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​关于“游戏氪金”这件事,最近各国陆续做了一些动作

2017-12-07 偶然轻狂 游戏研究社


看到题头图就脑补出配音的朋友,请自行在留言区坦白。


上个月,国外游戏圈最著名的事件,莫过于 EA在《星球大战:前线2》中内置大量氪金要素而引起的轩然大波。事件的结局是面对玩家们潮水一样的差评(68万个踩),EA不得已公开道歉,并临时关闭了游戏中的氪金系统。


但是一石激起千层浪,关于游戏中越来越多的氪金要素的讨论在欧美游戏圈里继续升温,甚至还引起了许多第三方机构的关注,甚至是一些政府机构都参与到有关“游戏中的氪金玩法是否违法”的讨论之中。对于这一争议,大家也都各执一词。


 

一张最近很流行的关于氪金文化的小漫画,你能看懂每一个梗吗


欧洲


根据游戏媒体Eurogamer的报道,早在11月初,比利时游戏委员会联合赌博博彩机构就已经展开了对“游戏氪金行为的调查”,以审查这些游戏是否具有赌博元素,被重点监控的游戏就是EA的《星球大战:前线2》和暴雪的《守望先锋》。


《星球大战:前线2》里的开箱子动画


当地时间21号,该委员会正式做出了裁定,确认“这些游戏中的开箱子行为属于赌博行为的一种。”


该委员会的负责人在声明中表示,当“这种玩法将金钱和运气结合在一起时,很容易滋生成瘾心态,从某种程度上来讲,你就是在赌博而已……特别是玩游戏的人群一般年龄都较小,这对于他们的成长是‘危险’的。”


《守望先锋》中的开箱子界面


根据比利时当地的法律,这次被调查的EA和暴雪两家公司,很有可能会收到政府的罚单,甚至有可能面对游戏暂时下架修改的风险。


更严重的是,一旦比利时正式通过了对于此类“开箱子”玩法的监管措施,很有可能会被欧盟其他国家相继效仿。比利时司法部长Koen Geens在采访中暗示,比利时游戏委员会的稍后将会同其它欧洲国家或更高级的法院商讨这项决议。目前也有新闻表明,荷兰的赌博相关机构也已经准备展开相似的调查行为。


“黑五”过后,被扫购一空的游戏货架,剩下的只有最近的《星球大战》了……


作为欧洲最重要国家之一的英国,早在10月初,就有玩家在政府请愿网站Petition上,要求将类似“开箱子”的玩法纳入监督,不过相应寥寥。



11月25日,英国博彩委员会执行董事Tim Miller在个人主页上表示对此事保持“观望姿态”:最后的决定权仍然在于英国政府(国会)手中:


“法律已经画出了博彩/非博彩之间的界线,作为监管机构,我们会在这条边界线上巡视监察。如果通过开箱获得的游戏道具只能在游戏中使用,我们就不可能将其视为需要监管的博彩活动。我们的法定权利不允许我们届入此事。


美国


除了在欧洲有可能面临一系列限制和制裁,“开箱子”行为在美国的处境也逐渐变得不那么好过起来。几乎与比利时游戏委员会的裁定同时,美国夏威夷州众议员 Chris Lee 也举办了一场新闻发布会,表示夏威夷州政府正在研究通过法律来禁止未成年儿童游玩《星球大战 战争前线2》等包含开箱要素的游戏。可能的话,他们还将建议在全国范围推行这项政策。



在发布会上,Chris Lee甚至言辞激烈地将《星球大战:前线2》形容为“星球大战主题的线上赌场”,花钱开箱子的行为“就是掠夺性定价行为”。“尤其是那些心理上和生理上都未成熟的孩子们,将很难抗拒这种赌博诱惑”。


这种说法是不是听起来很耳熟?


不过相比一些已经展开行动的欧洲国家,想要在美国展开全国性的立法工作可没那么容易。除了夏威夷政府,美国一些管理游戏的相关机构则对氪金行为持有不同意见。


作为北美地区有政府资助背景的游戏分级审查机构ESRB,近日曾通过非官方声明的形式回答过关于“开箱子”行为质疑,他们在一封邮件中回复中表示,“开箱子”的玩法,并不构成“赌博”。虽然在机制中有运气的成分,但玩家总能保证从中获得游戏内物品(即使玩家不幸拿到了不想要的东西),我们认为这和集卡游戏有着相似的原则:有时你从卡包中开出了心仪已久的新卡,也有时你一包卡全是重复的旧卡。


更深层次的讲,ESRB作出这种判断的依据,很可能也与其自身的游戏评级标准有关。根据其评级标准,含有明确赌博元素的游戏会被评为AO级,即“仅限成人”。而一旦被评为AO级的游戏,将不可能在北美的线下游戏商店,诸如沃尔玛,Gamestop或者百思买等商店上架销售。



一旦ESRB认定“开箱子”行为属于赌博,那么受到影响的将不止《星球大战:前线2》一款游戏,类似的游戏像《守望先锋》,《炉石传说》《使命召唤》《中土世纪》等系列都会面临下架。如此大规模的风险,相信ESRB也不敢简单的实行一刀切的办法。


澳大利亚


除了刚刚提到的比利时和美国夏威夷之外,23日澳大利亚维多利亚州赌博和酒精监管委员会也成为了第三个表示介入氪金开箱的政府部门,他们表示:根据维省法律,游戏中开箱氪金的行为属于赌博的一种,是违法的。但是想要通过法律的手段来对这种行为进行约束则会相当困难。


从这份官方声明来看,维省对于氪金行为的“无能为力”恰恰也是大部分机构的共同担忧。对于最近几年愈演愈烈的微交易元素,传统法律法规的更新速度,明显跟不上游戏公司的脑子。对于“赌博”的定义,大部分地区和国家的定义仍然局限于比较传统的形式,除非能快速通过一部大家公认的,针对游戏方面的新条款,否则,使用旧的规定来判断新的事物,很容易引来更大的争议,也会给其他公司留下更多的空子去钻。


请自行脑补配音


所以包括比利时,夏威夷和澳大利亚三家在内,即使已经公开声明“开箱子是赌博行为”,但是想要给予游戏开发商惩罚却不容易,这份声明极有可能只是一份表达个人主张的“口头警告”,而并非会形成实质上的约束之力。


再加上如今的大型游戏公司普遍在世界多个国家分散成立自己的工作室,单靠某个国家的一部法律也很难从根源上约束他们的行为,想要短时间内在世界范围内达成一种统一的准则,更是难上加难。综合这两点原因来看,对于那些对“开箱子”深恶痛绝的玩家来说,想要寄希望于政府或者游戏审查机构通过立法的形式根绝游戏中的微交易行为,恐怕一时很难如愿。


中国


相比之下,国内的相关机构似乎“更了解玩家”,早在2016年12月,文化部就发布了一份《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》,其中第二条第六项明确规定:


(六)网络游戏运营企业采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务的,不得要求用户以直接投入法定货币或者网络游戏虚拟货币的方式参与。网络游戏运营企业应当及时在该游戏的官方网站或者随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。


目前,这项通知已经于2017年5月1日起正式实施。在这项通知的约束下,国内众多包含开箱子元素的网络游戏,纷纷祭出对策,或公布概率信息,或改变“抽奖”形式。


比如国服炉石传说,就将直接购买卡包的方式改为“购买奥术之尘时,获赠相应数量的卡包”:



9月11日,国服CS:GO也在其官方网站上公开了其武器箱的开箱结果概率,并且专门设置了开箱结果页面,玩家在游戏里开出的物品都会在这里进行公示(特别是一些获得罕见级别物品的玩家名单):



“买卡包”变成“买尘送卡”,这种文字游戏确实让游戏玩法在一定程度上避开了有关部门的监管,即使公布了中奖率,也无法改变玩家“欧皇”或者“非酋”的本质,对于玩家来说,小数点后面有几位数根本就不重要,但是却能成为玩家心中的安慰剂,也能对游戏厂家起到一定的监督作用,看似这样“不痛不痒”的规定,可能已经是世界范围内最早的对于游戏内微交易系统的约束规定了。


所以在国外论坛上,也难怪会产生“还是中国最关心玩家”的论调了(下面的图片来自于NeoGAF论坛)。



不过即便如此,相关部门对于“开箱子”问题依然没有放松警惕。也正是在11月月底,文化部开展了一次对手游市场的集中执法,“随机”抽取了《碧蓝航线》《崩坏3》《FGO》等50款游戏。其中有个检查重点便是:以随机抽取等偶然方式,诱导用户付费方式获取网络游戏产品和服务等行为。这次执法供查处了6家公司,依法给予当事人没收违法所得、罚款等行政处罚


 用脚投票 


所以从目前的现状来看,想要在短时间内对游戏内的氪金玩法加以限制,仍旧会有很长的路要走,只能暂时寄希望于游戏厂家加强对自身的监管。这种说法看似是一种“让资本家自己惩罚自己”的笑话,但是如果把它当做一种商业行为来看的话,或许并不难找到一种更适合的解决办法:


如果开发商过分追求利润而忽视产品质量,必将会遭到整个用户甚至是同行的抵制,从而影响到整个行业。接下来,开放商也会反省自身的行为,并在行业内催生一种内部监管机制的形成,使整个行业重新走向健康发展的道路。这样的约束方式,反而会比世界范围的政府干预要快的多,而且更有效。


到头来,如何应对氪金的大棒还是掌握在每一个玩家的手中。说不准等过了几年回头再看的时候,这次68万个“踩”逼停EA氪金政策的事件,就已经成为游戏史上的里程碑了。


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