你在逗我么？别拿那些假“人工智能”糊弄人了
今年的拉斯维加斯消费电子展中，从手机、电视到空调、马桶，“如果一个设备没有配备AI技术，那么它就不值得拥有”。
人工智能（AI）的发展，迅猛如破土之新芽。人们也乐于看见和欣赏这门新的技术及其衍生品。
当然也不是没有烦恼。一年前，Facebook 开发的聊天机器人，创造出了自己语言的“小道消息”，让人类担忧了好一阵。AI威胁论也随之甚嚣尘上。道德合规与否，机器的未来能否受到控制……这些，都给“人工智能”的概念蒙上了一层神秘的面纱。
但是，市场对新兴技术的过度追捧，难免会让其异化。
AI发展
2015年7月，北京举行的“中国人工智能大会”上，《中国人工智能白皮书》从自然语言理解、模式识别到机器学习等维度，全方位地描绘了人工智能相关行业的科技发展情况，真正系统地为人工智能产业的发展勾画了蓝图。
这距离1956年夏季，多位年轻的科学家在美国达特茅斯举办的一场讨论“用机器模拟人类智能问题”的小型研讨会，第一次使用“人工智能”这个术语，已经过去了59年。
数十年间，人工智能从只在科幻小说中出现，到如今人人对这个术语耳熟能详。已经有不少人预言这是一个“人工智能时代”。有数据显示，未来十年（至2030年），人工智能将助推全球生产总值增长12% 左右。
当然，人工智能的发展，背后是市场的需求和技术的进步。有专家打了一个生动的比喻，市场、人工智能、计算机技术之间的合作，犹如灶台、厨具和原料的配合，三者合一才能完成烹饪过程。
这套体系的相对成熟，导致越来越多的后端应用被推出，如今言必称“AI”已经成为了不少科技产品的亮点。即使只是普通的用户—消费者，尽管不需要深谙专业的科技知识，但是至少需要擦亮双眼，用正确的“姿势”拥抱新技术。
是真是假
香港媒体报道，今年的拉斯维加斯消费电子展中，从手机、电视到空调、马桶，“如果一个设备没有配备AI技术，那么它就不值得拥有”。
这是有点夸张和戏谑，但认真思考当下的所谓“人工智能应用”，是否真如其名？
首先，机器并不等于“人工智能”。笔者曾经在一次出入境排队的过程中，看过一部体积庞大的机器人，双眼闪烁着亮眼的光，让人无法忽视其存在。而它的作用，根据现场的观察，可能只是围绕着特定的路线，进行维持秩序的功能—如果有人挑战它，会如何？这个还真没发现。不过现场游客的啧啧称奇声，和各种各样的相机拍摄声，已经说明了其存在的“价值”。
其次，如果智能系统的维护成本远超人力成本，那其存在的意义何在？《纽约时报》曾经报道过中国某餐厅的送餐机器人，在客人用餐的一个小时里，因为机器轴承上残留了各种食物和垃圾，服务员不得不三次把它放倒，拆出，用喷灯将垃圾烧掉，以维持正常运作。而且，因为害怕汤水洒掉，从后厨到餐桌的短短距离，还是需要服务员“搭把手”。
如果说这只是个人的直观感受和某个片段的记录，那么业界人士的提醒可能更具代表性。
一名消费电子产品分析师表示：“有些设备或许相当智能，但这并不意味着它们就是AI产品。”
维基百科的释义上，AI的核心问题是建构与人类相似甚至超越人类的推理、知识、规划、学习、交流、感知、移动和操作物体的能力，即使我们所看到的“智能”可以用于改进性能，或者进行数据处理，但这仍然不能算是AI技术。
发展至今，人工智能已经不能说是一种传统意义上的产品，而是一种能力。美国佐治亚理工学院教授Charles Isbell 就认为，如果一个系统名称前冠之以“人工智能”四字，就需要有根据环境变化不断学习的能力，并且做到的事情应该足够有趣，这是与“计算机自动化”等重复的劳动相区分的本质。
如果以这样的标准来衡量当下我们所遇到的应用产品，合格者可以说寥寥。
做好准备
资本、企业所倡导的热点，有时候是长足的、真正的进步，有些时候却需要我们警醒和留意。数据显示，在6 年时间里，李开复所创办的创投公司、创新工场已经投资了超过30 家与AI 技术有关的创业公司。
在实践应用中，人工智能已经被拆分得非常具体和细致，因此很多相关的技术的确具有发展的潜力。不过产业的成熟发展，还需要从业者的自觉和专业意识。将AI 技术与整合营销体系结合，与海量数据融合互通，最终对消费决策产生影响，才是关键。如果没有相应的技术积累，只依靠普通用户的“新鲜感”营造繁荣的假象，那无疑是一种“捧杀”。
为什么我们要重视这样的趋势？是因为科技技术的发展，不会止步于在学术界、理论界、产业界的发展创新，它能为生活方式和社会心态带来巨大变革。
随着AI 火热发展，越来越多人陷入了被技术取代的“精神恐慌”中。如果日后具有众多能力的机器人，真的取代了从简单到中等的体力和部分脑力活动，比如服务员、交警、保姆、护士等职业，那么生而为情感充沛的人类，将不得不适应与机器相处，我们的心理认同、社会结构也会发生重要的改变。
那些因此被取代的工作人员，被“威胁”到生存的从业者，如何与其共处，如何看待其存在，需要整个社会的认知系统发生巨大的变化—而面对这个趋势，我们做好准备了吗？
作者 | AY
编辑 | 荣智慧 rzh@nfcmag.com
排版 | 龙明佳，Keith
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