“服还是不服”,这是个问题(锐评)
“服还是不服”,这是个问题
“身穿保安制服,5个纽扣只系最下面2个,大半个肩膀露在外面,一条青龙文身格外显眼。”如此打扮竟是吉林长春市北湾新城小区的一名保安,2日晚这名保安打了业主,还问受伤倒地的业主“服不服”。(8月4日,澎湃新闻网)
服还是不服,这是个问题。对受伤倒地的业主而言,这个问题难以回答,对一群吃瓜群众而言,问题同样难以回答。
客观的讲,这起事件中,没有谁是绝对的无过错方。从报道中可以了解到,保安打业主所用的小型灭火器是业主本人的,而且先动手的也极有可能是业主,可以借用一位网友的话来形容整个打斗的过程:业主拎着灭火器想锤保安,没想到被“反杀”。从这个角度讲,业主似乎“咎由自取”。
但我们追溯打斗的起因,却是因为业主年幼的爱女发烧,急需送医院治疗,被保安百般阻挠所致。为人父母,心疼子女这是人之常情,尤其是在子女生病的时候,更是“心急如焚”,这个时候遇到保安“找茬”,无疑是“火上浇油”,情绪失控也在所难免。从这个角度讲,保安似乎有点“无理取闹”。
再往前追溯,保安之所以要阻止业主出门,是因为业主“不守规矩”,开车进入时没交押金,而是跟着别人车辆“混”了进去。讲到这里,似乎找到了问题的根源,假设业主“乖乖”的交了押金,不就一切问题都不会发生了吗?
诚然,业主交了押金是能避免一场“祸事”,但有一个更大的问题摆在了保安和业主的面前:物管费、停车费很常见,但停车交押金的却极少见,这个费用到底该不该交?
至少笔者看来,这钱不该交。
所谓业主,是指物业的所有权人,在小区里,业主是买房安家落户的人,就应是小区的主人之一。那相对应的,保安就应是业主共同花钱请来的“服务人员”。然而,现在主人要出入家门,竟然还需要看“服务人员”脸色,这是什么道理?
很显然,现如今,个别物业的权力任性已经越发明显,根本就没有真正给自己定好位,总是以一种高高在上的“管理者”身份来对待业主,所以才会有各种奇葩收费的层出不穷。基于此,物业与业主之间的矛盾也逐年增多,如果始终无法实现双方的利益对等,类似的事件就永远不会有终结。
因此,解决好如何管、如何服务的问题,其实就解答了服与不服的问题。这不仅需要业主、业主委员会、物业公司、保安的多方发力,共同寻找利益共通点;也需要物业真正选好人员、把好关卡、强化监管,让服务落实落地、落小落细;更需要业主与物业工作人员之间加强交流沟通,增进相互间的理解与支持;此外,也需要业主委员会真正发挥好作用,早点给小区立好规矩,让小区管理不再流于形式,杜绝服不服问题的再次发生。(史俊逸)
传销“血腥升级”打击更须精准
自述:我逃出传销组织的地方,就在李文星倒下的水塘附近(8月4日,中国青年网)
7月14日晚6时55分,外出找工作的青年李文星,遗体在天津静海西外环和北外环交口水沟内被人发现,引发了社会各界的热议和对传销的愤怒。
对于李文星的死,天津市公安局“一位负责宣传的民警告诉记者,仍是分析,无确凿证据证实。”的确,在最后定性定论前,在最终证据锁定之前,一切皆有可能。但是,当同一时间、地点的多个证据叠加起来,真相就是“八九不离十”。
首先,从报道来看,李文星是在大学毕业后找工作失踪,据其失踪前后,手机信息显示身陷一个名叫“蝶贝蕾”的传销组织;其次,李文星作为一个异乡青年,客死在天津静海的一个臭水沟里,可以想象他是被他人诱骗到附近,然后被折磨死、或被逼自杀、或被打死,是被控制人身自由后发生的重大刑事案件;其三,天津静海是臭名昭著的传销重灾区,打击多次都依旧猖獗,李文星的死,从前后迹象来看,明显与盘踞在天津的传销组织有关;其四,据中国青年网报道,就在李文星尸体发现的地方,一个名叫刘远影的被困传销组织人员从此地成功逃脱,进一步佐证李文星是被传销组织迫害致死的。综合考量上述四点理由,昭示了李文星的死亡原因。
据报道,传销组织里面人员分工,有多名牛高马大的“二愣子”充当“打手”,负责看管新近被骗人员,暴力束缚他人人身自由、暴力殴打反抗者。李文星作为一名健健康康的大学生,且出门时还是好端端的青年,失踪了一段时间以后,其人就死在臭水沟里,足以见得传销有惊人的血腥暴力行为。因此,可以这样说,传销组织所获得的每一分钱里,都弥漫着浓烈的血腥味。
几年以前,传销组织对待反抗者还稍微温和一点,主要是控制人身自由,勒索钱财;也发生过被困人员跳楼事件,但没有听说整死人的案例。李文星死亡事件,可以说是传销从柔和向暴力血腥转型的一个转折点,传销组织的敛财违法行为正在“升级”,走向“互联网+传销+暴力”血腥敛财模式,这是一个非常危险的信号。可以这样说,一旦传销组织为了勒索更多钱财,就很有可能用各种残忍手段,把骗来的人往死里折磨、殴打,整死后就地就近扔在路边、水沟、机井里,把人视同猫狗。将李文星抛尸臭水沟里,显然是做贼心虚、仓促而为,同时也折射天津社会治安盲区多、问题多。
“道高一尺,魔高一丈。”从警方打击传销组织的表现来看,笔者的评价就是八个字“打击不力、手段软弱。”究其因,抑或是法律条款不严,让传销违法犯罪分子更加胆大妄为;抑或是公安机关、辖区政府投入人力不够,没有及时将潜伏在本地的传销人员识别出来并一网打尽;抑或是传销人员太多,“法不责众”,批评教育放回去以后,过不了几天又重操旧业等缘故,让传销组织越打击反而越多,甚至现在还出现涉案金额巨大的“善心会”骗局。
当前,传销已“转型升级”为“血腥暴力型”违法犯罪行为,严重影响到社会安定团结,严重影响到人民群众生命财产安全,成为社会“毒瘤”,必须高度重视、多管齐下、精准发力、铲草除根,其一,建议权力机关在制定、修改法律时,千万不要盲目模仿西方废除死刑,对罪大恶极者还必须用上死刑;其二,建议地方政府要加强“网格化”管理,将潜伏在辖区的传销等有组织犯罪要早发现、早报告、早铲除;其三,建议公安机关要派出专门力量,持续深入打击传销犯罪行为,不留盲区、不留死角,露头就打,除恶务尽;其四,各学校、地方政府加强群众教育,打消群众“一夜暴富”心理,增强对传销的防范意识和能力;其五,建议法检部门对传销组织各级负责人员、为传销组织提供场地的城乡群众都须重处,特别是对于“打手”更要严打重判,能判死刑的多判几个,强力震慑和铲除传销犯罪组织。(本网评论员:杜才云)
遥控指挥应对集体事件是场丑陋个人秀
冯云乔作为仙桃市委主要负责人,在问题发生后,待在离仙桃90多公里的武汉家中长达20多个小时遥控指挥,导致事态持续升级,从百余人的小型集会演变为千余人的非法游行事件,产生恶劣影响。(8月4日 环球网)
出现集体事件,处理得稍有不当将会给社会增添不稳定因素。为此,如何妥善处置集体事件成了各级政府认真研究的问题。遗憾的是,作为地方主要负责人,冯云乔在关键时候竟然毫无政治敏锐性,在家中进行了长达20多个小时的遥控指挥,最终导致了事件升级。
突发事件,往往来得急,很容易使部分不明真相的群众加入进来。此时,就需要灵活运用“底线思维”的方法来处理这些事件。所谓的底线思维,就是要时刻确保社会稳定大局不出问题。仙桃这起集体事件,就是因为没有把问题考虑全面,没有掌握事件的主动权,才导致了非法游行事件的出现,严重扰乱了社会秩序。
如果说存在客观原因,冯云乔利用通讯工具第一时间处理这起集体事件是没有问题的。但是,长达20多个小时待在家中进行遥控指挥,这是多么典型的不作为行为。俗话说:“没有调查就没有发言权”,遥控指挥,无法了解到涉事群众的真实意见,无法对现场局面做出科学预判,这只能导致参与现场处理的工作人员处于被动局面。
笔者恰好刚刚看到一则新闻,辽宁省岫岩满族自治县遭受特大暴雨,目前受灾最为严重。得知灾情后,省市主要负责人立即深入一线,实地考察,有效地推动了抗洪救灾工作的有序开展。相比之下,冯云乔的做法则显得有点过于轻浮。可以说,其遭受处理完全是咎由自取。
仙桃这起集体事件告诫我们,只有把自己沉入基层,才能将解决问题的办法落入囊中。像冯云乔式的拙劣表现,只会让事件变可控为失控。为此,处理突发集体事件,绝对不能“想当然”抑或“屁股决定脑袋”下决定,当做到了敏锐反应,严谨作为,才可能会有效地避免问题扩大升级。(赵耀世)
(媒体公众号:mediachinacn)
编辑:杜新华 监制:张鸣