为了5月15日的锤子鸟巢发布会，罗永浩又开启了嘴炮模式，在微博上不断跟锤粉和锤黑们混战。

据老罗在微博上的说法，这次锤子发布会非同小可，到时候他会在发布会上发布一些能够碾压windows和IOS的东西。

罗永浩还说，不出意外的话，苹果会疯狂地抄袭锤子的新品。

当ZEALER表示由于众所周知的原因，不知该不该做发布会直播时，老罗又发了条微博怼回去了，还声称把他惹火了能拉低ZEALER投资人的股价。

老罗把用户心理预期抬得这么高，确实还挺让人好奇这次新品发布会的。锤粉是关注老罗发布什么牛逼的产品，锤黑是关注老罗到时候怎么被打脸下不了台，罗粉关注他伪装成产品发布会的单口相声专场……

其实从锤子诞生的那天起，老罗的个人特质与锤子的品牌调性便难舍难分。锤子科技的工匠精神、死磕精神很大程度上是由老罗在微博上狂轰滥炸来表达，那时候，老罗还是曾轶可的狂热粉丝，微博名还叫做“罗永浩可爱多”。

尽管后来老罗表示要把微博交给公司公关部管理，并把微博名改成“罗永浩”，但从现在老罗的嘴炮上看，公关部是管不了这个CEO了。反倒是看锤子科技的几个官方微博，可以说是非常佛系了……

企业CEO作为公司的“新闻发言人”情况已经不少见了，明星企业家本身就无时无刻不曝光在镁光灯下，一言一行都存在着巨大的流量价值。

这类流量价值主要体现在以下两点：

一、能够带来热度借势宣传

无论是新闻媒体还是忠实用户，都无时无刻不在关注企业高管的动态，特别是当企业高管动辄具有几百万上千万的粉丝时，其影响力已经不亚于娱乐明星了，引爆整个行业圈子是一点问题没有。

不止是罗永浩这么卖力在微博宣传，小米雷军更是劳模式的在微博上推广产品，两人微博粉丝数都超过一千万，甚至比一些一线明星的粉丝数还多。

有争议的言论及话题确实能吸引众人围观，让产品宣传本身得到更多的曝光机会，从这个角度上看，其实能省不少的广告宣传费用。

二、能够强化品牌调性

一个产品的品牌调性与它的创造者性格息息相关，微信的产品调性与张小龙的性格密不可分，锤子的产品调性与罗永浩的性格也融为一体。

创始人在社交媒体上的言论能够加强公众对这种品牌调性的感知，贴上更鲜明的标签特质，深化品牌定位。老罗跟人死磕的精神，雷军的厚道程序员形象，都能够在大众心中留下品牌符号印记。

但公司高管的言论毕竟是个人言论，对于整个公司而言存在许多不可控的因素。从前两天的马化腾PS回复事件就可以看出，管理创始人社交媒体言论的复杂性。

上面这张截图是P的

企业高管的个人言论容易造成以下两个风险点：

一、可能给公关带来巨大的工作量

要是高管言论合适得体到还好，要是出现了一些出格言论，或者是言论不符合大众情绪，那就会给公司带来巨大的公关危机。

前段时间百度李彦宏在活动上表示“中国人对隐私问题更开放”，立马被媒体解读为李彦宏不重视用户隐私，引起轩然大波。实际上李彦宏的言论放在当时的语境下，意思并没有太大问题，可能就是表达上出现了偏差，便给百度招来了一次黑。

像性格比较鲜明的企业家还有阿里巴巴马云、前当当网的李国庆、任大炮任志强等等，几乎每个出身草根的创业者都挺有性格。

总之，适当的言论能给公司省不少麻烦，但偏颇过激的言论会给公司带来无穷无尽的麻烦，但群众一般也只记得住那些犀利的言辞。

二、区隔了更广泛多元的用户

其实当企业已经有比较丰富的产品线时，创始人说太多风格化的言论并不一定对整体品牌价值有利。高管在固化某一品牌风格的同时，很可能会弱化旗下其他品牌特质，这也是产品线完善的公司高管一般都谨言慎行的原因。

作为面向大众用户而非某一垂直领域群体的公司高管，更多言论需要顺从主流价值观及普世价值，我们也很难看到雷军、马化腾等人有犀利的言论，因为产品线品牌多了以后，潜在用户构成就更复杂，从品牌上讲，其实更有必要去除个人标签，无论是宣传打发还是产品设计上需更具流程化。

虽然说了这么多，但毕竟许多企业高管、创始人的个人特质十分明显，并且这种人格特质还可能是他们达到今天成就的重要原因，一下子也难以改变，要通过一些流程进行管理也是难上加难。比如老罗，就算他吃过在微博上吹牛的亏，但还是无法避免他在微博上发表个性化的言论。

如何在社交媒体上表达，只能说是一场高管们的个人修炼吧，掉的坑多了，自然就应对自如了。

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