刘亚东：打赢“信疫”阻击战
刘亚东
南开大学新闻与传播学院院长、科技日报社原总编辑
2020年4月5日，基辛格在《华尔街日报》撰文指出：新冠病毒的流行将永远改变世界秩序，世界不会再回到疫情前的样子。没人能够说清楚我们将迎来什么样的新时代、什么样的新秩序。但有一点是确定的，人类必须打赢两场交织在一起的全新“战疫”：一场的敌手是现实世界流行的病毒瘟疫，另一场的对头是网络空间泛滥的信息瘟疫（Infodemic）。病毒引发的瘟疫和信息引发的瘟疫，已经让人类社会腹背受敌。
互联网给人类社会带来深刻变革。尤其在传播领域，传统的单向传播模式被打破，社会各阶层有了平等的交流平台。但另一方面，“成长中的烦恼”也显而易见。美国《外交政策》杂志首席执行官戴维·罗特科普夫2003年提出“信息瘟疫”的概念，指“过多的信息反而导致人们难以找到值得信任的信息来源和可以依靠的指导”。2016年11月22日，牛津字典宣布，“后真相”（post-truth）为其年度词。可以说，信息瘟疫催生了后真相时代，而病毒瘟疫强化了后真相特征。牛津字典把后真相定义为“诉诸情感及个人信念，较客观事实更能影响民意”。“真相”前面加一个“后”字，意味着真实与否已降低到次要位置，人们只选择相信符合各自偏好的信息。信息的选择性披露以及报道的情感化表达，使新闻中的欺瞒行为层出不穷。传统媒体、新型媒体都开始具有更多的主观性，传播了鱼龙混杂的过量信息。
在信息传播数量、速度和复杂程度都大幅提升的背景下，如何让真实、客观、有效的信息能够在信息洪流中脱颖而出，及时传播给公众，成为新的机遇和挑战。在后真相时代，中国的新闻工作者尤其应当着力发现那些能够揭示事物本质属性、演化逻辑和发展规律的事实和真相，并传播给大众。
新闻的真实性原则是马克思主义新闻观的重要组成部分，它要求我们在新闻工作中，坚持一切从实际出发、实事求是的思想路线。新闻工作者要做到真实地反映生活，就要坚持深入调查研究，贴近群众，贴近实际，贴近生活。
中央对推动媒体融合发展提出了非常明确且具体的要求：要将技术建设和内容建设摆在同等重要的位置；要顺应互联网传播移动化、社交化、视频化的趋势，积极运用大数据、云计算、人工智能和区块链等新技术，发展移动客户端、手机网站等新应用新业态，不断提高技术研发水平，以新技术引领媒体融合发展、驱动媒体转型升级。同时，要适应新兴媒体传播特点，加强内容建设，创新采编流程，优化信息服务，以内容优势赢得发展优势。
当前，传媒业正处在大融合大改组时期，最终必将以其强大的内容生产能力超越“后真相”的羁绊，为公众提供更有效也更有价值的信息服务和新闻产品。
守住情怀，转变观念，拥抱技术！让我们以此共勉。