女大学生航班被性骚扰，深航做了件特别暖心的事

全世界99%的中国空乘都在这儿

我想和你一起，定义飞行的方式

之前跟大家讨论过有关飞机上遇到性骚扰的问题，现在飞机上鱼龙混杂，什么鸟人都有，作为独自一人出行的女性，可能会有这方面的困扰，上个月，在深航的航班上就发生了这么一件事，深航的处理方式让我颇为意外，也有些感动，那么，今天我们聊聊这件事。

9月1日晚上，女大学生小丽乘坐深航由南宁经停南昌飞往大连的ZH9389航班。晚班，飞机上乘客稀少，小丽两边的座位是空着的。但航班快到到达南昌时，一名陌生渣男突然换座到小丽左边的空位上试图与其搭讪。搭讪未果，男子并没有收手，他又突然换到小丽右边的空位用盖在身上的毛毯做掩护，进行骚扰行为。

客舱后部乘客很少，没有其他旅客注意到该情况，小丽不断抵抗，但又很害怕不敢出声，该男子更加肆无忌惮，并宣称自己也是要去大连的。小丽害怕男子下飞机报复她，不敢当场呼救，选择了沉默。

中转航班落地旅客下机后，小丽终于鼓起勇气向机组成员求助。然而由于过度紧张，小丽并没有看清男子的长相，也无法得知其原座位号。经过商议，在下一航段中，乘务组将小丽安排至安全员旁进行暗中保护并安抚其紧张情绪。乘务组也继续加强客舱巡视，做好监控，以防不轨男子再次骚扰其他女生。

一般来说，作为航空公司，也只能做到这样了，毕竟骚扰行为已经发生，别说证据，连嫌疑人是谁都不知道，很难进行其他更有效的处理。但通过乘务组与小丽的沟通，直到她是一个人去大连上学，学校在开发区，落地时已经是半夜12点，出于担心小丽在候机楼取行李时及后续路途被不轨男子继续骚扰，安全员和机长、乘务长沟通后，决定直接将小丽安全送达学校。最后，安全员陪同小丽取行李，并一起打车前往学校，经过40分钟车程，安全将女生送达学校，直到小丽与前来接应的同学安全汇合。

记得之前看到美媒一篇报道，45岁女子哈特在乘坐达美航空的航班时，她坐在头等舱座位上遇到另一名醉酒男性旅客的骚扰，包括一次摸胸，两次身体其他位置的触摸，还将枕头扔到了她的身上。可她将这个情况向机组成员反映时，据她称，乘务员回答：“不要让他不高兴，他是白金卡乘客，他总是坐我们的飞机。”，在下飞机时，达美航空乘务员对她说：很抱歉他对你的轻佻。哈特很愤怒，将达美航空告上了法庭。

所以，我们应该赞扬深航这套机组暖心的行为，把安全送达旅客目的地的最后一米，这本不是他们的义务，打车的钱也都是自己掏腰包，这么做有什么初衷？

这个世界上总有些键盘侠，在他们的世界里，会说是不是因为女大学生年轻漂亮，送到学校还能顺便和安全员加个微信以后常联系什么的。

啊呸！

当你想说是因为女大学生年轻漂亮时，我要告诉你飞机上七旬孤寡老奶奶无依无靠丢失钱包，全体机组凑钱捐物，一路悉心照顾，还为老奶奶买上回家的返程票，直到亲自把老奶奶送上长途车。是因为老奶奶年轻漂亮要加微信吗？

当你想说是因为女大学生年轻漂亮时，我要告诉你飞机上八旬老头突发疾病晕厥，女乘务员毫不犹豫口对口人工呼吸，为其心肺复苏，情急之下没有用任何纱布或工具隔离口腔。是因为这位老爷爷年轻漂亮要加微信吗？

当你想说是因为女大学生年轻漂亮时，我要告诉你飞机上大叔突发急腹症吐血，血迹喷满洗手间，乘务组不怕污染，尽全力救助，机长紧急协调，15分钟备降，飞行员安全员落地协助救护人员一起抬担架，大叔捡回了一条命。是因为大叔年轻漂亮要加微信吗？

当你想说是因为女大学生年轻漂亮时，我要告诉你93年的年轻空姐深夜街头看到自己的车布满血迹，发现车旁30多岁的男性醉酒拾荒者右手流血不止，立即用所学医护业务为其包扎施救，避免其休克。（详情：深夜看到满车血迹，这位23岁东航空姐的举动让我自愧不如）是因为这位受伤拾荒者年轻漂亮要加微信吗？

飞了十年，见识过太多太多这样的暖心故事，不论是航班上空中急救旅客生命的救死扶伤、募捐爱心的温暖行动，还是生活中空勤人员路边急救发病群众的毫不犹豫、大海中营救溺水游客的舍己救人、帮群众抓小偷斗歹徒的见义勇为等等，每一件事都让我感动到热泪盈眶，每一件事都让我们体会到最纯净的真情。

不论是在飞机上工作的飞行员、乘务员、安全员，还是在地面的机务、安检、空管、地服等等其他岗位的民航人，他们有一个共同的职业病，就是对安全工作不懈追求的执着。这份执着的背后，是对民航岗位神圣使命的尊重，是对国家安全和人民群众生命财产安全的尊重，她不是在生硬的执行冰冷的安全规章，而是化为民航人对生命、对人性、对世俗、对大爱、对真情悉心呵护的习惯和自然而然。她浸透在心灵里，体现在行动上。

特别想知道，在你们这么多年的工作中，又做过，或者说经历过哪些有爱的事呢？

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