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10周年,三聚氰胺报道第一人的反思…

靜夜清風動月弦 乙种射线 2019-09-12


作者系原东方早报社首席记者,三鹿奶粉事件报道第一人,打破媒体“某”规则,直接说出了“三鹿”两个字引发了中国奶制品行业地震。


光阴荏苒,似乎是转眼间,距离三聚氰胺奶粉事件爆发已过去10年!


10年的铁拳出击,中国的奶粉行业是否已凤凰涅槃?


都说时间是最好的良药,能抚平世间所有的创伤!


10年的励志图新,中国的消费者是否走出了三聚氰胺事件的阴影?


1




“我不会把孩子当成试验品”


“你用的是什么奶粉?”微信上,一位马上要生二胎的朋友求助说。


多年来,我经常接到类似的求助,但似乎一直都爱莫能助。2011年,当我的女儿出生时,我也碰到类似的疑惑,其时,中国乳业正在经历2008年三聚氰胺奶粉事件之后的严厉监管。


当我尝试说明一些国内的品牌奶粉质量现在应该不会有问题时,家人一句话把我顶了回去:“我不会把孩子当成实验品!”


这是很多中国家长选择奶粉时的心理,也是泱泱大国的总理拍案而起的原因。


2008年9月11日,我所在媒体东方早报刊登了甘肃14婴儿同患肾病 疑因喝三鹿奶粉所致》的报道,首家点名揭露三鹿奶粉可能存在严重的质量问题。


报道刊出后,三鹿奶粉数十次致电东方早报,利诱、威胁双管齐下,作为报道的记者,我也承受着巨大的压力。仍清晰地记得,当天各大网络都以头条转载这条新闻,在留言评论区中,有一半以上的声音是在责骂我们:你为什么要诋毁一家生产“航天员指定牛奶”的优秀企业,媒体和记者到底有没有底线、有没有社会责任感?


当天,报社派我继续出差去采访此事,当晚上9点飞机落地时,收到领导发来的短信:新华社消息,卫生部紧急调查组对外宣布:三鹿奶粉可能受三聚氰胺污染。此时,一颗忐忑不安的心才稍稍落定。


(三鹿奶粉事件)


这一天,被一些三聚氰胺奶粉事件的受害者家庭称为中国的“9.11”


此后权威部门进一步的调查显示,包括蒙牛、伊利等22家乳品企业的奶粉含有三聚氰胺。近30万名婴儿成为问题奶粉的受害者,其中包括多名婴儿因此致亡。


此后的10年,中国的父母们长期处在奶粉的恐慌与焦虑之中。面对嗷嗷待哺的婴儿,年轻的父母们开始了去香港及海外背奶粉的艰难甚至屈辱之路。


(2011年3月,香港街头,民众在出售日本奶粉的商店前排队。/REUTERS)


2013年,香港出台奶粉限购令:离开香港的16岁以上人士每人每天不得携带总净重超过1.8公斤的婴儿配方奶粉,违例者一经定罪,最高可被罚款50万港元及监禁两年。


1.8公斤,相当于普通的两罐900克奶粉,有内地的消费者因为从香港购买超量的奶粉而被予以重罚甚至获刑。


如此之大国父母们找不到合格的奶粉抚养祖国的未来,不知为政者看此新闻时心里是何滋味?


2




又一个事关婴幼儿健康的领域坍塌



面对消费者的愤怒与焦虑,官方对于三聚氰胺事件相关责任人重拳出击,祭出的第一个字是“杀”。不杀不足以平民愤!几千年来,每当民愤极大时,往往需要用人头祭旗。


三鹿奶粉的处罚与整治的力度可谓空前:数十名高官因此落马,另外多人被判重刑,其中直接造假的三人被判处死刑。


三鹿前董事长田文华被判处无期徒刑


一次食品质量安全事件,三人被直接处以死刑,估计可称得上是史上最为严历的处罚。


是为“空前”,是不是“绝后”尚不敢说。几十年来,这片土地上演了太多故事,即便是最有才华的编剧也编写不出!


相关数据显示,三鹿奶粉事件之前,国产奶粉市场份额是65%,事件之后跌至30%以下,一线城市更是跌到了15%以下。或许没有准确的数字统计,这15%以下,到底“下”到了多少,但在一线城市市场中,估计国产奶粉的阵地几乎是丧失殆尽。


此后,相关部门出台多个被号称“史上最严”的整治措施力图挽回消费者的信心,拯救困境中的奶粉业。


2009年,被誉为“史上最严”的食品安全法因为三鹿奶粉事件而提前出台。


这部“史上最严”的食品安全法加大了对食品安全的监管力度和各类违法行为的惩处力度,其中甚至规定要对相关主管部门官员实行“连坐”。


2018年1月1日,号称“史上最严奶粉新政”的奶粉配方制全面实施。根据规定,无论是国产品牌还是洋奶粉,每个企业原则上不得超过3个配方系列9种产品配方。婴幼儿配方奶粉如果想要在中国市场出售,必须获得产品注册证书,未注册者将被勒令退出市场。


这一新政极大地提升了婴幼儿配方奶粉行业准入门槛,品牌集中度将进一步提升,预计有四分之三、一千多个奶粉品牌将被迫退出市场。


10年来,中国奶粉通过“休克疗法”来刮骨疗伤,虽然带来了剧烈的震荡与阵痛,但似乎也唯有此法,方能凤凰涅槃!


在严厉的监管面前,通过审批的奶粉企业的生产硬件及软件水平水平完全可以与国际一流企业媲美。


首届婴幼儿配方奶粉创新发展论坛


“现有国产奶粉市场占比不仅恢复到三鹿奶粉事件之前的水平,而且今年有望超过,达到70%。”在去年年底的首届婴幼儿配方奶粉创新发展论坛上,农业部原副部长、中国奶业协会会长高鸿宾宣称,“中国奶业被三聚氰胺困扰的阶段已经结束”。


“可以说,现在中国乳品质量安全处于最好时期”,在不久前的5月25日,国务院新闻办公室就加快推进奶业振兴、保障乳品质量安全的有关情况,举行国务院政策例行吹风会,农业农村部副部长于康震在会上说。


(5月25国务院政策例行吹风会)


残酷的现实马上打脸,当我这篇文章还未完成,只写了上述文字时,在同样关乎婴幼儿生命健康的疫苗领域,再次爆发了长春长生的造假疫苗事件。即使富有如京东刘强东,女儿也难逃此祸,各个阶层甚至包括作为管理部门的食药监部门的公务员的孩子同样难以幸免,最高层再次厉声谴责并再次要求“一查到底”。


问题疫苗事件再次爆发,让人想起了此前的问题奶粉,这也给正在慢慢恢复的行业信任蒙上了一层阴影。


让人忧虑的是为什么我们在奶粉行业坍塌之后,又一个事关婴幼儿健康的领域接着坍塌,这背后有着什么样值得让人深思的问题?


3




十年“人心争夺战”


10年来,相关部门使尽浑身解数,力图重振中国乳业,在我看来,这与其说是市场份额的竞争,还不如说是“人心”的争夺。无疑,消费者对中国奶粉质量的信心重建是一个漫长而又艰难的过程。


要重建信心,奶粉企业对于消费者的诚信、责任与态度至关重要。


在三聚氰氰胺事件之后,如飞鹤,甚至当年三鹿控股的本地企业君乐宝等因为不在22家问题奶粉企业之列,而借此机会异军突起。


然而,也有一些乳业巨头在承认自己错误时,似乎有着千个理由和万般委屈。问题奶粉爆发后有一个段子:奶粉出了问题,奶粉企业说问题在奶站,奶站说责任在奶农,奶农说根源在草。相关文章:一查到底,原来是草他妈


2008年三聚氰胺奶粉事件之后,在政府相关部门主导协调下,22家问题奶粉企业共同出资11亿多元成立赔偿基金。然而,对于基金的后续使用情况,至今仍未见到对外详细的公开。甚至,一些企业很快地以地方补贴的形式拿回了当初在基金出资上的损失。


(赔偿金出资构成情况)


更令人遗憾的是,一些问题奶粉受害者家庭因为当初病情认定的问题,得不到有效合理的赔偿和治疗,仍在四处奔波。甚至还有消费者郭利,因为对问题奶粉企业的索赔被当成对企业的敲诈勒索,当地法院判处其数年的牢狱,于2017年才被重新宣判无罪释放。彼时从监狱出来的他早已妻离子散。


今年,又有北方某乳业巨头把自媒体人的批评文章看成对手在背后的搞事,利用当地公安的力量介入跨省抓人,从而引发网络大声讨。


确实,因为激烈的市场竞争,不排除一些自媒体被人加以利用的可能,但如何对待外界的批评,是从自身找原因?还是动用公权力打击恐吓批评者?这是包括鸿茅药酒在内等企业需要正视的重要问题。


在责任的承担上,一些企业向来是太极高手,一些企业则往往易患上被迫害妄想症。要知道的是,对于责任的推卸和对于批评的打击只能让消费者更加地反感,丝毫无助于品牌的正面建设。中国的奶粉企业唯有以直面问题的勇气,以及发自灵魂的深刻自省,才能挽回消费者的人心,让品牌得以重生。


食品行业、医药行业是良心的行业!如某人所言,“信心比黄金更重要”。惟有诚信、责任、良知才能挽回消费者的信心,才是医治中国奶粉与疫苗问题的良药,否则再过10年,中国的消费者仍将无法走出三聚氰胺奶粉事件的阴影。


一直没有明白的是为什么这些号称要做100年老店让基业长青的企业,要频繁地对中国的婴幼儿下手?唯利是图者终将付出他应有的代价!


4



讲真话成为这个国家最稀缺的品质


刚刚引发舆情汹涌的问题疫苗事件,自媒体文章《疫苗之王》功不可没。在文章发布之初,网上出现不少从医学专业角度及新闻专业操作层面对此进行反驳的文章,事后来看,这些文章显然是利益相关方反扑之作。


此次问题疫苗事件引发了一个出人意料的问题,人们突然意识到,调查报道在舆论监督中扮演了不可或缺的重要角色,但是,中国的调查记者都去哪了?或许这里能给出相关答案:长春生物被罚91亿!今天说说和疫苗案有关的两个男人...


此前,有相关的研究文章说中国的调查记者只有100多人,在不少前记者的微信群里开玩笑说,其中有一半人去了阿里。


(中国的调查记者越来越少)


大学里,老师们教导新闻学子说要“铁肩担道义”,虽然最近老师们的绯闻有点多,但书生意气让这个社会仍然闪烁着理想的火种。无疑,记者是所有行业中最具有使命感和责任感的人群,悲剧的是,这个行业是典型的“地命海心”(吃地沟油的命,操中南海的心)。


多数时间,记者特别是调查记者并不是个讨人喜欢的角色。在不少场合,一些人赞扬当初我的报道“挽救了很多中国婴儿”,但在很多乳品企业看来,我无异于是“中国奶粉业衰落的罪人”。


当年采访时的一幕仍时时浮现在我脑海:医院里,当一名几个月大的男婴被推进手术室时,他的爷爷奶奶坐在走廊的椅子上绝望地痛哭,他的父母则拉着孩子的手怎么也不肯放下。这是怎样的生离死别!


这一幕深深地触动了我,所以,我从来不在意于外界的褒扬与批评。当年曝光三鹿奶粉事件时的最朴素想法是,有一天当我为人父母,可以问心无愧地对子女说,“我没有说假话”。多少年来,我们为说假话,付出了沉重的代价,讲真话,成为这个国家最为稀缺的品质。


庆幸的是,这次名为“兽爷”的自媒体人、前南方周末记者张育群的《疫苗之王》唤回了人们对于调查记者的思念。其实这次,公众想念的不是调查记者,而是对于在公权之外的媒体监督权力、对生而为人的基本良知的呼唤。


对于未来,我并不悲观,去中心化的网络一代已正成为这个国家的中流,被送到美国及西方的官二代与富二代们,或许与他们父辈的思想观念也渐行渐远。一代人有一代人的使命,他们是影响中国未来走向的最重要力量。


100多年来,中国人的命运颠沛流离,纵观几千年历史,这也可以算得上是最为动荡的100年吧!100多年来,那些没有把我们消灭的东西,只会使我们变得更加强大。


或许你更加地富有,你可以逃过毒奶粉,但你同样没有躲过问题疫苗。当所有的人意识到大家都在同一条船上,那么大家就不会任由一些蠹虫的贪婪让船沉没。


当越来越多的人发问:这个国家会好吗?说明人们心中对于核心价值观中那些动人辞藻慢慢开始相信,只要相信,就会有改变的力量。


这个国家会好吗?相信我们这一代人仍然能看到!






谨以此文,致敬那些曾为我们挺身而出的人,无论你们此刻在哪里



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