12345热线一周最新回应
2023年2月3日-2月9日，12345政务服务便民热线受理群众、企业各类诉求14226件，环比下降27.74%。本周市民热点诉求主要集中在教学管理、消费纠纷、噪音扰民、房屋质量等方面。
一、热点咨询最新回应
1. 请问城乡居民医保门诊（普通门诊）待遇和大额门诊的待遇分别是什么？
市医疗保障局：普通门诊：在本市（县、区）域内协议定点的基层医疗卫生机构（含二级乡镇卫生院或社区卫生服务中心等）、一级及以下定点医疗机构发生的普通门诊医药费用，年度起付线50元，统筹基金报销50%，年度报销限额150元。大额门诊：城乡居民大额门诊医药费用，年度起付线2000元，统筹基金报销25%，年度最高限额1万元。
2. 请问单位忘记减员给员工多交了两个月公积金，是否可以申请退回公积金，需要什么材料？对员工公积金账户状态是否有要求？
市住房公积金管理中心：可以申请退回，单位与员工本人协商一致后，提供《芜湖市住房公积金归集业务调整申请表》申请，申请时员工住房公积金账户必须仍在该单位账户内，个人账户未销户且余额足够调整。
3. 请问安徽省最低工资标准调整后，芜湖市、县的新标准分别是多少？
市人社局：您好，根据省有关文件精神，自2023年3月1日起，我省月最低工资标准四个档次分别调整至2060元、1930元、1870元、1780元。我市市区月最低工资标准为第二档次，调整为1930元；南陵县月最低工资标准为第三档，调整为1870元；无为市月最低工资标准为第四档，调整为1780元。上述最低工资标准包含劳动者缴纳的社会保险费和住房公积金。非全日制用工小时最低工资标准市区调整为20元，南陵县调整为19元，无为市调整为18元。
4. 本人准备购买弋江区的二手房，如不能在5月份之前完成产权证办理和过户手续，请问能否给孩子上小学？
弋江区政府：经了解，弋江区中小学统一报名网上窗口开启时间一般为5月份，6-7月还将会有第二轮报名开启，届时，可在皖事通网络端口上传户口本、房产证和结婚证等相关信息即可。如报名阶段还有其他疑问，欢迎拨打弋江区教育局教育科咨询电话0553-4823022。
5. 请问南陵县居民申请独生子女补贴需要具备哪些条件？
南陵县政府：依照《农村计划生育家庭奖励扶助制度管理规范》及《南陵县关于调整完善计划生育利益导向机制的实施意见》，农村独生子女家庭可以享受农村计划生育家庭奖励扶助政策，但需满足如下条件：1.本人为农业户口或界定为农村居民户口，且户口在本乡（镇）；2.1973年至2001年期间没有违反计划生育法律法规和政策规定生育；3.现存一个子女或现存两个女孩或子女死亡现无子女；4.1933年1月1日以后出生，年满60周岁。南陵县实行农村计划生育家庭奖励扶助制度扩面，将农村计划生育家庭奖励扶助享受年龄从60周岁提前到55周岁，所需经费由县财政承担。如符合农村计划生育家庭奖励扶助条件，可向户籍地所在村居申请享受。如有疑问，可咨询南陵县卫健委0553-6829466。
二、典型事例
低压杆线影响通行 完成迁移消除隐患
市民来电
繁昌区范马村至沟梗村道路扩建，有根电线杆处在路基的三分之二处，影响路基的铺垫，同时影响通行，希望相关部门能协调处理。办理情况
经核查，该杆线属于繁昌供电公司10千伏红花110线路阳塘台区低压线路，因繁昌区范马村至沟梗村道路扩建，导致低压杆线位置存在交通安全隐患。目前，繁昌区供电公司已完成此处低压杆线迁移工作。关注“芜湖市人民政府发布”微信公众号
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来源 | 芜湖市12345政务服务便民热线
主办单位 | 芜湖市人民政府办公室
技术支持 | 芜湖传媒中心