2020全球媒介终端使用报告丨【芒种·报告】
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近期，GlobalWebIndex发布了《2020全球媒体情报》报告，这是一份简明、扼要且严谨的报告，详尽汇编了全球各国互联网使用数据和观点，调研数据来自全球范围内42个互联网发达国家的传统及数字媒体使用情况。
今年比较令人惊讶的发现之一就是各类数字设备持有率和使用率等许多方面与特定媒体的关系几乎没有变化，甚至趋近于零。人们原本预测冠状病毒大流行会从根本上改变媒体行为，但这并没有发生。例如花在电视、数字视频和音乐流媒体上的时间在受调人群中确实有所增加，但总体呈线性增长趋势，并不能完全归因于各国的“宅家隔离”措施。
由于全文过于冗长，腾讯媒体研究院在42个国家中选出参考价值较高的15个国家进行数据编译，可按照地理位置进行划分如下——
亚洲：中国、俄罗斯、印度、日本、韩国、新加坡
欧洲：西班牙、法国、英国、德国、意大利
北美：加拿大、美国
南美：巴西
大洋洲：澳大利亚
本文由GlobalWebIndex出品，腾讯媒体研究院精选摘编。
全球媒体主要趋势
许多国家电脑和平板电脑的持有量继续下降
移动手机是全球大多数互联网用户最主要的上网设备，甚至是唯一的数字设备。随着先进的技术发展，移动手机继续巩固这一地位，大屏幕设备似乎注定要成为次要角色。在2019年上半年至2020年上半年期间，台式机、笔记本电脑或平板电脑的拥有量在发展中市场下降得最厉害，包括巴西、中国、埃及和印度——这些国家长期以来都将重点放在移动设备和其服务上。同样的趋势在其他几个国家也出现了较小程度的下降，包括法国、俄罗斯、瑞典和美国。
虽然智能手机已经是互联网用户的主力设备，但PC和平板电脑在年长、富裕的互联网用户中的渗透率一直较高，许多营销人员的首要目标受众也在于此。
此外，自新冠肺炎开始以来，许多消费者花在PC端的时间更多。例如，2020年5月在美国进行的调查中，43%的互联网用户表示他们使用笔记本电脑的时间增加了，24%的用户在台式机上花费了更多时间。
因此，台式机和笔记本电脑上的广告仍将对数字广告支出的总体贡献很大。eMarketer预计，今年全球数字广告支出将增长2.4%，达到3328.4亿美元，占媒体广告总支出的54.1%。
数字视频继续缩小与广播电视的差距
截至2019年，电视在全球范围内覆盖的消费者仍然比其他任何媒介多。但互联网用户观看数字视频的比例，无论是免费还是付费，现在都大于等于观看直播电视的比例。GlobalWebIndex发现在许多市场上订阅视频点播（SVOD）的渗透率同比大幅增长。这些很可能部分是由于Netflix和其他供应商提供的扩展产品，但SVOD似乎也受益于消费者被困在家里时对高质量娱乐的渴望。
例如，在2020年上半年接受调查的巴西网民中，有86.2%的人在上个月观看过SVOD内容--与观看过电视直播的89.8%的人相差无几，比观看过电视频道追剧服务的43.2%的人高出一倍。在墨西哥，超过90%的人观看过SVOD，88.9%的人观看过电视直播。在新西兰和美国，观看电视直播和SVOD的受访者比例几乎相同。这样的数据证实了eMarketer对订阅视频观看量稳定增长的预测。例如，我们预计今年西欧使用订阅式OTT(over-the-top)视频服务的人数将猛增15.6%--欧盟四国的增幅更大。在北美，预计2020年仅Netflix就将拥有超过1.85亿用户。
虽然数字视频正在飞速发展，但许多数字设备和服务的使用率却不高，很可能停滞不前。
在2019年，绝大多数受访者没有智能手表或智能腕带；今年情况大同小异。
同样，除了少数几个国家外，虚拟现实（VR）头盔的渗透率在所有调查对象中低于5%；这些国家包括印度、墨西哥、沙特阿拉伯和土耳其。
到目前为止，智能家居设备，如家庭能源监控器或与移动应用程序相连的安全系统，也不会被优先选择。尽管如果新冠肺炎继续下去，远程工作的增加可能会改变这种状态。在许多国家，2020年智能家居设备的渗透率仍远低于10%。一些国家公布了显著的收益，例如在英国接受调查的互联网用户中，有21.0%的用户在2020年上半年拥有智能家居产品；但在其他国家拥有率下降了。智能家居设备拥有者可能主要集中在富裕群体，在许多市场上可能永远不会成主流。
新冠病毒的流行很可能加速了纸媒的衰退
虽然印刷媒体的受众并没有在各地萎缩，但今年印刷报纸和杂志媒体的参与度出现了最显著的下降。例如在南非，调查前一个月阅读过平面报纸的网民比例下降了近10%，而杂志的渗透率则暴跌了17%。哥伦比亚、罗马尼亚等地也出现了明显的下降。毫无疑问，新冠流行使局面更加错综复杂。虽然许多数字设备和行为的渗透率在全球范围内趋于稳定，但在GlobalWebIndex监测的42个市场中，许多细节都有所不同，以下是一些例子。
在许多国家，人们花在社交媒体上的时间正在增加；但并非所有国家都是如此。人们预期可能会有全面的增长，因为在新冠时期，消费者在家隔离期间需要使用社交平台与朋友、家人和同事沟通。在法国、葡萄牙和印度等几个国家，社交时间确实出现了同比增长。但这些增长往往是小幅度的。此外，巴西、加拿大、中国、埃及和菲律宾等国的社交时间反而有所下降。
在许多发达经济体国家，包括德国、瑞典、西班牙、英国和美国，使用电脑和平板电脑的时间仍超过了使用移动设备的时间，而且幅度很大。相比之下，在许多亚太国家，包括中国、马来西亚和泰国，移动设备活跃占主导地位。然而，亚太地区的一些国家却逆势而上；在日本、新西兰和新加坡，PC端使用时常仍大于移动端。
在拥有强大可靠的通信网络的国家，智能电视已经很成熟。在北美、拉美和西欧接受调查的互联网用户中，40%以上的用户表示在2020年上半年拥有了智能电视，不过法国仍低于这个门槛。然而，非洲、亚太地区和中东地区的受访者拥有此类设备的可能性更小；在日本，今年仅有7.5%的受访者拥有智能电视。
智能语音助手在一些国家持续流行，但在另一些国家呈现相反的情况。GlobalWebIndex在2019年首次向调查对象询问了他们对声控智能手机助手（如苹果的Siri和微软的Cortana）以及智能音箱（如Google Home和亚马逊Echo）的使用情况。今年，包括法国、印度、沙特阿拉伯和美国，表现出明显更大的使用量；其他许多国家中，例如包括意大利、马来西亚和英国增长极少或没有增长。而在包括爱尔兰、日本和越南，语音搜索的普及程度不如去年。
随着智能手机巩固其在媒体消费中的主导地位，台式和笔记本电脑在群体中的受欢迎程度正在下降
2020年上半年GlobalWebIndex的调查中，中国16-64岁的网民中有94.0%拥有智能手机，仅有3.3%拥有功能手机。智能手机在年轻受访者中普及率略高。
智能手机在中国的中心地位使许多互联网用户发现台式机或笔记本电脑是多余的。2019年上半年至2020年上半年，个人电脑的渗透率大幅下降了近12个百分点，从61.6%降至50.4%，这是所有受访国家中发现的设备拥有率最大的变化之一。平板电脑的渗透率也同比大幅下降，从37.5%降至30.5%，城市居民、富裕人群和25至34岁的成年人拥有率偏高。然而，值得注意的是，根据GlobalWebIndex的数据，所有设备的拥有量明显同比下降。
在2020年，每天使用移动设备的平均时间为3小时10分钟（3:10）--略有下降。但使用PC和平板电脑的日均时间2:47下降到2:20。
对于大多数网络用户来说，数字音频/视频与传统媒体愉快地共存
广播电视在中国的生命力非常旺盛，配合时移和数字观看方式。近89%的网民在调查前一个月观看了电视直播。近64%的网民观看了之前录制的电视节目，78.0%的网民使用了广播公司的追剧或点播服务。
数字视频消费在2019年基本完成全面普及，今年依然如此，95.2%的网民在上个月访问了视频点播（VOD）服务；近92%的受访者也收听了数字音频。
花费时间的数字也凸显了数字视频和音频的日益普及。网民每天用于在线电视/视频的时间估计为1:40，用于音乐流媒体的时间为1:32。
社交媒体也有所上升，网民在上月至少访问一次社交平台的比例由88.7%上升至90.9%。然而受访者估计，他们平均每天花在社交媒体上的时间比上年同期少10分钟，为2:03。
令人惊讶的是鉴于人们对数字视频的喜好，中国的智能电视渗透率从2019年上半年的41.7%下降到2020年上半年的33.7%。电视流媒体和类似设备的渗透率也有所下滑，从8.5%下降到只有6.8%。
同样，中国网民不再爱使用那些全球令人印象深刻的智能手表和智能腕带，这些设备的拥有率分别从2019年上半年的16.4%和18.5%下降到2020年上半年的14.1%和15.3%。游戏机的渗透率也从13.7%缩减至10.4%。但最富裕的人群却越来越离不开这三种设备。
在智能家电或远程控制安全系统等智能家居设备方面，趋势也很明显。2019年上半年，15.7%的受访网民至少拥有一款智能家居产品；截至2020年上半年，这一比例为13.5%。然而，在富裕人群和25至34岁的人群中，拥有率仍然高出几个百分点。
虽然一些较新的数字设备正在努力在中国市场上站稳脚跟，但语音助手已经非常成熟。2020年上半年，上个月至少使用过一次语音搜索的网民比例有效保持在55.3%；25至34岁的受访者(57.9%)和生活在高收入家庭的受访者(61.6%)的渗透率明显更高。
虽然印刷媒体数据量在俄罗斯急剧下滑，但传统的广播受众更加忠诚
根据GlobalWebIndex/Publicis Media的数据，去年，俄罗斯的印刷品读者率很低，而且这些数值还在继续大幅下滑。在2020年第一季度，16至64岁的互联网用户中，只有37.1%的人在投票前的一个月内阅读过平面报纸，35.0%的人阅读过平面杂志。在35岁及以上和富裕家庭的受访者中，两者的渗透率更高。
总体而言，2020年上半年，俄罗斯网民平均每天阅读网络报刊的时间为36分钟--比每天阅读平面报刊的15分钟多出一倍。数字媒体和印刷媒体之间的差距仍然是受调查国家中最明显的。
广播电台的渗透率同比仅下降了1个百分点；首次有不到60%的网民在前一个月收听过直播电台。
俄罗斯的设备格局几乎没有重大变化，不过平板电脑可能会失宠
2019年上半年，智能手机在俄罗斯的普及率已经超过了PC，而这一点在2020年上半年得到了印证。虽然近95%的网民拥有智能手机，但87.4%的网民仍是PC用户。
平板电脑在俄罗斯直到去年才成为头部存在，但2020年上半年这一比例下降到37.8%。在高收入家庭中，平板电脑的拥有率确实略有上升，但越来越多的互联网用户可能会觉得他们只是不需要平板电脑，因为目前的智能手机通常以更方便携带的形式提供更好的功能。
过去一年，智能电视和功能手机的渗透率几乎没有变化。2020年上半年，31.1%的互联网用户拥有智能电视，而23.1%的用户仍然拥有功能手机。也就是说在较富裕的家庭中，近42%的受访者拥有智能电视。
与此同时，可能是出于成本考虑；许多其他数字设备在俄罗斯的影响不大。今年，智能手表和电视流媒体棒的拥有率仍然低于8%，不过有12.8%的受访者拥有智能腕带。与2019年上半年一样，几乎没有10%的人拥有游戏机。而只有2.9%的受访者表示他们拥有智能家居设备，比如可以通过移动应用管理的家庭能源消耗监测器。这一比例自2019年以来也没有变化。
使用时长展现媒体习惯
在2020年上半年，俄罗斯的互联网用户平均每天用手机3小时18分钟（0：18）。台式机、笔记本电脑和平板电脑仍每天多用近一个小时，为4:09。同时移动端随着PC时间的萎缩而增长。
根据GlobalWebIndex的数据，自2018年以来，社交媒体的覆盖率已经超过了广播电视。在2020年上半年，这一差距进一步扩大。超过90%的受访者在调查前一个月使用过社交网站或应用，而80.5%的受访者曾观看过电视直播，84.9%的受访者曾通过任何方式观看电视节目。然而，社交网络不再占据更多时间。受访者估计，每项活动每天消耗的时间为2：19。(GlobalWebIndex将YouTube纳入了社交网络，这往往会提高社交媒体的覆盖率和花费时间)
浏览时间的数字也可以告诉我们一些关于俄罗斯视频点播（VOD）市场的情况。平均VOD时间从44分钟攀升至51分钟，同比增长。然而，在上个月流媒体视频内容的网民比例从77.8%下降到71.6%。这很有可能是一些受访者对在线视频观看更加投入，而另一些受访者则认为在线视频不适合他们。
有趣的是，Netflix和Now.ru等订阅式VOD（SVOD）服务的使用率仍然很高。
以全球标准来看，2020年上半年仅有28.5%的缓慢增长。年轻人似乎将成为短期增长的关键；在16至24岁的人群中，几乎有一半人在上个月观看过SVOD内容。
相比之下，俄罗斯的数字音频观众已经爆炸性增长，从37.8％上升到56.3％的年增长率。然而，具体到音乐流媒体的时间则相对保持不变，平均每天44分钟。
数字设备占据了印度互联网用户的大部分媒体时间，但在短期内仍会处于瓶颈期
印度的许多网民都是移动优先的，手机现在是印度媒体体验的核心。2020年上半年，16至64岁的互联网用户中完全有96.0%拥有智能手机；这一数字自2019年上半年以来没有变化。此外，每10位受访者中就有一位拥有功能手机。每天使用移动设备的时间平均为3小时37分钟（3:37），比2019年多1分钟。
根据GlobalWebIndex的数据，2019年72.7%的受访者拥有台式或笔记本电脑。到2020年上半年，个人电脑的拥有量似乎已经达到顶峰；平板电脑的普及率也在逐年下降，从24.5%降至22.3%，尽管年龄较大、较富裕的受访者和女性的平板电脑拥有率仍然较高。使用PC和平板电脑的时间从3:37大幅下降到2:52。人们浏览社交网络的时常是日均第三，为2:36。
尽管智能手机无处不在，但印度的许多网民也仍然忠于传统媒体。报纸杂志就是一个典型的例子。2020年第一季度，平面报纸和杂志的覆盖率实际上有所上升，分别达到79.4%和70.5%。这些出版物在老年受访者和城市人口中仍然特别受欢迎。也就是说超过72%的16至24岁的互联网用户在上个月也阅读了一份平面报纸。
广播电视在数字替代品激增的媒体环境中也保持着自己的优势。在投票前一个月，共91.7%的16至64岁网民观看了直播电视。但许多人也利用时间转移的优势观看；超过78%的人使用广播公司的追赶或点播服务，而69.8%的人录制电视节目以便以后观看。这两个数值都比2019年高出3个百分点以上。此外，2020年上半年，76.8%的受访者通过Netflix等订阅视频点播（SVOD）服务观看电影或电视节目；与去年的70.6%相比，有大幅增长。
部分视频观看量的增加无疑是由2020年3月下旬开始的封闭期推动的。数字选项的多样性有助于使视频流媒体的普及率略高于电视直播。在2020年上半年，印度94.1%的互联网用户在上个月流媒体播放VOD内容。该活动平均每天占1:57，相比之下广播电视的投入比例为1:42。
在2020年上半年，超过60%的样本收听广播电台。数字音频达到89.1%，且占的时间更长。仅音乐流媒体就占据了平均每天2:19的时间，而广播电台的时间为54分钟。
在印度接受调查的网民也已经开始使用语音搜索。近60%的人在调查前一个月使用了语音助手，如Siri、Cortana或智能音箱设备。居住在富裕家庭的个人的普及率最高，达到68.6%，其次是25至34岁的受访者（63.3%）和女性（63.0%）。
2019年上半年至2020年上半年，印度互联网用户拥有智能电视的比例略有下降，仅超过31%。电视流媒体棒的拥有量也出现了小幅下降。虚拟现实(VR)头盔和智能家居产品--如家庭能源监测器--的渗透率也出现了非常轻微的下降。智能手表和智能腕带的拥有量分别上升到18.0%和10.6%的网民，但这些变化是微不足道的。
纵观全球，在日本大多数数字设备的普及率和使用率都相对较低
日本是一个高度工业化的国家，拥有强大的制造、技术和创新传统。然而，日本的消费者并没有走在许多趋势的前列。
例如，日本的智能手机拥有率尚未超过90%，但根据GlobalWebIndex的调查，2020年上半年16至64岁的网民中智能手机拥有率上升至88.2%。这一数字相对较低的原因之一是先进的功能手机很早就进入日本市场，并获得了大量的应用。
台式机/笔记本电脑的拥有量在2019年上半年至2020年上半年期间有所下降，从75.6%下降到74.3%，并且主要集中在老年人中。在2020年上半年，55至64岁的受访者中，近83%的人拥有台式机/笔记本电脑，而16至24岁年龄段的受访者则为65.9%。智能手机拥有者的情况则相反。超过96%的年轻群体拥有智能手机，而55至64岁的受访者中则有82.8%。富裕人群更有可能拥有智能手机和个人电脑。
富裕家庭的受访者拥有平板电脑的比例也很高（36.0%），但平板电脑对日本网民的吸引力并不大。2020年上半年，各人口结构的渗透率仅为27.5%，比去年略有下降。
智能电视也明显偏低，仅为7.5%。拥有网络能源监控系统等智能家居产品的网民比例也从3.9%下滑至3.5%。但智能手表和智能腕带的渗透率略有上升，分别为4.8%和1.8%。收入与所有这些设备的使用率都有很大关系。
数字娱乐主要局限于年轻人和富裕阶层
看电视仍然是日本最普遍的娱乐体验。2020年上半年，近90%的网民在调查前一个月观看了电视直播，超过三分之二的网民看过早前录制的电视节目。在这两种情况下，渗透率同比几乎没有变化。
2020年上半年，30%的受访者在上个月曾使用广播公司的追剧或点播服务收看电视节目。
然而，订阅视频点播（SVOD）服务的收视率确实发生了重大变化；2020年上半年，31.3%的互联网用户收看了SVOD服务，同比增长近6个百分点。SVOD和收看追剧一样，与年龄直接相关，在年轻人中更为普遍。
总体而言，45.4%的受访者在上个月流览了某种视频点播（VOD）内容。16-24岁的受访者中的普及率达到65.1%，高收入家庭中的普及率为55.4%。超过半数的男性是VOD观众，而女性则只有不到40%。数字音频内容的消费模式也非常相似，超过三分之二的年轻人是VOD观众，而女性只有不到40%。三分之二以上的年轻群体和46.5%的富裕人群在前一个月曾流式播放音乐、播客或其他数字音频材料；男性数量略高于比女性。
电脑在老年人中的普及率较高。2020年上半年，互联网用户使用PC和平板电脑的时间最多，平均每天2小时38分钟（2:38）。与去年一样，广播电视总体排名第二，平均每天索取2:12。手机占的时间较少，每天为1:38。其他活动所占时间大多在30分钟以内。社交网络是一个例外，估计为47分钟，因为疫情可能增加了通过社交平台与朋友和家人保持联系的时间。此外，YouTube的观众也可能促成了更高的参与度，因为GlobalWebIndex将视频平台纳入了其社交媒体类别。
韩国坐拥三星和LG等科技巨头，用户智能手机和PC电脑使用率很高
根据GlobalWebIndex的数据，2019年上半年至2020年上半年，韩国的智能手机普及率略有上升，在16至64岁的互联网用户中占98.0%。功能手机已成为稀罕物；今年早些时候只有3.5%的受访者拥有功能手机。
2020年上半年PC渗透率也略有上升，达到83.5%。平板电脑的拥有率攀升了几个百分点，达到37.2%。高收入家庭和16-24岁的网民更有可能拥有这两种设备。受访者平均每天使用PC和平板电脑的时间为2小时57分钟（2:57），使用手机的时间为2:46。
广泛的数字媒体消费与大多数传统格式（不包括电视）媒体相伴而生。例如2019年第一季度至2020年第一季度，平面报纸和杂志读者人数下降了5个百分点以上，分别为40.3%和32.1%。此外，每天阅读平面报刊的时间仍然是所有活动的最低记录，只有28分钟。
相比之下，今年韩国的电视直播依然大受欢迎，90.7%的网民观看了电视直播。广播电视平均每天收看2:04，与去年同期相比没有变化。
广播电台也保持着自己的优势，尽管韩国只有53.9%的网民是最近的听众，这一比例低于许多发达经济体。但平均收听时间略有上升，达到每天35分钟。
16-24岁年龄段的受访者最不愿意收听传统的平面媒体和广播节目，而年龄较大的人群和富裕人群的收听率更高。
几种成熟的时移式电视收视方式的使用率同比下降。上个月通过广播公司的追剧服务观看电视节目的网民比例下降了近3个百分点，达到62.6%，只有不到30%的网民表示他们缓存了节目以便以后观看。
受众的部分注意力正转移到Netflix等订阅视频点播（SVOD）服务上。2020年上半年，超过45%的受访者表示，他们在前一个月曾观看过此类服务的电视节目、电影或其他视频内容，而2019年上半年的这一比例为35.9%。诚然，SVOD消费远远落后于视频观看的整体水平。约有70.8%的网民在上个月曾流览过某种视频内容。
与2019年上半年相比，数字音频也有可观的收益，渗透率上升近10个百分点至62.5%。与去年一样，最年轻的群体对音乐流媒体、播客和其他数字音频内容的参与度录得更大的增长和大幅提升，达到75.6%。
根据GlobalWebIndex的数据，2020年上半年约有14.6%的互联网用户拥有游戏机。在富裕的受访者和25至34岁的受访者中，这一比例超过了20%。
社交网络似乎达到了一个平稳期，只有不到80%的网民表示他们在上个月访问过社交平台或使用过社交媒体应用。与其他大多数国家相比，网民花在社交媒体上的时间仍然偏低，为每天1:13。在GlobalWebIndex于2020年上半年调查的所有国家中，只有日本记录了较短的每日社交时间（47分钟）。
在新加坡个人电脑和平板电脑的渗透率逐步下降，智能手机将持续处于主导地位
智能手机以越来越大的优势成为领先的数字设备。根据GlobalWebIndex的数据，在2020年上半年，16至64岁的互联网用户中，98.0%的人拥有先进的手机，这一比例与去年同期相比没有变化。相比之下，个人电脑拥有率从78.1%下降到75.9%。
同样，44.7%的受访者拥有平板电脑，2019年上半年为47.2%。平板电脑和PC在富裕家庭中最为常见。在2020年上半年，16至24岁的受访者最有可能拥有PC，而平板电脑则集中在35至24岁的受访者中。
大屏幕设备确实占据了网民更多的时间。在2020年上半年，受访者估计他们平均每天花3小时55分钟（3:55）使用台式机、笔记本电脑和平板电脑，3:25使用移动设备。
社交网络占每天平均媒体时间的第三位，也是所有具体活动中最高的，为2:17。约88.0%的受访网民在上个月访问过社交网站或应用。(GlobalWebIndex将YouTube纳入其社交网络类别，这往往会提高社交媒体的参与程度和花费时间)
订阅视频服务和数字音频服务有了显著的商业价值
根据GlobalWebIndex的数据，2019年上半年至2020年上半年，智能电视渗透率从46.0%下降至44.8%。同期，曾观看过电视直播的网民比例小幅上升至78.7%。此外，56.6%的受访者曾通过广播公司的回看或点播服务观看电视节目。
总体而言，81.7%的受访者在上个月曾流览过某种视频。与2019年一样，这一比例略微超过了观看过电视直播的人。
付费视频出现了更为显著的变化。观看过Netflix等订阅视频点播（SVOD）服务的网民数量从52.5%上升到61.4%。然而，在线电视和视频流媒体平均每天只占用1:09的时间，而广播电视则为1:37。
数字音频的受众也比上一年多。在2020年上半年接受调查的网民中，近69%的网民在上个月通过数字平台访问过音乐、播客或其他音频内容。流媒体音乐的平均每天花费时间从去年的1:11上升到1:21。与2019年上半年一样，16岁至24岁和25岁至34岁的受访者在这一指标上公布的回复率远高于平均水平，分别为89.5%和82.4%。
除了智能手表和智能腕带外，很少有数字设备在新加坡占据重要的市场份额。
2020年上半年，智能手表和智能腕带的渗透率分别为16.2%和16.6%。在高收入家庭中，这一份额明显更大，约占互联网用户的22%。智能家居产品，如显示器，使互联网用户能够通过移动应用来关注自己的财产，其进展也低于预期；今年的渗透率仅达到11.5%。可想而知富裕家庭拥有房产的情况更为普遍（16.8%）。
2020年上半年，新加坡的游戏机拥有率相对较低，保持在19.7%。与2019年一样，城市和富裕家庭的男性和互联网用户更有可能拥有游戏机。今年，35岁至44岁的受访者在这一指标上的指数也过高。这可能是因为去年34岁的一些用户现在已经进入了年龄较大的行列。
英国是一个发展超前的数字市场，几款数字设备的持有率已达到一定高度
根据GlobalWebIndex的数据，在2020年上半年接受调查的16至64岁的英国互联网用户中，每10人中就有超过8人拥有台式或笔记本电脑，57.2%拥有平板电脑。与2019年上半年相比，PC的拥有量略有下降，平板电脑的拥有量则有所上升。
2020年英国的智能手机渗透率从2019年上半年的92.6%攀升至95.0%。有趣的是根据GlobalWebIndex的数据，移动类是唯一一个日活比去年增加的类别。2020年上半年，英国的互联网用户平均每天花2小时29分钟与移动端接触。然而PC和平板电脑仍以3小时33分钟领先移动端。
智能电视仍在不断普及。在2020年上半年接受调查的英国互联网用户中，近一半（49.6%）拥有智能电视，而2019年上半年的这一比例为45.1%。2020年在富裕家庭中有近57%的人拥有智能电视。
智能家居用品也在不断增加。总的来说，拥有智能家居设备（例如监控家庭能源消耗的网络系统）的网民占比从去年的16.5%上升到2020年上半年的21.0%。在收入水平较高的受访者中，这一数字为28.5%。
部分电子设备逐渐失去增长活力。例如智能腕带的普及率上升到只有13.1%--尽管女性网民的拥有率更高（16.5%）。只有12.5%的受访者拥有智能手表，在总人群中的渗透率不超过17.5%。游戏机的渗透率同比下降，从39.2%降至36.8%。
电视和视频背后巨大的消费动力
在2020年上半年接受调查的英国网民中，有超过87%的人在上个月观看过电视直播，平均每天观看广播电视的时间为157分钟，相对较高。和去年一样，超过三分之二的受访者在播出时曾观看过自己录制的电视节目。
此外，83.1%的网民通过追剧或点播服务收看节目。英国是GlobalWebIndex监测的国家中追剧比例最高的国家之一。这主要归功于BBC在直播后提供电视节目收看的先锋作用，虽然节目质量也有一定的影响。不过，年轻的网民更倾向于追剧服务，而年长的受访者则仍倾向于观看更多的电视直播。
英国受访者通过Netflix或亚马逊Prime Video等订阅视频点播(SVOD)服务观看电视、电影或其他视频内容的比例高达75.3%，是全球记录的较高值之一。年轻人在这里也处于领先地位；在16至24岁的网民中，有92.5%的人在上个月观看过SVOD。但在单独人口群体中，包括55至64岁的人群（48.1%）的渗透率都在同比上升。
总体而言，众多观看选项和服务的使用提升了今年英国视频点播（VOD）的渗透率至90.0%；这意味着数字视频观看在互联网用户中比直播电视观看更广泛。与2019年上半年一样，受访者平均每天有74分钟的时间用于观看流媒体视频内容。
智能手机的拥有量继续拉开与PC电脑间的差距
根据GlobalWebIndex的数据，2019年法国16-64岁的互联网用户拥有智能手机的比例终于超过了拥有PC用户的比例。这一差距在2020年上半年有所扩大，智能手机的拥有率水平为95.1%，PC的拥有率为82.8%，智能手机渗透率中与年龄相关的差异不再非常大。与此同时，功能手机已经变得相当稀少。今年仅有7.3%的受访者拥有一部，拥有者主要集中在55-64岁的网民和低收入家庭。
平板电脑的拥有率上升非常小，为50.5%。拥有游戏机的网民比例达到41.9%。事实证明，智能手表和智能腕带的受欢迎程度也比2019年略高，不过两者的渗透率仍低于9%。同样智能家居产品--如远程控制的能源监控器或安全装置--也没有达到10%。只有不到4%的受访者拥有虚拟现实（VR）头盔或类似设备。
近30%的互联网用户表示他们拥有智能电视--比2019年上半年的比例更高，但这仍远低于其他几个西欧国家报告的水平。例如，在比利时、德国和爱尔兰，自2019年以来，拥有率一直在40%以上，在丹麦，今年达到了49.9%。
每天使用较大数字屏幕（台式机、笔记本电脑和平板电脑）的时间仍然大大高于使用移动设备的时间，平均分别为3：12和2：10（小时：分钟）。然而电脑的时间保持不变；移动设备的时间比前一年增加了23分钟。
传统媒体仍牢牢抓住了多数法国的互联网用户
广播电视和电台仍然是法国的主要受众。16至64岁的网民中，约有93.0%的人在调查前的一个月内收看过直播电视，80.2%的人听过广播。2020年上半年电视日均消费为2:37，广播为1:02（小时：分钟）。
迄今为止，平面报纸和杂志也保持着重要的市场地位--阅读量在调查前一个月，分别占网民的51.4%和54.0%。但随着更多的消费转移到网上，目前这两种平面形式的读者都在逐渐流失。
2020年上半年，平面报刊和网络出版物的使用时间都略有增加，分别为26分钟和35分钟。
2020年的变化主要集中在新使用行为上，而非新设备
2020年上半年在法国受访人群中，近84%的网民在上个月流传过数字视频--与2019年上半年相比上升了3.2个百分点。流媒体音乐、播客或其他数字音频内容的比例同比从50.5%跃升至58.2%。
但最戏剧性的飞跃发生在订阅视频点播（SVOD）服务上，如Netflix和亚马逊Prime视频。去年，不到一半（49.0%）的网民在调查前一个月观看了付费视频内容；在2020年上半年，该比例为61.6%--这是GlobalWebIndex在任何国家调查的任何指标中发现的最大差异。尽管如此，许多在2019年注意到的SVOD和人口统计特征之间的相关性在2020年持续存在。16至34岁的受访者、富裕人群和居住在城市地区的受访者比其他队列更有可能访问SVOD服务。社交媒体在2020年上半年也有提升，前一个月访问Facebook、Instagram或其他社交平台的网民比例上升至82.8%。与智能手机拥有量和直播电视收看量一样，各年龄段、收入水平和家庭所在地的使用情况非常相似。
电视和视频正在沉淀成新的模式，但传统媒体也保留了足量受众
西班牙的网民仍然对电视直播投入了大量的关注。超过94%的16岁-64岁的受访者在调查前一个月曾观看过电视直播，平均每天投入2小时14分钟(2:14)看电视，比2019年上半年多出6分钟。
约69.1%的受访者曾使用电视频道的追剧或点播服务观看节目。电视用户占比流失比去年略高。最重要的是通过Netflix等订阅视频点播（SVOD）服务观看电视的网民比例今年上升了10个百分点，达到77.6%。在16-24岁的年轻网民中，92.7%的网民在上个月曾通过SVOD接入电视。在高收入家庭中，83.1%的家庭曾这样做。
尽管SVOD使用量显著增加，但GlobalWebIndex跟踪的西班牙VOD服务的整体渗透率从2019年上半年的69.4%下降到2020年上半年的65.4%。同时，69.4%的受访者在调查前一个月曾收听过数字音频内容（包括音乐、播客和电视剧），平均每天收听时间为1:09，约为每天收听广播电视时间的一半。同时，69.4%的受访者在调查前一个月听过数字音频内容，包括音乐、播客和电视剧。尽管如此，数字音频消费者的年龄差异仍然更为明显。在最年轻的年龄组（16-24岁）中，超过91%的人表示他们通过数字平台收听音频。几乎所有人口群体的使用量都有所增长，但仍与年龄的增长有关；55至64岁的老年人中的渗透率仅为45.8%。
超过80%的受访网民在上个月听过广播电台。近三分之二的网民阅读过平面报纸，59.1%的网民阅读过平面杂志。所有这些数值自2019年上半年以来基本没有变化。不过，在广播和平面报刊上的时间都略有下降。
平板电脑和PC电脑吸引力可能正在减弱
根据GlobalWebIndex的数据，2020年上半年，西班牙97.8%的互联网用户拥有智能手机。PC的拥有率却下降了2个百分点以上，降至84.6%。平板电脑的渗透率也略有下降至 58.7%。与2019年上半年一样，女性拥有平板电脑或智能手机的可能性略高于男性；今年两个群体的台式机和笔记本电脑的拥有量大致相等。
每天使用PC/平板电脑和手机的时间自去年以来都有所上升。较大屏幕的PC/平板电脑每天花费的时间仍然较长，平均为3:16，而移动设备则为2:46。
2020年上半年，西班牙智能手表和智能腕带的拥有率分别达到14.8%和19.9%。有趣的是，在过去几年里，腕带比智能手表吸引了更多的购买者。成本可能是一个因素，虽然智能腕带更受欢迎，甚至是在富裕家庭。
智能电视也正在进入更多家庭；2020年上半年，整体渗透率首次超过50%。与居住在城市或农村的居民相比，郊区居民拥有网络电视的可能性更大。同时，拥有电视流媒体棒或类似设备的受访者比例也有所上升。智能家居设备，比如让人们能够跟踪家庭用电情况或远程激活电器的系统，还没有从类似的势头中受益。截至2020年上半年，受访者中仅有十分之一的人拥有智能家居设备；在16至34岁的互联网用户和高收入家庭中，普及率略高。
在德国许多网民仍忠实于传统媒体，和法国情况类似
在德国，印刷报纸仍然拥有可观的受众。据GlobalWebIndex和Publicis Media报道，截至2020年第一季度，16至64岁的互联网用户中有64.6%的人在投票前一个月阅读过一份平面报纸。不过不同年龄段的用户使用情况确实有所不同，从16至24岁的51.9%到55至64岁的75.1%不等。
2020年第一季度，直播电视的覆盖率为88.6%，与2019年第一季度基本持平。每天使用广播电视的平均时间也没有变化，为2小时16分（2:16）。杂志阅读量下降了3.2个百分点。这里的年龄差异更为显著--超过72%的最年长受访者（55至64岁）在前一个月阅读了一份平面杂志，而16至24岁的受访者只有41.3%。报纸和杂志在较富裕家庭中的覆盖率也较高。
广播电台也出现了一些流失的迹象，然而渗透率仍然健康，达到80.8%。一如既往，年长的互联网用户和富裕家庭的用户比年轻的受访者和收入较低的受访者更有可能成为广播电台的听众。
受众注意力主要集中在智能手机、PC电脑和平板电脑上
现在德国的互联网用户中智能手机几乎无处不在。2020年上半年，95.2%的受访者拥有一部智能手机。只有2.5%的人拥有功能手机--这是GlobalWebIndex记录的最低比例。随着智能手机在设备结构中的地位不断巩固，互联网用户的比例也在不断上升。
拥有个人电脑的受访者人数有所下降，但幅度不大。2020年上半年，约86.1%的受访者拥有台式机或笔记本电脑。不同人口群体的普及率差异不大，只有55至64岁的群体拥有率超过90%。超过一半（52.3%）的网民拥有平板电脑。
尽管德国的智能手机普及率很高，但许多消费者并没有花大价钱购买手机。在手机上花费的时间。每天使用手机的平均时间为2:05--比每天使用台式机/笔记本电脑和平板电脑的3:05少了整整一个小时，也比使用广播电视的时间（2:16）少。网络用户继续抵制一些较新的数字设备的吸引力，部分原因是数据隐私安全的问题。今年以来，智能手表、智能腕带、智能家居产品注册渗透率分别为13.1%、10.5%和9.2%。与2019年一样富裕人群更有可能拥有这些项目。
年轻的互联网用户正在推动更广泛的浏览和收听习惯的转变
当许多先进的数字工具还在供应商的货架上徘徊时，智能电视正以越来越多的数量进入德国的家庭。根据GlobalWebIndex的数据，2020年上半年超过一半（50.8%）的受访网民拥有智能电视--同比增长3.7个百分点。可以预见的是，中高收入家庭和35至54岁的受访者拥有率更高。但即使在16-24岁年龄段，也有超过45%的网民拥有联网电视。
智能电视只是快速变化的视觉娱乐选择中的一个元素。德国三分之二（66.3%）的网民在前一个月使用过广播公司的点播服务。而77.5%的受访者在上个月流览了某种视频内容，因为每天花在网络视频上的平均时间上升到了1个小时。订阅视频点播（SVOD）正在发生更显著的转变。在2019年至2020年期间，调查对象在上个月观看亚马逊Prime视频和Netflix等服务的比例从56.1%跃升至64.7%。在16至24岁的网民中，有93.2%的网民曾观看过SVOD，令人瞩目(亚马逊Prime视频建立在亚马逊电商客户的大量前期受众基础上，多年来一直是德国的重要角色)。
数字音频消费也在所有人口统计中同比大幅增长，共有58.1%的网民表示他们曾从数字资源中流式播放音乐、播客或其他音频内容。然而，这些行为仍然与年龄密切相关，渗透率从16至24岁的89.4%到55至64岁的31.0%不等。
在意大利花在手机上的时间继续超过看电视直播的时间，智能手机变得无处不在
2020年上半年，意大利16至64岁的网民中约有97.3%拥有智能手机。有趣的是根据GlobalWebIndex的调查，智能手机的拥有量超过了广播电视的收视率，后者在网民中的占比为96.4%。这是国内首次出现任何设备或媒体行为的覆盖率超过广播电视的情况。
移动时间已经超过了电视时间，并在2020年上半年继续保持这种状态。互联网用户每天平均花在广播电视上的时间为2小时22分钟（2:22），同比有所增长；日均移动时间也已跃升至2:50。
今年依然存在智能手机、平板电脑和PC的拥有量之间的显著差距。平板电脑的拥有率从53.9%上升到54.4%，但拥有台式机或笔记本电脑的比例从76.1%下滑到75.7%。不过，PC和平板电脑仍然占据了日常媒体时间的较大份额，平均为3：22。
电视直播在跟各种电子设备竞争
超过三分之二的意大利网民利用电视广播公司的追剧或点播服务观看节目，52.4%的网民表示他们录制了电视节目以便日后观看。年轻和富裕的网民更有可能选择这些服务。视频流媒体也广泛流行，在网民中的渗透率从95.3%到95.3%不等。
在16至24岁的人群中，到55至64岁的人群中的75.4%。所有人口统计学数据的使用量同比均有所上升，将整体平均水平推升至85.2%。同时付费数字视频消费也大幅上升，2020年上半年68.7%的受访者在上个月使用了Netflix等订阅视频点播（SVOD）服务，增幅超过9个百分点。与往年一样，16岁至34岁的受访者和富裕人群的使用率更高。
与视频流相比，意大利网民使用社交媒体的比例较低（83.6%）。另一方面，每天花在社交平台上的时间平均为1:50，比花在视频流媒体上的时间（58分钟）多出近一个小时。这可能部分是因为GlobalWebIndex将YouTube纳入了社交媒体的范畴。
虽然数字行为正在上升，但许多数字设备的使用率却不高；这主要是因为许多消费者承受着经济和其他压力
意大利的经济仍然深陷困境，该国是欧洲最早遭受冲击的国家之一。
冠状病毒只是增加了金融的阴霾，尤其是对意大利经济贡献巨大的零售业和酒店业。
电视和数字视频的普及促进了智能电视的购买，但2019年至2020年期间，智能电视的拥有率只上升了不到3个百分点，达到46.9%。经济条件较好的家庭中的互联网用户更有可能拥有一台（53.4%）。
2019年上半年，10.2%的网民拥有智能手表，5.3%的网民拥有智能腕带。一年后，这些比例分别攀升到只有11.9%和8.8%。
同样，智能家居产品，如允许业主远程控制他们的暖气或电器的设备，似乎基本上失去了动力。截至2020年上半年，11.5%的网民拥有智能家居设备。不过富裕家庭的受访者登记的渗透率为14.7%，25至34岁的受访者中也有13.2%的人拥有智能家居设备。
2020年上半年，智能手机、智能电视和智能手表的设备拥有量仅有显著增长
美国的智能手机拥有率终于达到了一个领先的数字国家所期望的水平。根据GlobalWebIndex的数据，2020年上半年接受调查的16至64岁的互联网用户中有94.9%拥有智能手机，而2019年上半年为91.9%。
今年智能电视的拥有率攀升了3个百分点，达到网民的46.2%。然而美国在这一衡量标准上确实落后于其他几个发达国家。例如，在英国，49.6%的受访者表示他们在2020年上半年拥有一台智能电视；在西班牙和德国，这些比例分别为50.1%和50.8%。
与此同时，2019年上半年至2020年上半年，美国一些关键设备的渗透率有所下降。拥有台式机或笔记本电脑的受访者比例从78.5%下滑至76.6%，而平板电脑的拥有率则从51.1%下降至49.4%。这是在GlobalWebIndex调查的众多国家重复出现的现象。
智能手表持有量获得了增长，在网民中的渗透率提升至15.2%。超过10%的受访者拥有智能腕带，近20%的受访者拥有智能家居产品，如能源消耗监测器。高收入人群和16至34岁的网民最有可能拥有智能手表；高收入人群和郊区居民最有可能拥有智能家居设备。
其他一些数字设备似乎没有比2019年上半年有波动。这些设备包括游戏机（被38.8%的人引用）和电视流媒体棒（34.9%）。
数字视频选项提升了所有平台的互动数据，订阅视频服务的渗透率可与广播电视相媲美
根据GlobalWebIndex的数据，在2020年上半年接受调查的美国互联网用户中，有超过60%的用户在上个月通过广播公司的追剧或点播服务观看过电视节目，上升了近5个百分点。同期81%的人使用过订阅视频点播（SVOD）服务，如Netflix或亚马逊Prime Video。由于这些和其他许多SVOD服务是首次在美国推出，所以如此高的使用率并不奇怪。
数字视频消费的升高也将视频流媒体的整体渗透率拉起至84.6%。
2020上半年互联网用户平均每天花1小时40分钟（1:40）观看在线电视和视频，比2019年上半年多了18分钟。流媒体音频花费的时间略高（1:41），但不太受欢迎（75.1%的受访者使用）。
到目前为止，广泛的数字视频受众并没有严重压缩传统电视的消费，但仍存在较大变数。在2020年上半年，近82%的受访美国网民在上个月观看过电视直播，这一比例自2019年上半年以来几乎没有变化，但勉强高于观看SVOD的81.0%。然而，每天投入到广播电视的平均时间超过3小时（3:03）。只有使用PC和平板电脑的时间更多，为每天4:08。同时，使用手机的时间比其他任何活动都要多，达到了3:01，并且有可能超过广播电视。
相比之下，平面媒体仍继续挣扎。2020年第一季度，43.1%的美国受访者在前一个月阅读过印刷报纸；在16至24岁的受访者中，只有32.0%的受访者阅读过。平面杂志表现较好，录得47.6%的渗透率。在这两种情况下，男性、年长者以及高收入家庭的使用率都较高。
虽然广播电台的渗透率在2019年上半年和2020年上半年之间也下降了几个百分点，但是比数字来源覆盖了更多的受众，分别占互联网用户的77.7%和75.1%。每天花在广播电台的时间平均为1:1。除了网络和平面媒体外，参与度低于所有其他活动。美国网民使用社交媒体的比例同比上升了4.5个百分点。约82.0%的受访者表示，他们曾使用过社交网站或应用（包括YouTube），平均每天花2：09的时间与社交网站。
巴西由于老年人口的渗透率增加，智能手机自有率首次超过90%
据GlobalWebIndex报告，2019年上半年至2020年上半年，加拿大16至64岁网民的智能手机普及率从89.3%上升至92.5%。55至64岁的受访者是主要责任人；该群体的拥有率从72.9%跃升至85.5%。
55至64岁的受访者拥有PC的比例为85.5%，相当于拥有智能手机的比例。2020年上半年，16岁至64岁网民的个人电脑拥有率下降至82.0%，而平板电脑的拥有率则整体上升，尤其是在老年和富裕群体中。平板电脑和PC的日均使用时间达到3小时54分钟（3:54），而手机的日均使用时间增加到2:34。
订阅视频服务的覆盖率可与直播电视相媲美
在2020年上半年接受调查的受访者中，有近90%的人在前一个月观看过传统电视，不过直播电视的渗透率要低得多，为76.8%。与2019年相比，男性比女性更有可能成为直播电视观众。男性也更有可能使用过点播或追剧服务，或观看他们之前录制的电视节目。
在加拿大，亚马逊Prime Video和Disney+等订阅视频点播（SVOD）服务的使用量稳步扩大。到2020年上半年，SVOD渗透率已从上年的69.3%上升到76.2%。订阅视频产品的使用仍与年龄相关；年轻群体（92.4%）的渗透率远高于55至64岁的互联网用户（56.3%）。
延续去年出现的另一个趋势，2020年上半年，加拿大网民在社交媒体上的活跃度高于观看直播电视。84.2%的受访者在上个月访问过社交平台，包括近79%的最年长人群。值得注意的是GlobalWebIndex将YouTube纳入了社交媒体类别，这扩大了社交的范围，超越了Instagram和Facebook等网站。
智能电视和其他数字设备使用率正在增长
2019年上半年至2020年上半年，智能电视拥有率攀升了几个百分点，达到43.6%。在加拿大，智能电视是尚未拥有智能电视的互联网用户的优先购买对象。尽管如此，51.2%的高收入家庭受访者确实表示他们拥有一台智能电视。
智能家居产品，如遥控能源监控器和视频功能的家庭安全系统得到更显著的增长，拥有率从12.6%上升到18.3%。在许多其他国家，GlobalWebIndex记录的渗透率接近10%。最富裕家庭的使用率最高（24.1%）也不足为奇。但在郊区家庭和16至24岁的互联网用户中，拥有率也超过20%。
在巴西，智能手机占据了巨大的时间份额，智能手机的拥有量已接近饱和
根据GlobalWebIndex的数据，今年16至64岁互联网用户的智能手机拥有率进一步上升，2020年上半年达到98.4%。个人电脑拥有率小幅下降至67.7%。
2020年上半年，巴西互联网用户每天在移动设备上花费5小时11分钟(5:11)，而在PC和平板电脑上花费的时间为4:28。与去年相比，移动时间的增长幅度超过了PC增长幅度。
这些移动时间中的大部分用于社交媒体，2020年上半年为每天3:40。(GlobalWebIndex将YouTube列入社交媒体类别，这往往会增加花费的时间以及社交用户数量。)
在线新闻内容也占了受访者典型一天时间的主要份额，比2019年上半年的平均水平多2:29-10分钟，是平面媒体每天37分钟的4倍左右。很可能是疫情导致了这一增长，因为消费者在网上搜索最新的新闻和其他相关信息。如果说有什么需要的话，这种需求将变得更加迫切，因为该国要处理超过500万个感染病例和15万个与病毒有关的死亡病例。
更多的受众被数字视频吸引；虽然电视仍占据很多的时间，但传统媒体的受众却在萎缩
在巴西，数字视频观看的覆盖率惊人，在受调人群中高达91.2%，包括95.0%的16至24岁的网民。在调查前一个月曾观看过视频点播（VOD）内容。同期，Netflix和亚马逊Prime Video等订阅式VOD（SVOD）服务在样本中占比达到86.2%。
广播电视也吸引了庞大的受众，89.8%的网民在前一个月观看过电视直播。不过录制电视节目以备后用的网民比例较前一年明显下降，从38.0%降至33.8%。
广播电视与数字视频相比，在观看时长上保持着明显的优势：2020年平均每天2:31，而在线观看电视节目或其他视频内容的时间为1:23。
在智能电视拥有量方面，2020年上半年，巴西60.8%的受访者拥有一台智能电视。由此可知拥有率与高收入直接相关。
数字音频的发展势头也很好。在2020年上半年，82.5%的互联网用户在投票前一个月内曾在线访问音乐、播客或其他音频内容，而2019年上半年的这一比例为75.6%。音乐流媒体估计占每天的1:42。
广播电台和印刷媒体，包括报纸和杂志，在2020年第一季度在巴西的渗透率都比上一年略有下降。尽管如此，使用率仍然相对较高，73.2%的受访者曾收听广播节目，49.4%的受访者曾阅读平面报纸。几乎同样多的人（47.9%）阅读过印刷杂志。
澳大利亚的互联网用户正全面推进数字视频革命
2019年初，澳大利亚网民对线性电视的消费明显超过了在线电视和视频观看。今年重点正在转移，根据GlobalWebIndex的数据，在2020年上半年，16至64岁的受访者中，83.5%的受访者在调查前一个月曾观看过线性电视，而84.7%的受访者曾浏览观看视频点播（VOD）内容。
此外，74.7%的网民曾观看Netflix和Hulu等订阅VOD（SVOD）服务--这是自2019年上半年以来上升的5.9个百分点，也是GlobalWebIndex今年在澳大利亚追踪的所有行为中增幅最大的一组数据。
观看电视广播公司的追剧和点播服务的比例也有所上升，从60.0%上升到64.3%。尽管在所有人群中的使用率都有所提高，但收入仍对VOD渗透率产生影响。2020年上半年，高收入家庭中约有88.2%的个人是VOD观众，而低收入家庭中则是80.9%。
年龄也仍然是一个主要的决定因素。与往年一样，年轻网民是最热衷于VOD的观众。2020年上半年，16至24岁的受访者中有96.4%的人在上个月观看过VOD服务，而55至64岁的受访者中有66.2%的人观看过VOD服务，相差30个百分点。这种差异在SVOD观众中更为明显--93.8%的16至24岁网民在调查前一个月观看过SVOD内容，但55至64岁的网民中的49.1%没有观看过SVOD。
电视观看的模式则相反。在45至64岁的网民中，超过96%的人在调查前一个月观看过电视，而25至44岁的受访者中约有90%，16至24岁的受访者中则有81.2%。
2020年上半年，年轻受访者数字音频的消费更为普遍。收听流媒体音乐、播客或其他数字音频内容的网民比例有所下降。随着年龄的增长，每10年增加10个百分点以上。
日益增长的数字活动正在慢慢重塑设备格局。与数字视频的激增相一致，16至64岁的互联网用户的智能电视拥有率增加到48.1%，而2019年上半年为43.6%。35至64岁的受访者中，首次有超过50%的人拥有智能电视。其他一些数字设备也出现了小幅增长。近13%的网民表示，他们在2020年上半年拥有智能家居设备，包括最年长的年龄段人群拥有率也达10%。智能手表的拥有率整体攀升至14.4%，但16至24岁受访者的智能手表拥有率是55至64岁受访者的两倍。
2020年上半年，Siri、Cortana和智能音箱等语音指令工具的整体使用率上升至30.7%。受众主要是年轻用户群体。
2020年上半年，智能手机的拥有率比上一年有所增长，达到95.9%。2020年上半年，平板电脑的拥有率降至50.2%，今年接受调查的网民中约有79.8%拥有台式机/笔记本电脑。
2020年上半年，互联网用户平均每天使用PC和平板电脑的时间为3小时31分钟（3:31）传统媒体面临重大挑战，但在老年人和富裕人群中仍有忠实拥趸。在所有情况下，45岁及以上的受访者都更有可能参与传统媒体的活动。
印刷报纸的受众下降到48.5%。相比之下，78.6%的受访者在上个月听过广播电台；比2019年有微小增长，杂志读者人数也略有上升，总体上达到42.5%。
更广泛地，GlobalWebIndex追踪的几乎所有设备和媒体行为在高收入家庭中都更为突出。功能手机的拥有量仅占澳大利亚互联网用户的3.7%。在澳大利亚，智能手机已经普及了。
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