焦于一点。


需求端的客群的价值感受决定客群的价值,

用户价值包括经济价值和传播价值。

消费不够,

互联网时代你的产品和服务还必须引发传播,

也就是消费者必须成为铁杆粉丝。

结合热点话题进行病毒传播和精准营销,

是互联网时代实现精准传播的最佳选择。

爆款产品的打造过程和传播过程即引爆点!

同时引爆产品变现和粉丝增长。


消费者的经济价值用消费频次和消费金额来体现,

而粉丝的传播价值决定其传播力度和传播半径,

传播带来新顾客和更多的消费,

我们必须双管齐下,

即同时以经济价值实现变现与以传播价值实现变现的倍增。

两者结合就是所谓的收入结构,

与之对应的即供给端的成本结构。


唯有收入结构持续规模化大于成本结构,

才能实现正现金流和收入增长率,

收入结构大于成本结构才能提到投资回报率。


回报即分钱模式,

分给原点的关键资源能力:

个人财富的增长,

社会价值,

股东满意度,

员工满意度,

金融收益率,

品牌增值!


⑥以收入的投资回报率回归原点

商业的本质是持续规模盈利,

必须实现现金流和增长率的同步快速增长,

也就是说企业必须实现规模化盈利并形成独特的盈利模式,

盈利模式即赚钱模式。


而分钱模式决定赚钱模式能否长久。

所谓顶层设计和盈利模式必须同步进行,

把通过商业模式和单点突破所创造的财富进行合理分配,

各项关键资源能力必然实现了大幅增值。


回到原点,

利用已经增值的关键资源能力,

继续结合市场不断发展所出现的新痛点和新需求,

找到新品类,

进行再定位!


重新聚集更强的关键资源打造爆款产品,

即完成产品的升级和迭代。

升华品牌和产品,

打造商业模式的独特性和护城河!

开启商业模式的良性循环!


北大客厅下午茶

以思想汇雅集

                                                        

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