担忧！纳雍这个小区新买的房子问题太多，业主表示很闹心

近日，居住在纳雍县中景濠庭小区的业主给本台《法制毕节》栏目打来热线，反映他们居住的房子出现裂纹、漏水等现象，有几家的房子还严重浸水，导致装修好的房屋墙体出现磁粉脱落、墙纸发霉、发黄的情况，不但使他们的居住环境受到影响，也给他们造成严重的经济损失。随后《法治毕节》记者赶往纳雍了解了相关情况。

在纳雍县中景濠庭小区，记者遇到了前来反映问题的小区业主。刘女士家是居住在四楼，她首先带领记者来她家了解情况。

墙体裂纹

据刘女士介绍，她住进新房之后，就发现房子有漏水现象，经过对屋顶的仔细检查，发现房子的天花板上有裂纹，随后，她还发现房屋的墙体也有多处裂纹。

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刘女士

你看我们这个很严重的，包括顶上都开裂，你看入户花园这些空间那么小也都开裂，全部打湿完了，我才发现这边有裂痕。

据刘女士介绍，她发现有裂纹之后，考虑到居住安全问题，就立即向房开和物业反映情况，房开和物业的相关负责人也来过现场，并且房开公司的人为了具体了解到底是磁粉开裂还是墙体开裂，还现场把墙面磁粉敲开来看。

刘女士

他们说是我的石膏有问题，他们不承认板有问题 ，我就当着房开、物管、邻居、大家一起在场敲开看，板是裂的。

记者在走访其他家业主时，在多家业主房子的天花板上，墙面上也看到了有很多处细小裂缝。据中景濠庭业主反映，他们发现裂痕之后都找过物管和房开反映，之后物管和房开都来看过，也对一些裂缝做了修补。但是业主们认为房子虽然有部分裂痕已经修复，但这些修补只是治标，不能治本。他们担心房子有质量问题，希望房开能够给出一个有权威的房屋鉴定报告，让他们居住起来放心。

刘女士

现在我们就是房子质量问题，我们住起到底安不安全，担心大家住在这里面到底安不全，一栋楼有二十八层，到底有多少户人家住在这里面。

在采访过程中，住在2栋三单元28楼的王先生希望记者去他家了解一下。

楼顶裂纹

据王先生介绍，他家购买的房屋是顶楼，在还没有开始装修之前就发现墙体有浸水的情况，根本无法装修，他多次找到房开商，房开商做了修补之后，向他承诺可以装修，如果以后出现什么问题，房开全权负责。之后他就开始装修，现在房子漏水越来越严重，给他造成了不小的经济损失，但是房开商并没有给他一个满意的解决方案。

王先生

2012年买的，买了一年多一直漏水，跟房开反映，喊我们大胆装修，没有问题，如果出现漏水他们全权负责，包括装修的所有损失他全负责，我们2013年开始装修，装好之后这个房子一直漏水，一直跟他们反映情况，到如今都没有结果。

王先生说他家浸水最严重的地方是沙发后面的墙体，现在连沙发都发霉了。

王先生

装修好之后这些全部烂，你看这边烂到这个地方来，你看这些，这边的高度到这里，只要轻轻一拉就全部到这上面来了。

住在王先生楼下的叶女士家情况更为严重，家里的所有墙面因为被水浸泡过，墙面发霉，墙纸破裂脱落，叶女士没有办法，把大部分脱落的墙纸都剪了一半，唯一留下了电视背景墙的墙纸没有剪，她说墙体发霉太严重，有客人来了为避免尴尬，要留着破了的墙纸遮盖一下。

图为叶女士家的墙体

叶女士

一开始我们进来住半年左右就开始浸，当时浸的面积没有那么大，现在到处都有了。

了解清楚情况后，记者找到了中景濠庭小区的物业管理公司，物业管理的工作人员表示他们接到业主反映的问题后，已经和房开公司沟通协商过，但物业他们只是为业主提供服务，具体出现的房屋问题，他们也不能解决，需要业主自己去和房开公司协商解决。

记者到物业管理公司处了解相关情况

物管工作人员

他们讲到的我们都去看的，但是具体看了都是要由房开来解决，我们只是提供服务，我们物业的解决不了这个事情。

由于房开公司办公室没有开门，在物业管理处，记者联系到了房开公司目前还在纳雍的销售部经理唐星。针对业主们反映房子质量的问题，唐星表示，希望业主方请相关部门对房屋质量进行鉴定，如果房屋质量有什么问题，房开公司将负责到底。

销售部经理唐星

我认为我们房子是没有问题的，你认为我们房子有问题，那你拿出相关的的质检报告来，你们既然能凑钱打官司 ，也能凑钱做鉴定，即使鉴定有问题，我还有第三方、建筑方、监管部门方、该追究哪个的责任，如果该我们房开商赔偿，我们一定一分不少的赔偿。

为了让业主放心居住，不再考虑房屋的质量问题，房开公司的相关负责人还给业主展示了房屋竣工验收备案表和建设工程竣工规划认可证以及相关的文件。

销售部经理唐星

五证一书我们全部是公布在墙上了的，包括交房子给他们 我们的质量保证书，使用说明书都是交付给他们了的，并不是我们房开有哪样问题，我们目前唯一的问题就是我们的消防没有过，其它的没有什么问题，我承认我们的消防没有过。

然而针对刘女士家出现的天花板有裂纹的问题，销售部经理唐星当着大家作出了承诺。

销售部经理唐星

我唐星个人给你承诺，房开管他干不干，我都给你承诺，给你恢复了，我自己朋友也在搞装修，那点问题也不大， 给你该打磨的地方打磨，给你恢复，但前提是要等楼上装好了 楼上不想负责，楼下不想出钱，一句话就是这么回事。

而针对王先生家房子漏水而导致损失的问题，销售部经理唐星在现场也给出了一系列的方案。

销售部经理唐星

针对你房子赔偿问题，要么就是给你恢复，要么陪你的钱，要么就是第三种方式。第一种给你恢复 ，以我们的能力肯定是恢复不了你最初的样子了，一个玻璃破了粘起来都有裂缝，恢复成以前一模一样我们是办不到的。第二点我愿意赔钱 ，我之前也讲了，我们要涉及到其它的费用我要作预留，目前没有费用给你，那么我就转让车位的使用权给你，转让车位使用权，我的市场价是十万，那么我愿意八万装让给你，假如赔你房子三万也好四万也好，你再补四万这个车位的使用权归你 ，就是这种方案，那么你都不愿意实行，那么我们现目前也是找不到更好的办法来处理。

王先生听取了解决方案之后，他本人表示不能接受这三个方案，他认为，虽然房开公司给出了三个方案，但最终就只有转让车位这个方案可以实施，方案虽然出来了，但是没有落实，他自己还是很不放心。

王先生

我现在不是不同意你的三种方法，主要是这三种方法要落实，就谈的最后一种，你要落实下来，在这样拖着，说实在的我又不知道你们什么时候走，我们的东西又没有完善，又没有确定。

经过几个小时的协商，房开公司还是没有与业主达成一致，随后，中景濠庭小区的部分业主与记者一起来到了纳雍县房屋质量检测站了解情况。针对业主们反映的问题，检测站相关负责人作了相应的解释。

纳雍县房屋质量检测站负责人

季节温差和昼夜温差容易产生不规则的，甚至规则的贯穿性的这种裂缝就会出现，业主方要和房开双方来谈，要我们介入去谈赔偿的问题，要么就走司法程序，只有这两条。

房屋质量检测站负责人表示，针对中景濠庭小区住户提出的房屋质量问题，希望大家能够写一份书面申请材料交到检测站，他们会尽快组织人员前往检测，也会形成书面材料给大家一个答复。

法治毕节

首播：BJTV-1 20：10

重播：BJTV-1 次日13:30

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来源：BJTV-法制毕节

编辑：吴春妹

编审：秦   恒

监制：王应军

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