他刚出院又带着亲戚返回，原因竟是……看完你就懂得啥叫医患信任
导
读
近日，市民唐先生拄着拐杖一拐一拐地走进南海经济开发区人民医院中心院，身后还带着几位亲戚，其中一人还坐在轮椅上。唐先生径直来到住院部外科，找到外科主任沈荣华说：“我是几天前出院的老唐，我的亲戚1天前遭遇交通事故，摔伤了右腿，当时就近被送到肇庆四会市人民医院救治。现在我亲戚想转院过来治疗。”
原来，唐先生一听说自己亲戚的情况后，感同身受，马上向其推荐自己3个月前的主治医师陈福强。
唐先生回忆说：
“今年9月初我也因一场交通事故导致腰椎、骨盆及左下肢多发骨折，在南海经济开发区人民医院中心院外科住院治疗。住院期间，我的主管医生陈福强的用心治疗给我留下了深刻的印象。几乎每晚都会看见陈医生回来查房的身影。由于我的伤口在夜间疼痛敏感，陈医生每晚都会特意过来亲切询问我的病情、了解伤口愈合的情况，并详细向我讲解治疗方案、鼓励我。”
正是这些细致、贴心的服务和举动，让唐先生很感动，觉得这是一位值得托付的医生，也很信赖南海经济开发区人民医院的服务和医疗水平。
唐先生康复出院没几天，在得知其亲戚严重骨折后，唐先生便第一时间推荐亲戚舍近求远，从肇庆来到南海经济开发区人民医院中心院外科治疗。
转院来的当晚，陈福强医生便为唐先生的亲戚进行了急诊手术，在静脉全麻下行右小腿切开减压、VSD引流术。现在患者病情稳定，右小腿坏死皮肤已基本恢复正常，肿胀消退，已经可以进行功能锻炼了。他对自己的康复情况非常满意，竖起拇指对唐先生说：“你介绍的医生真是一级棒，既细心又负责，处处为病人着想，真是一位好医生！”
自2016年我院开展优质服务提升年以来，医务人员一直关注患者就医感受，尤其是注重医患沟通、人文关怀等，优质的服务和精湛的技术赢得了群众的一致好评，许多患者慕名前来求医。
陈福强
外科医师
“医学的特殊性令我们不能保证每一个病人身体都能康复，但通过我们优质的服务，良好的形象及沟通，让每一个病人满意。”
文/沈金敏 编辑/贞贞