当邮轮碰上疫情，他们在船上该如何度过?

2020年1月22日出发的春节航次，

是南海邮轮停航前的最后一个航次。

面对疫情，

坐上这个航次的旅客和工作人员，

在船上组成了一个家，

过了一个最特别的年。

以下是船公司三位工作人员的分享，

言词虽然平实，

却表达了他们一万分的真诚和热枕。

01

“西沙真美，它是如此原始、纯净，

希望病毒不要漂洋过海地来。”

我是南海邮轮的露营向导。

在这个春节航次，有两位参加银屿岛露营的年轻人给我带来深刻的印象。

露营当晚，我安顿完工作后，就陪这两位年轻人聊天、听海浪，看漫天繁星，当时其中一位感慨地说：“西沙真美，它是如此原始、纯净，希望病毒不要漂洋过海地来。”

就是这么一句平凡的话，却盛载着那么真切挚诚的祝福，那一刻，我感到有什么在我脸庞滑过。我知道，那是因为这两位热爱旅游、热爱大自然的两位年轻人，让我感到自己的肩上又多了一份责任。作为旅游从业者，可以让旅客在行程中有所得、有所感，是我们最大的成就；同时，保障旅客安全出发、平安回来，也是我们一直坚持的信念。疫病无情，可是在这两位年轻人身上，却给我们带来一个有情的祝愿。

截止到现在，三沙市所辖区域无一例确诊病人，我是真的为三沙高兴。想到那两位年轻人曾经说过等疫情过去，他们还要再来，我清楚地知道，那一天并不远了。

02

“我们唯有同舟共济，

才能一起再次扬帆起航。”

我是南海邮轮售后工作人员。

原定计划虽被疫情打乱，但在公司的领导和支持下，我们快速研究并制定了船票的取消及退改政策、主动向各航空公司了解他们最新的退改政策、告知并协助客人退、改、买机票；因为想着早点整理完毕，早点退款，早点让大家安心，于是我们大年初一就赶回公司，开始了各项整理工作。

同时，疫情之下，规模较小的旅行社以及已经支付了后续多个包船定金的旅行社正面对沉重的经济压力，我们便安排尽快把钱退给他们，帮助他们度过寒冬，如同他们过去帮助我们一样。

好比一颗大树，我们在疫情面前，其实是同根而生。我们在相同的土壤里，虽有不同分枝，但我们枝蔓相绕，同声同气。

我们也深信，坐在同一条船上的我们，一定能互相守望、重新出发。

03

“我们从未这么想家，

但我们的心，也从未如此坚强”

我是南海邮轮“南海之梦”轮船员。

停航期间，我们全员均在船在岗待命，并定期对船上的公共区域、餐厅、后厨、客舱、客舱空调、通道和机舱等，进行全面消杀和通风；另外，我们每天都会进行体测和上报；对不定期上船的食物，我们也会按规定通过船上设备进行“无接触”运送；防疫期间，非公司工作人员一律不得上船，船上所有同事也要进行严格的体测和消毒。

春节在外，尤其是疫情之下，挚爱家人虽不在身边，但我们却和同船的旅客和同事成为了另一种形式的家人。我们坐在同一条船上，一起看最亮的星，也一起做对方最强的守护者，不止守护我们的旅程，也守护着我们全员的健康。

从小我见大我，

上述三名工作人员的自述，

其实也是我们所有位于前线、

幕后的旅游从业员的心声。

我们的岗位、职责或有不同，

但是我们却怀着

同样的坚持和信念。

心心念念，远方不远，未来可期。

我们唯有时刻准备着，

唯有化感动为动力、

化真情于服务，

才能表达我们对祖国的挚爱；

表达我们对客户的真诚；

表达我们对职业的尊重。

梅花开了，樱花开还远吗……

接下来，我们伴随悠扬的歌声

去看看祖国最南端的那一抹蓝

祝福祖国早日打赢防疫攻坚战

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