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爱马仕,遭集体诉讼!

深圳商报 2024-07-08


当地时间3月19日,法国奢侈品公司爱马仕在美国加利福尼亚州被起诉,诉讼称只有在爱马仕有“足够购买记录”的客户才能购买其著名的Birkin铂金包,这一规则违反了反垄断法。



诉讼称,爱马仕的销售人员通过推动顾客购买鞋子、围巾、珠宝和其他商品来获得购买铂金包的资格,从而推动了这一计划,诉状中称铂金包一直被视为身份的象征,是“时尚的标志”。而消费者无法从爱马仕网站购买铂金包,爱马仕的零售店内也没有陈列出售。诉讼称,通常情况下,只有那些被认为值得购买铂金包的消费者才能(在私人房间)看到铂金包。

诉状中称,爱马仕销售人员不从铂金包销售中赚取佣金,并被指示将包包“作为强迫消费者购买附属产品的一种方式”。原告寻求未具体说明的金钱赔偿,并要求法院下令禁止爱马仕的所谓反竞争行为。

爱马仕和原告律师均尚未评论此事。爱马仕在全美有43间专卖店,其中8间位在加州。


值得注意的是,此前,爱马仕因“配货”问题,引发热议。


据@1818黄金眼 消息,宁波的杜女士反映,她用半年时间,在爱马仕“配货”140多万元,最终却没能买到心仪的包。新闻报道后,杜女士说她也收到了一些反馈,其中有些问题,她想再解释一下。


对此,网友纷纷表示,“饥饿营销啊”“配货不就是潜规则吗”“爱马仕一直否认有配货,但一直存在配货,而且他们的销售是接受过专门的培训的,在忽悠消费者配货的时候从来不会直接说‘配货’这个词。”



来源 格隆汇、界面新闻、微博

编辑 石展溥 责编 宁可坚 校审 谭录岗

监制 刘琼



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