【工作动态】城东区韵家口镇：小网格撬动大治理 微能量传递大民生

近年来，韵家口镇东盛社区紧紧围绕社区治理热点难点问题，把党建引领贯穿基层治理全过程。以“解决问题、推动工作、搭建载体、培育典型”为目标，以网格化服务管理为抓手，进一步发挥社区党总支“动力主轴”作用，建立“网格化、全覆盖、精准化、零距离”社区治理新模式。

探索网格运行机制，构建网格共治格局。建立完善“网中有格，按格定岗，人在格中，事在网中”基层治理体系，将社区3个党支部、5个家属楼院、15个辖区单位细化为5个大网格，18个小网格。每个网格配备网格长及网格员，对网格内居民实施点对点、面对面全方位服务，让居民幸福感在社区网格化新模式下逐渐升温。打造“1+3”工作模式。探索党建引领下共治共建共享新模式，以创建服务型党组织为核心，以“专职网格员+兼职网格员+网格志愿者”为基石。发动党员干部、物业管理人员、志愿服务队携手助力，开展入户走访、宣讲政策、隐患排查等工作，营造“社区事务共商、社区资源共享、社区家园共建”良好氛围。构建“6＋4”工作机制。创新打造“六联”工作法”，即强化党建联创、强化思想联做、强化社区联办、强化治安联防、强化环境联抓、强化文明联建，深化辖区单位共驻共建意识。依托“四微”活动，即微宣传、微心愿、微公益、微服务，开展“我们的党日”系列活动，让“在职党员进社区”服务常态化。

探索为民服务机制，提升为民服务水平。依托“社区网上工作室”微信群，开辟“社情民生大舞台”宣传阵地。便民措施更入心。利用微信公众号，社区公告栏，发布医疗健康、教育就业、出行服务等惠民利民信息，将社区小网格变身互帮互助大平台。典型引领更走心。构建“支部建堡垒、好人树旗帜、点亮一盏灯、照亮一片天”工作机制，线上分享社区党员先进事迹，举办畅读党史系列活动，选树身边典型，汲取榜样力量。志愿服务更暖心。结合重大节日，开展“微公益、献爱心”活动，组织开展各类公益活动15次，发动年轻党员干部参与到志愿服务中。

探索社区治理机制，优化社区工作能力。推行“社区三访”工作法，打造管理有序，服务完善，文明祥和新型和谐社区。主动约访察民意。针对辖区重点难点问题，社区“两委”干部随身携带“民情日记本”，按照特事特办、急事快办工作要求，及时解决居民群众反映的实际问题。积极下访解民困。在辖区各小区楼院设立“移动办公桌”，网格员每月定期为社区群众宣讲政策、答疑解惑、征求意见、办理业务，发放“群众意见建议反馈表”“群众意见建议评议卡”，协调解决居民群众困难需求。耐心接访畅民心。针对社区信访问题做到抓早、抓小、抓苗头，协调解决上访群众困难需求。定期组织社区党员干部走家串户，面对面接待，心贴心交流。做到听取诉求耐心、了解情况细心、处理问题精心、体贴关怀暖心，实现从小区居民跑社区到社区干部跑小区巨大转变。

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监制/武栋剑    责编/李晓芸

编辑/巴银瓶

供稿/韵家口镇