【能力建设】 城东公安推进能力作风建设 “五小”举措服务民生见实效

连日来，城东公安分局结合“内务大整治、作风大转变、能力大提升”专项行动，迅速掀起治安打击整治“百日行动”凌厉攻势，找准服务大局的着力点，聚焦打造服务型公安机关，推出“五小”举措，努力解决人民群众“急难愁盼”问题，让专项行动成效惠及千家万户。

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立足“小切口” 服务“大民生”

城东公安分局要求民警从接处警、窗口接待、辖区走访等日常工作事项做起，推出符合民情民意的弹性服务、预约服务、爱心服务，落实10项便民利企服务新举措。截至目前，已化解涉法涉诉问题85件，办理便民利民事项1350件，解决法律需求问题420件，赢得了人民群众一致好评。

02

立足“小隐患” 确保“大安全”

城东公安分局坚持防范在先，组织开展“大清查、大走访、大排查”行动，对辖区内存在的安全隐患采取日上报、周研判、月讲评方式。对辖区“九小”场所、沿街商铺进行隐患大排查、发现隐患500余处，针对存在的隐患及时下发整改通知书，向政府相关监管部门下发公安建议函，并联合应急、市场监管、城建、消防等部门联合执法，切实消除治安隐患。

03

聚焦“小案件” 创建“大平安”

城东公安分局结合“防风险、除隐患、降发案、保平安”专项行动，不断加大辖区网格化巡逻防控力度，实行主要街道“常态巡”，人员密集区“重点巡”，多发案部位“密集巡”方式，形成“五纵二横”7条主干道巡逻路线，做到“白天见警察，晚上见警灯”，实现从“各自为战”向“合成作战”转变，形成“时时有巡控、处处有联防”治安巡控新格局，切实化解风险隐患、降低发案率，不断提升人民群众安全感、满意度，形成一体联动的“打防管控服”工作格局，充分树立“小案不小看、小案不小办、小案连民心”工作理念，快速破获各类小案，通过行之有效的整体防控，东区街面发案率整体下降4%左右，充分发挥人民公安保一方平安的职责使命。

04

化解“小矛盾” 促进“大和谐”

城东分局以二十大安保维稳这一主线，以辖区案件多发区域为重点，组织民警开展走访调查、巡逻防控，常态化开展矛盾纠纷排查化解，联合辖区街道办、社区对存在的矛盾纠纷，进行面对面对接、背对背走访，统一梳理、分析研判，重点帮扶解决，成效明显，做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。先后化解各类矛盾纠纷430余起，为社会安全、邻里和谐、降低发案奠定坚实基础。同时，在辖区内开展“辖区是我家、和谐靠大家”主题倡议活动，动员辖区群众积极参与，为辖区平安和谐建言献策，形成和谐稳定良好局面。

05

开展“小服务” 解决“大问题”

在日常接处警、窗口服务、执法办案方面想方设法、主动作为、开通窗口服务便民利民四项措施，认真接待群众报警求助，理性、文明、平和、公正、公平执法办案，不断强化服务意识、创新服务举措、简化办案流程，加强与群众沟通交流，定期召开警民、警企座谈会，向群众报告公安工作，并耐心倾听群众对公安工作的建议意见，从而赢得群众对公安工作的理解与支持，目前，已走访辖区企业120余家，为群众、企业办实事110余件。

下一步，城东公安将不断创新工作方法、依法履职担当、主动作为奉献，以“时时放心不下”的责任感，紧盯群众民生小事、紧盯风险隐患、紧盯为民服务，做实做强做优公安工作，为党的二十大胜利召开创造安全稳定和谐的社会环境。

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监制/武栋剑    责编/李晓芸

编辑/巴银瓶

来源/西宁城东公安