办实事解难事丨英德市检察院上门为退役军人开展建档立卡工作,把服务送到“心坎上”
建档立卡
为协助英德市退役军人事务局做好退役军人的信息填报及收集工作,确保退役军人相关优待政策落实到位,近日,我院主动作为,上门为我院退役军人提供精细化服务,得到退役军人们的一致好评。
我院共有24名退役军人,其中20名是退休干警。如何避免退休老干部四处奔波,从而快速、便捷地将信息填报收集完毕,我院对此组织召开专题会议。
“我院有20名退役军人是退休干警,他们年纪大,准备材料肯定有困难,该怎么办?”
“建档需要复印很多材料,如何能让老干部一次就办好?”
“有些材料他们应该很难找得到,该怎么帮他们找?”
“他们年纪大,填写表格有困难,需要解决”......
针对干警们会上提出的问题,我院经综合考虑,决定主动上门为退休干警提供精细化服务。我院分成两组工作队,一组前住档案馆为退休干警复印相关入伍、退伍材料;一组扛着复印机上门,由技术部门协助,前往退休干警党支部活动中心,统一为他们办理建档立卡材料工作。
建档立卡当天,75岁的退役军人张邦镜只用了十分钟便填写好表格,并复印好相关材料。“我之前打了好几次电话都没搞清楚要怎么做,又要找地方复印资料,现在有你们帮助,一下子就完成,实在太感谢了!”张邦镜为我院的贴心服务点赞。同时,他感谢英德市人民检察院领导的关心,并为自己曾是一名军人和检察干警感到自豪和骄傲,表示今后将继续发扬革命传统、保持军人本色,做到退伍不褪色、退役不退志。
经过干警的努力,我院已退休的退役军人建档立卡材料已全部收集完毕。最后,我院干警还向他们宣传了新冠疫苗接种常识,解读了市疫情防控指挥部办公室印发的《致全市老年朋友的一封信》,叮嘱他们不聚集、不信谣、不传谣。
通过此次上门服务,我院把党和政府的关爱,把院领导对退役军人、退休老干部的关心,送到了他们的心坎里。
©英德市人民检察院
文字:钟小琴
图片:钟小琴
编辑:朱志鑫
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