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刚刚,上海迪士尼宣布:恢复运营!

深圳商报 2023-12-27


12月25日,微博@上海迪士尼度假区发布消息,称“疯狂动物城:热力追踪”将于今日上午起恢复运营。并表示,“请所有游客在体验景点时遵守度假区的运营规定”。


据此前消息,12月24日21时许,上海迪士尼度假区发布重要通知称,“疯狂动物城:热力追踪”目前暂时停运,恢复运营时间待定。“疯狂动物城”主题园区内的其他体验,包括娱乐演出、餐饮、商品等将继续正常运营。
迪士尼未证实有小孩中途跳车

上海迪士尼度假区“疯狂动物城”主题园区是上海迪士尼乐园的第八大主题园区,也是全球首个以“疯狂动物城”为主题的园区。“疯狂动物城:热力追踪”是其中主要的游乐设施,是国内首个无轨乘骑游乐设施,自开放以来颇具热度,排队游玩者众。
该项目缘何暂停?在社交平台,有疑似亲历者12月24日发帖称,或因有小孩中途跳车。
疑似亲历者在社交平台发声。小红书截图
“热力追踪”内部场景  游客供图
另有网友发帖表示,自己在事故车辆的前面一辆,“有个小孩的发箍掉了,然后跳下去捡,结果跟不上妈妈她们那辆车,那个小孩一路狂跑,后来站那不动,被后面一辆左转的车压到了,灯亮的时候,妈妈还在车上,因为栏杆压住了她,妈妈下不去车,一直在那喊女儿名字。”
12月24日,上海迪士尼官方仍未回应“热力追踪”的暂停原因,是否和小孩中途跳车有关。
“热力追踪”曾发生故障

据潇湘晨报报道,12月23日,多位网友发帖称,上海迪士尼“疯狂动物城:热力追踪”项目因为设备故障,导致排队的游客被困在排队区等待3个多小时,有的游客直到凌晨两点才离开。
上述报道提到,一位网友在评论区称,工作人员在项目故障后,优先补偿了排队区队伍头尾的游客三张快速通行证,让他们先去体验其他项目,对排在排队区中部的游客后续才给与了补偿。
对此,上海迪士尼园区的官方热线工作人员回复称,由于“疯狂动物城:热力追踪”项目的乘骑系统比较复杂,可能现场临时需要运营维护,是为了游客的安全考虑。当记者询问该项目是否多次出故障,该工作人员表示,因为疯狂动物城主题园区12月20日才正式开幕,难免设备会有故障,园区在尽量维修。关于遇到设备故障的补偿方案,该工作人员表示,一般都是补偿几张快速通行证。
此前报道突发!上海迪士尼一项目暂时停运


来源 @上海迪士尼度假区、澎湃新闻、潇湘晨报

编辑 吴怡漪 责编 朱峰 校审 谭录岗

监制 于雪



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