“双十一”互联网巨头“火拼”消费金融！专家提示→

发送大波消费券、平台贷款业务纷纷提额免息、通过游戏可获得消费红包或者优惠券……今年的“双十一”来得格外早，在琳琅满目的消费营销活动背后，包括阿里、京东、抖音等在内的互联网巨头打响了“消费金融战”。

目前来看，为促进消费，各大平台纷纷选择提额降息。例如，阿里方面，其针对88VIP会员，在“双十一”期间，旗下平台淘宝、天猫全网商品都能用花呗分期免息。同时，蚂蚁花呗推出“套圈圈赢最高4999元红包活动”“双十一”返场活动。套圈游戏过程中，用户有机会通过套圈获得红包/券，其中包括帮还红包、信用购红包、花呗红包、花呗分期立减红包等。根据页面提示，10月20日至11月11日，只要参与套圈圈游戏，前100万人均有红包；借呗则发放了1000元30天免息券，借10元以上可用，11月11日前有效，除了红包外还有降息，平台还推出了限时降价活动，年利率由原来的12.775%降至最新的5.475%，按天算利息，随时还款。

推出游戏提额、免息活动的并非蚂蚁一家，抖音营销花样也不少。据悉，在“双十一”期间消费者使用抖音月付购物，可参与临时提额，在抖音商城内300元起可享最高24期免息以及主题日笔笔立减等活动。此外，抖音还推出“找大鹅领额度”游戏活动，关关可提额，最高提至5万元。展示活动入口的抖音月付用户，在活动时间内可参与游戏，闯关成功可获得抖音月付“双十一”专属额度奖励。此外，“双十一”期间用户用月付消费满200元即可参与砸金蛋活动，最高可抽49999元“全年帮你还月付”大奖。抖音放心借则针对新用户发放了金额不等的30天免息券。

京东同样推出“双十一”白条会场。其中也有互动游戏环节，包括“摸鹅头 提额度”“捏鹅掌 福运高涨”“收鹅蛋 涨额度”等，平台宣称有1亿个白条提额机会，以及1亿个红包可以“刮”分；除此之外，结合“双十一”主会场，京东金融也发放了30天金条免息券以及多个类型的京东支付立减券等，部分爆品还可享受白条至高24期免息。

对此，有专家指出，各大平台此举不但为了促进消费，也是为了借此流量之机，为其旗下消费金融产品多获取一些新客户、盘活老客户。

“趁着‘双十一’大促各家平台大力推广旗下消费金融产品，其实是比较常规的营销手段。从机构侧来看，毕竟‘双十一’既有流量又有交易额，规模也能做上去，另外消费者侧，也会有很多用户愿意尝试选择这一类消金产品，既盘活了老用户也有利于获取新用户。”博通咨询首席分析师王蓬博评价道。

王蓬博也指出，如今各家平台产品营销玩法类似，主要结合主会场活动，或通过游戏一类的降息、提额奖励拉动用户，各家玩法较为同质化的前提下，现有用户活动参与热情如何，后续能真正留存多少用户，活动转化率如何，仍待观察。

“目前众多头部平台在‘双十一’发力消费金融，一方面，“双十一”作为年内消费高峰，客户融资需求旺盛，此时大力营销，开展各类趣味活动，可以有效地提高用户参与热情，达到激活老用户、吸引新用户，实现批量获客的目的；另一方面，也可以与旗下的电商平台形成有效联动，有效刺激客户购买需求，达到‘1+1＞2’的效果。”星图金融研究院研究员武泽伟接受记者采访时表示。

武泽伟同时指出，在消费金融竞争激烈、存量博弈明显的当下，头部平台在火拼“消费金融”的同时，也要注意守好风控底线，引导消费者理性消费、理性借款。

读创/深圳商报首席记者 谢惠茜

编辑 信嘉毅 责编 朱峰 校审 孙世建

监制 汪波

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