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【微信安全百科】——帐号冻结
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本词条名称索引
微信基础功能 - 帐号安全功能 – 帐号冻结
定义
帐号冻结,即将帐号锁定,冻结期间帐号无法登录,解冻后方可正常登录使用。如果怀疑微信帐号被盗,可第一时间冻结微信帐号阻止他人登录。
冻结操作路径
一、手机端操作:
点击登录界面底部“更多”->前往微信安全中心->冻结帐号->开始冻结。
二、电脑端操作:
登录微信安全中心官网(https://weixin110.qq.com)->冻结帐号。
冻结方法
1、进入微信冻结页面后,输入要冻结的微信号(手机号/微信号/QQ号/Email),通过绑定手机号/QQ号进行冻结。
2、如无手机号/QQ号绑定关系,可通过微信绑定的银行卡进行冻结。
3、如果是在常用设备(如常登录的手机、平板电脑等),则可以直接一键冻结。
4、如果无法自助冻结微信,建议拨打客服电话0755-83767606(服务时间:09:00 – 22:00)联系人工紧急冻结。
注:如果是通过QQ号冻结微信,在解冻前,请先修改QQ密码。
冻结注意事项
帐号被冻结时:
1、你将无法登录和使用冻结的微信帐号及相关微信功能,直至你解除帐号冻结;
2、微信不会删除你的帐号信息;
3、你的朋友仍然可以在微信通信录找到你;
4、你的朋友仍然可以给你发微信。
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