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突然崩了!宕机超1小时,知名平台紧急回应!

深圳商报 2023-12-27


就今日早盘出现的宕机事件,东兴证券12月21日午间在其官网发布情况说明称:12月21日上午,东兴证券普通交易系统延时增大,导致部分客户登录缓慢。我们立即调动资源,经紧急排查,反复测试,目前该问题已消除,系统服务恢复正常。对此给您造成的影响我们深表歉意!



据悉,12月21日早盘,有多名投资者在东兴证券股吧等社交媒体反馈,东兴证券电脑客户端与APP均无法登录或登录之后无法交易的“宕机”现象,持续时间超过1个小时,且无法与客服取得联系。


网友截图


系统宕机1小时属于何种性质的事件?根据2021年6月证监会发布的《证券期货业网络安全事件报告与调查处理办法》,当集中竞价交易系统以外的实时交易系统出现严重异常,且故障持续时间30分钟以上的属于重大事件;若故障持续时间10分钟以上的,属于较大事件。


早在今年3月21日,东方财富APP分别在上午、下午出现长时间用户登录异常、持仓显示异常、无法交易等情况。“东财崩了”也因此登上微博热搜。(此前报道:上热搜!东方财富“崩了又崩”,紧急回应


统计显示,近年来,超过13家券商机构的行情或交易系统出现故障,其中7家机构收到8张罚单。今年以来,已有超过3家券商因网络安全事件被罚。



来源 读创财经综合

编辑 黎莉 责编 马强 校审 汪蓓

监制 于雪



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