经济日报：中石化重塑加油站商业模式

以下内容转自2022年4月21日《经济日报》

全国拥有便利店数量最多的，居然是一家石油企业？加油站不仅能加油，还能加氢换电？加油站里也能吃上一份像样的饭菜，点上一杯咖啡？

这些新变化，正颠覆人们对加油站的传统印象。现在，就让我们走进中国石化，看看这些屡屡跨界出圈的加油站。

逼出来的创新     

“作为一家石油化工企业，面对2030年碳达峰、2060年碳中和目标，必须转型创新。”中国石化销售股份有限公司董事长陈成敏说。

▲浙江嘉兴嘉善善通加油加氢站

去年下半年以来，因能源需求激增，短期供应难以接继及地缘政治冲突等原因，国际油价持续高位运行。但在气候变化的大背景下，石油企业及早谋划转型意味着抢占先机。

他表示，随着新能源汽车保有量的快速增长和传统能源汽车平均油耗下降，汽柴油消耗量将不断下降，传统石油行业清洁化转型迫切。

目前，我国已成为全球最大的新能源汽车市场。截至2021年12月底，新能源汽车保有量达784万辆，占汽车总量的2.6%，同比增长59%。

“预计加油站主营成品油的销量和创效能力将下行。”陈成敏说，目前成品油消费已跨入平台期，并呈下行趋势，加油站成品油经营的大趋势是柴油需求下行加快，汽油预计在2023年提前达峰。

而这块业务原本是石油化工企业的利润大头。中石化新近发布的2021年报显示，去年中石化销售石油产品收入占其营业收入56%，其中汽油、柴油及煤油的销售收入又占石油产品销售收入 81%。

正因此，中石化在年报中表示，将加强自有品牌商品建设，提升非油业务经营质量和效益，推动加气、加氢、充换电业务进一步发展，打造“油气氢电服”综合能源服务商，加快碳中和加油站建设。

人们熟悉的传统加油站，正变化出新模样。

这里也能换电加氢     

在北京东南四环，有一座中石化与蔚来合作建设的全球首座全智能换电站——中石化朝英站。这个换电站可以自动停泊、自动换电，用户无需下车，在车内一键即可完成泊车换电业务。

▲全球首座全智能换电站——北京石油朝英加油站

据介绍，去年中石化新增充换电业务的加油站1326座，其中换电站83座。到2025年，这样的充换电站要达到5000座。

随着电动车的高速发展，充电成为制约产业发展的一大短板。充电桩数量少、充电慢、分布散等问题一定程度影响了用户体验。这时，加油站增设充换电业务，无疑可盘活现有资源。

“创新业务的过程并不容易。” 中国石化集团公司高级专家王维民说，其中一个制约因素是加油站电容较小，如发展充换电业务，电容需要增容和扩容。另外一个很重要制约的因素是，充换电站需解决瞬间充电功率大对电网的冲击问题，目前的创新思路是加油站要有储能系统，但目前这方面仍存在政策障碍。

据了解，目前电动车充电模式主要有两种，一是以充电桩的分散式补电为主，二是快充和换电模式为主的集中式补电。业内人士认为，目前很多城市的加油站面积并不大，如发展充换电业务，在加油站增设储能装置没有放开的情况下，就有些捉襟见肘了。

加油站里加氢也成为一大方向。据介绍，中石化销售公司已发展加氢站74座，在全国加氢站总量中占34%，成为全球建设和运营加氢站最多的企业。

中国石化销售股份有限公司规划发展部经理赵运林表示，目前全国氢燃料电池汽车保有量不足1万辆，加氢市场仍处于培育期，存在不小的挑战。

为此，从今年开始，中石化销售公司在继续扩大加氢站网络的同时，将应用场景开发放到同等重要的位置，将参与国家5个氢燃料电池汽车示范城市群建设，拟联合各地方政府、氢燃料电池系统供应企业、整车企业、车辆运营单位等，共同在各示范城市的工业园区、港口、矿区等物流运输需求高、运营强度大、行驶线路固定的区域，打造可持续的氢燃料电池物流运输场景。

今年3月，我国《氢能产业发展中长期规划（2021-2035年）》发布，氢能产业被提升至国家战略层面。

正是基于对未来前景的看好，中石化提出未来将发展1000座油氢合建站/加氢站，努力打造中国第一氢能公司。

加油站也能购物喝咖啡     

在北京朝阳公园附近，有一座中石化实润加油站。在这里，记者品上了一杯95#的易捷咖啡，坐在二楼宽敞的用餐区，还可以好好地小憩一番。

▲北京实润加油站

这是中石化新发布的新形象旗舰加油站。这里提供洗车、洗衣服务，除了现磨咖啡外，后厨也将启用，可以提供各式餐饮。在加油站的易捷便利店里，各种米面等生活用品很是丰富，也有自助服务区，可以自助交费等。

实润加油站经理武振说，加油站还启用了AI数字管理系统，可以对加油站里的进站趋势、车流高峰、便利店客流等各种信息进行分析。另外，只要在易捷APP上下单，到站里加油时工作人员可以把物品直接送上车。

中国连锁经营协会发布的2021中国便利店TOP100榜单显示，中国石化易捷便利店数量达2.78万家，位居榜首。在数量庞大的同时，易捷不断探索“互联网+加油站+便利店+第三方”的新商业模式，发展便利店、汽车服务、餐饮、广告、保险、生活服务等多种业态。

中石化易捷销售有限公司董事长叶慧青说，从传统的卖油到卖“非油”，跨界创新面临一系列挑战。首先，国内零售业竞争激烈，国外便利店一到晚上就关门，国内的线上购物、线下商业超市和便利店相对发达，加油站要跨界争取零售份额有难度。同时，人们对在加油站便利店消费的习惯还未养成，需要花费更多时间培养消费者习惯。另外，虽然中石化易捷拥有全国最多的便利店数量，但分布在国内不同地区，差异较大，选择什么商品和物流配送都有困难。

为此，易捷加快创新步伐，聚焦“人·车·生活”综合服务需求，加快便利店迭代升级，并根据门店特点，匹配不同运营策略，赋予用户最独特的消费体验，提升门店运营力。同时积极打造自有品牌新品；积极拓展餐饮、汽服、广告等多元业态；积极探索符合新零售发展的商业模式、营销模式，打造了“易享节”等购物节，通过造节营销拓销量、提服务、树品牌。截至目前，易捷已开发自有品牌15个，除了传统卓玛泉、鸥露纸等品牌商品外，还成立了易捷咖啡公司，推出98#、95#、92#命名的咖啡等。今年3月，易捷又推出了第一届“养车节”，以加油为纽带，整合车服务全生命周期的产业链，搭建服务聚集平台，为消费者提供洗车、养车、修车、购物等一站式的服务。此次“养车节”易捷还推出新型数字产品“易捷养车卡”，提供加油满减券、养车优惠券及相关优惠券包，受到消费者欢迎，短短几天就售出了十几万张。

数据显示，2021年，我国汽车保有量超3亿辆。陈成敏说，易捷准备以洗车为切入点，将来切入保险、汽车养护等领域。未来目标是形成加油平台、购物平台、养车平台、生活服务平台和物流平台的打通。

而就整个中石化销售公司来说，“十四五”期间，将建成加氢站1000座、充换电站5000座、分布式光伏发电站7000座，加快打造“油气氢电服”综合能源服务商。

END

点击下方名片，关注我们

更多精彩内容

刊期：第2064期  11381篇

——————

来源：经济日报

美编：王佳晶

素材：于慧 许梦 金丹红 

审校：吴静微 王强

觉得不错，就点在看哦