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解聘!处罚!联名活动周边被倒卖,喜茶最新回应

深圳商报 2024-07-07


近日,有网友反映,喜茶与热门手游《光与夜之恋》联名周边“喜证”在二手平台被倒卖。

图片来源:喜茶官方小程序截图

喜茶官方小程序显示,消费者需购买指定套餐才能获得“喜证”,套餐售价36元起。然而,在二手售卖平台上,“喜证”一箱200个,380元包邮,平均一张1.9元。

图片来源:二手交易平台截图

3月23日晚间,喜茶官微发布调查进展称,截至3月22日,经过喜茶官方在社交媒体主动搜索以及投诉通道收到的信息,分类整理去重后共有10起案件。

目前,已查实并处理了一起涉嫌发布倒卖周边相关信息的案件,因及时介入未发生实质倒卖行为,已责成门店第一时间解聘处理了该员工,并按照公司管理规定对门店进行了严厉处罚。

此外,喜茶称,“经主动联系举报人进行核实跟进后,因获取的有效信息不足而暂时无法查实的有5起,仍在跟进调查及取证的有4起,我们将会力全力追查到底。我们也会持续主动监测相关在线交易平台的信息,结合广大设计师的反馈,在第一时间介入调查,后续有进一步的消息会立刻同步大家。”

以下为调查进展全文:

图片来源:喜茶官方微博



来源 读创财经
编辑 吴怡漪 责编 朱峰 校审 谭录岗
监制 陈志文



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