lululemon 三里屯新店,为什么是我们理想中的“社区中心”?
新建筑趋势中,“社区中心”成了热门类别:让人能重新找回附近、重新与素未谋面的邻居真正成为朋友的场合。
在一个理想的社区中心里,你应当能够结识新朋友、一起尝试新事物、分享心情、相互支持——当下城市生活最重要的议题之一。
lululemon 刚刚在三里屯太古里南区开幕的新门店, 就拥有成为一个称职的“社区中心”的潜力。
开幕当天,三里屯太古里南区临街的人行道上,早上八点起就聚集起了上百人,准备进行一次户外瑜伽训练——这样的场景,在北京并不常见。
在现场很容易感知到瑜伽习练者们常说的“能量”究竟意味着什么:即使在盛夏的北京,仍然会不自觉地随着现场的瑜伽导师、lululemon 中国大使林敏的口令放松呼吸、沉静心情。
许多体式需要现场的练习者与身边的人有身体接触,这是一个很明显地让人感受到陌生人之间释放善意信号的瞬间:没有任何人露出抵触的神色,而是自然、温暖地牵起彼此的手。
而来参加开幕活动的瑜伽爱好者们,许多本身就是 lululemon 三里屯社群活动的熟面孔,因此像是来支持老朋友乔迁新居一般自然熟络。
事实上,常驻三里屯的居民不会对 lululemon 在太古里北区下沉广场的门店感到陌生,那是 lululemon 2016 年在北京的首家门店,也是社群瑜伽、跑步等活动最活跃的门店之一。从旧店走到新门店,仅需十分钟不到的时间,但这次门店升级的背后,却是品牌在中国大陆市场十一年的细心耕耘。
● 2016 年开业时的 lululemon 北京首店,位于三里屯太古里北区下沉花园
新店的选址是三层的临街店面。2008 年,三里屯太古里开业之初,曾用优衣库在内的三座大楼组成辉煌又亲民的门面,邀请人们走近;而在 2024 年的今天,除了 阿迪 的门店仍留在原地,向路人招手的“门面品牌”已经改朝换代。
过去一年内,三里屯太古里经历了一次大刀阔斧的品牌调整和更新:从瑜舍的告别,到三里屯路沿街林荫道上出现的一系列“慢闪”外摆,再到几乎每次到访都能见到的新面孔——正因这样不断更新的活力,三里屯的“新店开幕”在很长一段时间内,都能成为社交媒体的话题。
lululemon 的新门店也不例外。
这家“华北地区最大”的门店,从围挡开始就是社交媒体热议的事件,而围挡揭下后,与玻璃外墙交叠的白色流线型格栅,与夏天繁茂的行道树一起,让太古里南区临街的景色变得清新起来。
新店开箱:
lululemon 如何用创意理解北京?
❶
更多元的产品陈列,更开阔的空间
三层的门店为陈列上的松弛感最大程度地提供了空间:你可以看到门店一层入口处,刚刚官宣的 lululemon 品牌大使贾玲为女性客人推荐的装备,也能见到二层整层女装中展现出的多元运动产品选择:从品牌最标志性的瑜伽,到运动训练,再到网球、高尔夫、徒步和及日常通勤。
左:lululemon 品牌大使贾玲的热汗之选
右:店铺一层陈列的男士鞋履
而门店右侧的旋转楼梯,能让自然光透过玻璃幕墙直接洒进室内,制造通透明亮的氛围——楼梯旁的空地还可以用来停放折叠车。
在这家华北最大的新店里,除了为产品提供了更宽松的展示空间外,最大的好处在于:也让顾客直接拥有了在门店内运动的空间。除了开业瑜伽利用的一层户外空间以外,店铺三层露台也可以用于运动。
● lululemon 三里屯新店的三层露台空间
❷
插画和传统“扎燕”碰撞的艺术装置
在一层入口处,你还能看到年轻艺术家马小萌 Toi 和传统风筝手艺人刘宾送上的“乔迁礼物”:lululemon 特邀两人共同创作的、以北京非遗“扎燕”和运动为灵感的艺术装置《综合跃动》和《无限奔跑》。
橱窗内饰《无线奔跑》将奔跑和跳跃的动作拆解成逐帧的“分解动作”,而立式装置剧场中的《综合跃动》则以奔跑、网球、瑜伽三种运动的特写,表达运动社群的集结场景。
值得注意的是,在整个艺术装置中,所有的风筝骨架都是以榫卯结构的形式组合起来的——这是传统手艺的精妙之处。
在众多北京传统文化中,风筝并不是常被提起的那个,但却与 lululemon 的品牌性格相当契合:北京人最喜欢的风筝类型正是“扎燕”,因为燕子飞回北方,意味着春回大地,有报喜之意。
这当然是一个巧妙的致敬之选,风筝的轻盈、自由,也会让人联想到 lululemon 所提倡的“好状态”:一种身心的轻盈自在。同时,年轻插画家和传统手艺的结合,也碰撞出了更新的火花。
❸
个性定制工坊
在艺术装置的理念之上,马小萌 Toi 还创作了六幅代表不同运动的限定图案:三里屯新店是北京首个提供“好状态定制”特色服务的门店,顾客可以选择一副喜欢的图案,将自己的名字和一句激励运动的标语主题印在水壶或瑜伽垫上。
❹
天光系统
沿着旋转楼梯行至三层,你会看到 lululemon 最受顾客欢迎的区域:陈列着所有瑜伽裤系列的货架。这里的天花板藏着玄机:你所看到的“蓝天白云”实际上是特别的天光系统装置,它能有效地利用室外集光器捕获阳光,再通过内部装置将阳光均匀散射至室内。
天光系统能够隔绝阳光中大部分有害的射线,让顾客得以更好地享受自然光源——这让人想到瑜伽中最经典的体式之一:“拜日式”,用来表达对太阳的敬拜和感谢之意。许多瑜伽练习中常会用拜日式来热身,让能量更好地汇集。
❺
藏在细节里的更新
假如你是 lululemon 门店的常客,也会发现三层的瑜伽裤区域的不同之处:大部分门店中,都以半身模特展示瑜伽裤的版型,而在三里屯新店中,则换成了全身的模特:能更好地展示运动上衣和瑜伽裤的不同款式和搭配。
另一个巧思,藏在试衣间空间中:门外的提示灯上是不同种类运动的标识,还会见到 lululemon 为顾客们写下的激励语。
实体店铺真正的魅力,
是让品牌真正地服务社区
在三里屯新店的“黑板报”上,你会看到接下来一段时间门店的大事预告:从 6 月 25 日开始、持续两个月时间的“夏日乐挑战”活动。参赛者可以从小程序报名,组成两男两女的四人小队,比赛静蹲立卧撑跳、搭档仰卧起立、坐姿跳跃转换、四人协同平板支撑四个项目。
假如实力足够强劲,一支小队可以从门店赛到区域赛层层晋级,最终挑战全国总决赛。
● 2023 年 lululemon 夏日乐挑战总决赛现场
夏日乐挑战从 2021 年开始举办,比起竞争严酷的比赛,它更像是一场庆祝出汗的大聚会:我们中的许多人早已习惯戴着耳机,在健身房里独自完成训练,但 lululemon 始终鼓励你拥抱另一种可能性:像儿时和同伴在操场上奔跑嬉闹一样,与朋友、同伴、陌生人一起,在户外的自然中尽情出汗。
因此,当这样的活动并非由专业的运动俱乐部,而是 lululemon 这样的商业品牌来主导时,就变得尤为珍贵:它向我们展示了品牌能够多么深入地影响和塑造我们的生活。
早在品牌创立之初,lululemon 就已经有意识地将社群活动融入到零售体验之中:早期的许多门店内,将陈列的货架移开,就可以变成瑜伽教室。在品牌逐渐壮大、成为世界上最大的运动品牌之一的旅途上,这样以门店建设社区的精神始终留在品牌的实践中——比起单纯的销售,lululemon 的门店仍然重视购物体验、社群联结和友好对话。
● lululemon 位于温哥华的首家门店
而这样紧密的社群,依靠的是“大使”(Ambassador)的影响力:运动品牌的普遍做法,是赞助顶级运动明星,并邀请他们为品牌代言,而 lululemon 的做法却有所不同:它会寻找门店区域内在各个运动领域内有号召力的运动员、教练和博主等担任大使。而比起销售,大使们最重要的职责,仍是参与在门店举办的社群活动。
我们曾问过许多长期参加 lululemon 社群活动的朋友们这样一个问题:和陌生人一起运动,会不会尴尬?
而收到的回答的共同点则是:感到“尴尬”往往是因为太在乎他人对自己的看法。但当你真正置身其中时,只会全身心地沉浸在运动带来的满足里。活动结束后,那些原本陌生的人,也会因为这样一次次共同的联结,逐渐成为你的朋友。
这样的满足感,并不会因为运动水平的高下而有改变。lululemon 也长期在各个自我表达的渠道强调这一点:我们当然都追求更棒的运动表现,但更重要的是——状态。
也正因如此,从 2021 年开始,lululemon 开始制作一年一度的《全球幸福报告》(Global Wellbeing Report)。
去年的报告显示,“全球幸福指数”仅有 66 分,即使疫情已经过去,人们仍因社会、文化、政治和气候的种种原因感到焦虑。而报告中提供的提高幸福感的方法,也正是 lululemon 正在实践的:多和他人一起锻炼,多和所爱的人相处,多多表达自己的情绪。
也正是因为这样的努力,我们来到 lululemon 的三里屯新店时,才会感受到一种理想中“社区中心”的氛围:在前所未有的原子化时代,仍然有一个这样的空间,能够让人群聚集起来,专心地谈论和享受运动。
许多人在谈论 lululemon 成功的原因时,会归结到“越来越强烈的自我认同需求”上:人们渴望通过品牌建立自我形象、锚定一个自己认同的标签,从而向世界展示自己。
但,我们在 lululemon 的旅程中,最感到触动的一点仍然是:它运用着商业品牌的所有能量,让你能真正“看见他人”。
事实上,在梵语中,瑜伽(yoga)的词源,就拥有“联结”的含义。这项运动的基因写在 lululemon 的精神里,让一家家门店作为锚点,成为了一个充满未知的世界里,能松弛、自然地和陌生人产生共振的社区。☁️
监制:乌云
作者:Lili
图片:lululemon (除署名外)摄影:Andy
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