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销售企业6项“我为群众办实事”实践活动入选集团公司优秀案例

为进一步贯彻落实习近平总书记关于以人民为中心重要论述和党中央关于开展党史学习教育的重大决策部署,深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,根据集团公司党组的安排部署,销售企业各级党委积极发挥好基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,激励基层党组织和广大党员不忘初心、牢记使命,用心用情用力解决基层困难事、群众烦心事,密切党同人民群众的血肉联系,切实在办实事、开新局上取得实效。


今天,跟大家一起分享

近期入选集团公司

“我为群众办实事”实践活动企业案例

6项销售企业

优秀成果案例


★ 01 

销售公司党委


“以前是吃、住都在驾驶室,还要提防半夜被偷油。吃不好睡不好,白天开车没精神。到了‘司机之家’,吃饭、休闲、住宿全解决了,还有人给帮忙看车,能洗个热水澡,睡个安稳觉。”一提到“司机之家”,货车司机李师傅不禁竖起了大拇指。


目前,我国道路运输行业从业人员已超过3000万,他们常年奔波在外,长期面临着累了没有地方歇、渴了没有热水喝、饿了没有热饭吃等现实难题。

司机之家

SINOPEC

销售公司党委认真落实集团公司党组要求,组织开展需求调研、跟车体验,找准广大货车司机“吃饭难、洗澡难、洗衣难、休息难、安全停车难”的痛点,充分发挥加油站网络覆盖全国各地的优势,建成、投营“司机之家”1685座,覆盖全国30个省市, 推出了具有中国石化特色的“2+7+X”服务标准,并在标准化服务基础上,鼓励省市公司充分整合资源,因地制宜拓展“司机之家”服务内容和范围,不断满足多元化需求,帮助广大奔波在外的货车司机。


★ 02 

河南石油党委


“感谢中国石化,中国石化就是中!”


8月16日,中国石化集团公司收到一封来自河南省发改委感谢信。这封信正是对河南石油在7·20特大暴雨中全力保障油品供应的扶危解难、善作善为表示感谢。

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2021年7月下旬,河南省遭遇历史罕见极端强降雨,形成特大洪涝灾害。面对突如其来的极端灾害,河南石油党委坚决扛起抗汛保供政治责任,联合兄弟单位迅速成立配送突击队,与救援队伍精准对接油品需求,安排150余台配送车辆,筹备2000余只专用油桶,全方位、全天候24小时保供。

累计为抢险救灾一线开展送油服务2750多次,配送油品100.56万升,尾气处理液1109公斤,润滑油527公斤,确保做到“救援队在哪里,保障队伍就跟到哪里,油品就供到哪里”。河南石油紧急调配卓玛泉、方便面等应急商品3万件,力保郑州等关键区域176座保供站油品不断供、商品不涨价、服务不打烊。同时,拨付专款,为受灾严重地区员工发放救灾补贴。


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洪水无情石化有情,天灾无常党员来抗。河南石油183个党员突击队、3500名党员,众志成城、昼夜奋战,以最快速度恢复18座油库和945座加油加气站运营,机关党员组建“志愿者服务队”,下沉保供站做好现场引车、加油服务,为停水断电站送水送饭、洗衣做饭。


★ 03 

广东石油党委


“妈妈你就不用担心啦。进了公司,生活的方方面面都有人安排,就跟在家没什么两样。”员工宿舍里,广东石油新进员工小梁正通过视频通话向老家的父母报告自己入职后的生活。


广东石油加油站员工来自全国各地,队伍整体年轻、价值多元。在疫情常态化下,面对疫情防控、市场竞争压力增大的实际,广东石油党委推出基层员工“九大福利包”,包括“如家福利包”“舒爽福利包”“家园福利包”“餐食福利包”“安居福利包”“探亲福利包”“靓丽荣誉包”“荣誉福利包”“帮助福利包”等,助力解决员工入职后吃、穿、住、行各方各面的问题,持续推进站库“家文化”建设。

目前,各分公司已经将福利包涉及的标准和要求体现到相关制度中,已为389名新入职员工提供福利包。福利包的推出,传递了组织的关心和温暖,得到一线员工广泛好评。


★ 04 

燃料油公司


“以前,我们到处找油污水回收装置,既费时又耗油,现在不但可以免费处理油污水、生活垃圾,还可以24小时采购船舶物资、生活用品、取快递、网上办理事务,解决了我们的大问题!”刚刚加完油的一名船员告诉记者。


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为落实习近平总书记关于长江“共抓大保护、不搞大开发”的指示要求,燃料油公司党委以“我为群众办实事”实践活动为契机,改造升级闵行水上加油站,首创船舶“三废”的“固定点交投”为船舶“三废”处理解难题,免费为黄浦江下游段水域的内河船舶提供生活垃圾、油污水等免费转投服务。

同时还提供淡水加装、燃油加注等港口配套服务,出售日用品、生鲜蔬菜等1000多种商品,代收代发快递,以及船舶配件代理服务,以央企担当、实际行动助力长江大保护。


★ 05 

湖南株洲石油党委


“短短几天,全市200余家企业参与进来,共购买黄桃60万余斤。特别由衷赞誉的企业是:中国航发南方工业有限公司、中国石化销售股份有限公司湖南株洲石油分公司……这些企业购买力度之大、数量之多,令人深切地感受到企业的社会责任与担当。”8月11日,株洲市企业联合会以及株洲市企业家协会在《致全市企业的一封信》中这样写道。


株洲炎陵是革命老区,也是乡村振兴的重点帮扶地区。当地黄桃既是炎陵的农业拳头产品,也是老区人民的“钱袋子”。今年7月突如其来的输入性新冠疫情,导致交通不畅、黄桃销售受阻,果农一筹莫展,心急如焚。湖南株洲石油分公司党委急百姓之所急,将黄桃销售纳入“我为群众办实事”重点项目,与时间赛跑,组织打响黄桃销售战。

株洲石油通过发挥加油站渠道优势,线下以160余座加油站易捷便利店为依托开展销售,线上通过加油中石化APP、湖南石油网上商城和株洲石油“易捷嗨购”等平台同步销售,同时积极开展直播带货等活动,加大营销力度,打通黄桃销售渠道,实现“线上+线下”双渠道发力。


同时,株洲石油党员干部发挥“站排头,争第一”先锋带头作用,零管非油党支部全体党员分成两组,多次到市区大站东海、泰山站,开展“销售助力乡村振兴”主题党日活动,各单位积极组织开展爱心捐赠活动,为外来支援株洲抗疫的医护人员送去黄桃,党员干部主动购买黄桃,通过个人“朋友圈”大力宣传黄桃。

这次疫情期间,株洲石油帮助销售炎陵黄桃46.9万元,得到了株洲市委市政府高度肯定和社会各界充分好评,做到了雪中送炭彰显央企大爱、助力老区担当社会责任。


★ 06 

安徽芜湖石油营销党支部


“以前开一次单要和客户经理对接半天。自从你们上门教我安装、使用‘石化油你’,现在我手机上点一点,油就送过来了。”安徽某物流公司客户葛先生笑着对芜湖石油营销党支部书记王海松扬了扬自己的手机。


面对竞争激烈的芜湖成品油市场形势,安徽芜湖石油营销党支部在“我为群众办实事”实践活动中,聚焦终端客户需求,灵活运用手机网络平台,为客户做“乘法”、提效率。

党支部组织党员积极推广“石化油你”APP,优化成品油直批客户下单流程。党团服务队精心制作操作视频,利用公司微信公众号、朋友圈等平台定向推送,提升客户对APP的认知度,宣传“足不出户”等便捷业务功能。对于操作有难度、年龄偏大以及偏远地区的客户,党团服务队采取上门服务方式,“点对点”“手把手”指导做好注册、绑卡工作。特别是将“石化油你”APP推广作为应对疫情防控和满足客户多元化需求的重要载体,取得较好经济效益。

除此之外,芜湖石油营销党支部“加减乘除”多管齐下,有效提升了终端客户的满意度。今年以来,芜湖石油直分销终端市场消费量节节攀升,截至10月底,新增终端客户48家,增加购油量6118吨;终端消费量占比由年初的23%增长至42%,同比增长29%。


学党史、悟思想、办实事、开新局

只有起点没有终点

中国石化销售企业

以“站排头,争第一”的气势

勇担使命,倾心为民

扎实开展“我为群众办实事”实践活动

用心、用情、用力

解决好群众“急难愁盼”问题


END

往期回顾


刊期: 第1883期  10786篇

投稿邮箱:zhaoyangyizhan@qq.com

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策划:张兴龙 于慧 徐婕 翁乾忠

素材:程旭 刘露 李炜 魏富盛 李晶晶 龙岩烽 徐军 闫医 代东 黄敏虹 蒋莉敏 李美娜 袁红艳

审校:郑怀录 李楠


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