百科 | 商务礼仪中的电话邀请之道

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● 电话邀请礼仪

在商务邀请中，通过电话邀请，既要讲究打电话的礼仪，也要讲究邀请的礼仪。

当给对方打电话时，在电话接通的那一刻，第一句话应该是“喂，您好”，并应该主动自报家门“我是XX（XX公司），麻烦您帮我找XX接电话好吗？”

邀请的内容

在电话中向对方提出邀请，有两种方式可以使用：

直接式：适用于确定行程的商业活动。可在电话中告知对方活动的背景、目的和名称；主办单位和组织机构；礼仪活动的内容和形式；参加对象；礼仪活动的时间和地点、联络方式以及其他需要说明的事项。内容根据实际情况进行说明。最后询问对方出席意向并留时间考虑。

好奇式：适用于不确定行程的商业活动。讲明邀请的目的及原因，通过电话交流感觉对方的兴趣，约定见面地点以及时间。

交流全程应使用礼貌用语，口齿清晰，表述逻辑清楚，并委婉表达出希望对方能够出席的诚恳态度。倘若通话在毫无预示的前提下突然中断，比如信号不好，或是手机没电，都应该在处理完这些原因之后马上再打回给对方，并说明理由，表示歉意。

当通话结束后，双方应互相说声“再见”，并且等待接听方先挂断电话，以示尊重。

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