肖锋：“网红”特朗普为什么突然不行了
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“网红”特朗普为什么突然不行了
■ 文 | 肖锋 ☞ 《中国新闻周刊》总主笔,功夫财经X嘉宾
别以为美国就没有“水军”，网络调查基本不靠谱。
特朗普自己就是超级“网红”，但他们只能忽悠一大批网上积极分子，不断造声势，而普通美国民众即“沉默的大多数”有他们自己的看法。
“大嘴”网红特朗普只能获得一时成功。你如果按网上舆论来作决策，会输得很惨。
美国大选大局已定。在10月10日的第二场辩论中，特朗普通过攻击对手希拉里和他丈夫来辩护。他否认自己曾性侵任何女性，反指前总统克林顿接二连三的性丑闻。这是他最后的抵抗。
辩论是公众看热闹，懂行人士往往看民调。可不同的民调，结果会大相径庭。你信谁呢？
美国大选民调为何大相径庭
第一场辩论结束后，各方都说自己胜出。调查机构马上公布结果，从CNN发布的舆论研究公司所作调查来看，希拉里以62%比27%，大胜特朗普，还有11%不明所以的“吃瓜群众”。而各种网络投票结果正好相反，推特上的投票是，特朗普以62%比29%获胜。根据推特，特朗普的发言占转发量的62%，而希拉里只有38%——SO WHAT?那又怎么样？如果按网民意见，特朗普比希拉里更受欢迎。但只是样本是网民，如果按专业调查公司对线下的登记选民作调查，通常是问卷或电话调查，则得出希拉里胜的结果，只有正负4.5%的误差，但样本只需521名。很多人质疑，怎么能和网站几十万的投票相比呢？谁更代表亿万民众。
从统计学来说，样本不需要很大，但一定要随机、分层（年龄、收入、教育等）、分类（男女、党派、族裔、地域）、等比例。专业调查公司有一整套科学的取样调查和统计分析方法，通常比较靠谱。
而网上调查，基本没有以上科学取样，通常都是网民自发回答，回答者声音大，但不代表他们人数就多，你要相信，无论中美社会，多数还是沉默的大多数。
而专业公司通过全样本随机抽样，样本每个州在一二千以内，却能准备预测结果，与历年大选的结果基本一致。
况且，在线投票，有许多重复注册、虚假信息、刷票——别以为美国就没有“水军”。所以，网络调查基本不靠谱。
关于美国大选，社会学上早有所谓“两级传播原理”，是由美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的。即理念总是先从广播和报刊传向“意见领袖”，然后再由这些人传到人口中不那么活跃的部分即“沉默的大多数”。也就是说，信息的传递是按照“媒介——意见领袖——受众”这种两极传播的模式进行。比如，你购买某款手机，可能之前看到过广告，但起决定作用的，是你周围某个意见领袖，他的意见或一句话导致了你购买。
在本次竞选中，网上的意见领袖就是“网红”，特朗普自己就是超级“网红”，但他们只能忽悠一大批网上积极分子，不断造声势，而普通美国民众即“沉默的大多数”有他们自己的看法。
“网红”的玩法到关键时刻还是掉链子
特朗普向来以能说、敢说、乱说出名，“大嘴”总能博得一片叫好。他说不喜欢中国人，但可以让他们来SHOPPING。他还觉得应该在美墨边境修一堵墙阻挡墨西哥过来的移民，还把墨西哥人说成是“毒犯、杀人犯和强奸犯”。他更是放出大招，扬言要彻底禁止穆斯林进出美国，哪怕这些穆斯林是美国公民也不行。这引发叫好，也引发争论。
有评论说，特朗普引出了一拨在过去大选中被长期忽视的选民群体：低学历蓝领白人。他们学历低，收入低，工作更不稳定，认为自己的工作可能被外包到国外，借助助选来抚平人生的不如意。
利用了白人屌丝群体的挫败感 ，特朗普说到了屌丝群体心坎里。他虽然属于美国最富有的那1%人群，但是他要代表中下阶层的利益，至少口头上。
特朗普还说：希拉里都不能让她老公满意，她能让美国人民满意吗？这句话对希拉里杀伤力很大，可老辣的希拉里硬是把这句话吞下了。佩服。
特朗普说，所有的美国人都应该跟他女儿约会，他女儿人见人爱，如果自己不是女儿的父亲，他也会跟女儿约会的。这番话，把他女儿也捧红了，成为了一枚网红。
这样的一个大嘴，网上支持率自然要高。但他没有一点执政经验，政治不正确，辱骂女性——这不符合多数美国人的价值观。
“大嘴”网红特朗普只能获得一时成功。网络本身就有众声喧哗、舆论逆转、娱乐至死、民众颠覆精英、群氓围殴英雄的特点，你如果按网上舆论来作决策，会输得很惨。
你身边有多少不靠谱的网上数据呢？
比如“90后不买房”，他们真的不买吗？什么“90后不买房，地产商危矣”，明明是人家岁数不到嘛。或者，爸妈或爷爷、姥爷给预备下了。我承认，90后比苦逼的80后洒脱，但还不至于有理想到那个份上。
比如明星的“粉丝经济”，他们真有那么受中国人追捧吗？我怎么不知道，怕是经纪公司雇水军灌水吧？
还比如“10万+”，一些营销文章吹嘘如何打造“10万+”，里面有多少水分？一个微信更换技术平台就全露馅了。有粉丝说特别爱看《功夫财经》下面的评论，因为那都是干货。所以啊，别光看“10万+”，要看评论的质量，是干货还是脑残贴。
所以，大家不要信那些网上调查、微博调查，只是一方民意，不代表整体。
每到钓鱼岛事件，网上一片抵制日货，但事实上呢，中国游客撑起安倍经济学，赴日中国游客增速超出日本政府最乐观的预测，其在日消费在过去3年半为日本经济复苏计划提供了强力支撑。日本人还专门为中国客创造了个词：“爆买”。有脾气吗？
不要让网上言论左右你的判断或决策。作家余华曾说：一上网，感觉中国人明天就要闹事了；一上街，感觉中国人一百年也不会闹事。
所以啊，要淡定，该吃的吃，该喝的喝吧。
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