江北这儿的几十个老旧小区要引进物业管理？你怎么看？

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近期，大厂街道办事处对六合区政协五届二次会议第0189号提案（《关于推动大厂街道老旧小区物业管理的建议》的提案）给出答复。

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大厂街道辖区内共有社区24个，居民小区95个。居民小区数量密集，类型多元，其中商品房小区25个，保障房小区4个，老旧小区66个，占比69.5%。66个老旧小区物业管理小区32个，无物业管理小区34个（社区托管小区27个，企业自管小区7个），辖区内物业管理覆盖率64%。

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老旧小区基础设施老化，配套设施不完善，物业企业进驻后要先进行投资修建，耗资较大。同时，物业费收缴困难，多数物业企业都需要“先服务，再收费”，所以在老旧小区开展物业引进工作殊为不易。2022年，街道在南化生活区开展了物业引进工作，引进弘阳物业提供服务，但物业进驻受到居民阻碍，无法在小区正常开展物业服务，收取物业费、停车费，物业企业投入成本过高，难以实现收支平衡，弘阳物业最终提前解除物业合同并撤出小区。

考虑到小区从组织成立业主委员会到物业服务企业的公开选聘至少需要半年以上时间，撤场期间小区不能失管，另因南化公司江北家属区21个小区体量大，短期内委托一家物业公司无法立即配齐如此大数量的保洁员，街道委托了南京绿环环境服务有限公司与南京银城轩元物业服务有限公司对21个小区临时托管基础保洁、垃圾清运、电梯运行等应急服务，同时将21个小区划分为12个片区，分批次指导成立业委会，开展物业引进工作。目前南化九村片区、吴家洼片区等6个片区已成立业委会，其他片区按计划有序推进中，吴家洼片区已启动物业选聘工作。

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以新华六村为例，目前小区已委托南京绿环环境服务有限公司提供托底保洁，针对小区后续管理问题，社区正在小区内进行问卷调查，征求居民意见，下一步将根据居民意见在小区内开展物业引进或试点开展居民自治进行小区管理。后期，街道将因地制宜，扩大物业管理覆盖面，对尚未实现物业管理的小区，按照“因地制宜、一区一策”的原则，根据小区实际情况，组建业主委员会或物业管理委员会，试点增设环境和物业管理委员会，广泛听取居民意见，选择适合的物业管理模式，结合居民意愿和经济承受能力逐步提高实施专业化物业管理的住宅小区比例，推动实现物业管理全覆盖。

物管办也将加大对物业企业监管力度，强化对物业企业的监督考核，通过日常考核和专项考核，引导物业服务企业达标创优、规范运作。同时，建立业主对物业公司的意见建议通道，及时长效地对物业公司的服务进行监管。引导小区业委会对服务质量较差的物业企业淘汰出局，保障小区居民权益。

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据资料显示，不少城镇2000年前建设的老旧小区都是出售的公房，由地方国企下属的物业公司托管。垃圾随意丢弃、车辆乱停乱放、流动商贩随意出入……除了保洁等基本服务外，几乎没有物业管理，有的物业管理得很差。

一些旧小区引入物业后，管理运营情况仍存在困境，如成立业主委员会的比例不高，物业费面临提价难、收缴率低等问题。有的居民因物业“服务差”不缴费，而物业也往往以“入不敷出”为由敷衍了事。

#老旧小区要不要引进物业管理？

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来源| 南京江北新区管理委员会 幸福大厂 瞭望 新华社

编辑| 新江北报融媒体中心 钱婧欣

主编| 江风楚韵

责校| 唐肖春

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