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游戏产品经理、微信公关…他们的实习真的比我的有趣吗?

中大学工 2020-02-11



当你褪去学生气,

穿上正装,

初入职场,

会是什么样子


当你终于可以

将三年的专业学习转化为生产力

踌躇满志,一腔热血,蓄势待发

又会有怎样的际遇呢


让我们走进四位中大本科生的实习生活

了解一下他们的实习日常吧~


1

游戏打得好就能做游戏产品经理?


“你知道我遇到的最多又最无奈的问题是什么吗?”曾在网易游戏做过一段时间产品经理实习生的陈同学笑着说道,“老有师弟问我‘师兄,我打游戏很强,可以去网易游戏做产品经理吗?’


游戏的产品经理确实是这么一个经常被外界误解为只要游戏打得好就可以做的岗位。那么真正的游戏产品经理的工作是怎样的呢?让我们一起听听陈同学的经历吧。




从大三下学期开始,我作为产品经理实习生断断续续地在网易游戏工作了5个月左右。我工作的核心不是自己要把游戏玩得多好,而是用户的留存和变现,当然最重要的还是后者。诚然,工作中也会多多少少有一些玩游戏的任务,但是和普通用户玩游戏不一样。普通用户玩游戏只需站在用户的角度去享受就好,我们则是在玩的时候把自己视为用户,然而结束后则要站在一个独立于游戏方和用户方的第三方的角度来思考这款游戏的卖点和运营建议。所以我工作的主要任务并不是打游戏,而是跟进游戏市场的动向,做用户需求分析和反馈分析,新游戏的检测和推广之类的。


在跟进游戏市场的动向和用户的反馈上,我会依据游戏的属性具体分配到某几种游戏的跟进。比如我曾经跟进过卡牌类游戏和策略类游戏,我会去首先依据不同类型的用户(比如骨灰级玩家和新手),然后从各大类游戏的高级玩家集中的论坛入手去收集用户的评价,同时也会在各大媒体网站上实时跟进互联网的热点,了解互联网行业的常态。这样,我才能更好去找游戏方要资源,进而决定公司资源在不同产品之间的投入和分配。这些资源具体来说就是大家在玩游戏的时候参加的一些活动,获得的奖品,甚至是现金红包等。



在新游戏的检测和推广上面,我需要做的也不仅仅是简简单单地去玩一款游戏,而是要在自我体验之后去找游戏方进行定级折现以确定资源量。更何况我玩的这款游戏往往会在几个月后才上市,等到上市的时候这款游戏和我玩的版本也许就有了一些差别。比如说我曾经参与过一款生存类游戏的检测和推广。在上市之前的几个月我一直很认真地沉浸于地玩这款游戏,我会从一个玩家的视角来反思:我看中这款游戏中所包含的什么东西?当初对于这款游戏,我觉得它的亮点就在于它的战斗和情景的设定,比如“世界末日”和“生化战争”。



我觉得要抓住这两点才能保证用户对这个游戏产生眼缘,进而有兴趣进入到这个游戏中来。推广上也有很多点需要考虑:比如画风,情景设定,图片文字的视觉设计效果等等。在把这些都考虑好之后我会去找游戏方去定级,确定资源量。


综合来说对于游戏产品经理这份工作,确实有很多人对此有所误解。我见过很多来咨询我的师弟师妹都简单的以为打游戏打得好就可以做游戏产品经理,我只能说玩游戏玩得好只是一个加分项,不是必要项。重要的是对游戏的理解和对用户的认知,更容易接受高阶,创新和花样;要有自己的逻辑思维能力,要尽量做到有条有理,因为在实习中很多时候会被质疑,在一次次的问答中自己的思路可能被带偏,甚至直接被问得哑口无言。所以对于师弟师妹,我想说的是要认清自己,看清楚自己的长处和不足;尽早做好职业规划,但是不要限制自己发展的可能性;认识尽可能多的人,尤其是比你厉害的人,和优秀的人聊天,你会收获很多你平时难以从别处学到的知识和经验。



2

在微信做公关!


网上有一段阐释“公关”的论述:你追一个女孩子,每天跑到她面前死缠乱打,这是促销;你每天穿很帅站在她家门口,这是广告;你陪她爸爸下棋,帮她妈妈买菜,帮她闺蜜找工作,这叫公关。


那公关的具体工作是什么呢?一位曾经在微信做公关传播的波波同学这样分享她的“公关”故事。



从大二开始,我接触了三份时长不一的实习,在微信做公关传播的实习是我做过的这三份实习中最硬核最累人的一个,但也是我收获最大的。我到现在还记得当初为了配合法国那边的工作而在中国这边日夜颠倒地倒着时差,还记得我对接过沃尔玛大中华区的主管,还记得国庆的时候因为忙于工作而做过因为“宅”而微信步数是0的“零步青年”。


我在微信公关传播中的工作主要是内容运营,微信微博渠道运营和组织线下活动。比如在前期内容运营方面,我们一开始就会在leader的领导下进行一些头脑风暴,不断的构思一些创意。比如在每个热点和节日,我们会推出一些特殊的内容。平时也会有一些特别策划,比如我们曾经做过一档“微信号背后的故事”,就通过看很多人的微信号,找到其中一些很特别的,比如带有“520”或他人的姓名的,然后做成一个个人物故事;有时候我们也会做一些条漫发在微信的官方微信公众号上。此外,我们日常运营还要进行语料库的整理,舆情的处理和微博微信的文案编发。比如后台收到了什么样的留言,我们应该怎样在微博和微信进行回复,进而将之整理进入我们的语料库,在这样的过程中我们也在学习回复的言辞话术。再比如线下活动中,我当初是主要负责了4个论坛,做这个论坛的PM(项目管理者),综合来说我会对接产品内部和外部的总共8位嘉宾,如果具体说工作内容就比较杂乱,比如催嘉宾交展示用的幻灯片,拿到幻灯片之后又要在看如何修改,控制每部分讲什么内容等等。



虽然我现在已经离开了微信公关这个职位,但是相比于我的第一份实习和刚开始的第三份实习,我真的从中学到很多。比如我感受到整个微信团队对内容的要求非常高。比如一篇简单的通告都会反复修改10次以上,团队成员会对其字斟句酌,哪怕是起初自己觉得可以“偷懒”糊弄的一句话,也会被揪出来修改。另外,在对接客户的能力上,我也学到了很多,一开始我会过于敬畏客户而导致说话过于客气,后来在对接的过程中我会不断的模仿产品方对接客户的方式来调整我说话的语气,到最后我和客户之间的交流就顺利了很多,甚至有时候可以接过来客户的梗。不过总的来说,我认为微信公关工作所带给我的是两项能力:快速学习能力和抗压能力。这也会对我以后的工作和学习有着深远的影响。




3

穿上白大褂的那一刻起,我明白了肩上的责任


提起医院实习生,你脑海中会浮现什么样的场景?是清晨穿着白大褂查房,还是门诊前细心询问病人,是在手术台上专注地操作,还是在办公室里跟着主任一起钻研复杂的病情?实习,对于一名医学生来说,是医疗生涯的起点,也许现实并没有想象中那样美好,但是却又带给医学生各种五味杂陈的体验。


来自中山医学院康复专业的Q同学,从去年七月份开始就在中山大学附属第X医院实习。


刚去医院的时候,还有些手忙脚乱,每天与很多病人打交道,见证了很多的生老病死。渐渐地,开始习惯医院的环境,越来越感受到自己作为一名医务工作者肩上所承担的重量。



康复跟临床不一样,我们是从病人的功能出发让他们获得疾病的痊愈之后回归家庭和社会。我们康复专业不需要给病人做手术,但是对手术内容也要有所了解。虽然没有临床医生那么忙,却也经常遇到没有时间吃饭的情况。印象深刻的故事就是,有一个阿姨脊髓损伤,双下肢瘫痪,而且骨折,一天二十四小时都在床上度过,她从我开始实习到现在都住在医院里,经常跟我谈生与死的意义啊这些的,有一次甚至听到她在电话里很冷静地跟对方说要立遗嘱的事情。但是,她现在可以自己驱动轮椅在病区里自由活动,每天都看到她在训练、减肥。我相信了那句话——真的勇士无非是在看清生活的本质后依然热爱它。那位阿姨已经看透了生死,对死无所畏惧,但更能抱着积极向上的心态努力活着,实在值得我深思。


实习大半年,我看到了很多,学到了很多,领悟了很多。作为医务工作者,我们应切实从患者的角度出发,病无大小,都应认真对待,态度诚恳,为病人提出最佳的治疗和康复方案。作为医生,不光要利用医术治病救人医病,更要用医者仁心和良好的态度抚慰病人。在实习的过程中,有时候我也会心情不好,或很疲劳,但我一想起自己的身份,就会打起精神,用爱心和耐心照顾病人,我认为这是医生应具备的基本素质和职业道德。



有人说一名优秀的医生就应以病人的痛苦为痛苦,真诚地对待每一位病人,尽我们最大的努力,延长他们的生命,减轻他们的苦痛,提高他们的生活品质。我们需要做到的是,一是精心医治,认真以知识和经验服务于病人,尽可能地作出准确诊断、施之有效地治疗,让病人感到放心和安心;二是待人以诚,态度要好,即使很忙、很累,即使病人对我们产生误解和不满的情绪也要尽力克制,让病人舒心、宽心;三是耐心倾听,保持对病人不厌其烦的态度。出于对病情的关心、疑心,病人及其亲属会问这问那,医生要坐得住、听得进,逐一作出回应;四是恻隐之心,关心帮助病人,善于换位思考,比如对于有的家庭来说,有些大病足以使全家经济陷入窘迫状况,药费都得东挪西借。所以,为其看病时应尽量进行合理检查、合理用药,心慈点,手软点,能省就帮着省点,尽量帮其解决大问题。



4

在中山大学图书馆实习是种什么体验


来自资讯管理学院图书馆学的W同学,2018年10月在中山大学东校园图书馆实习。如果你之前对这个专业怀有诸多好奇,不如听听她在图书馆的实习日常吧。



大四的第一个月,是在三年来熟悉无比的东校图书馆度过的。但新奇的是,这一次实习,我走进了大多数中大学子并不很了解的五楼特藏部。


实习任务包括日常任务和几个核心任务。日常任务包括每天早上上班的时候先分小组清点现刊、浇花、整理沙发、跟着老师巡库等以及每天下午下班之前协助助理进行清场工作,而这些工作也贯穿了我们的实习生活始终。核心任务包括刘国钧图书顺架、地库旧日文和喜乐斯藏书除霉除尘、古籍拍照、新生导览。


我们接触的第一个核心任务是刘国钧图书顺架。图书顺架是指对图书进行整架工作,在本次任务中特指按照刘国钧图书分类法对架位进行整理。顺架虽然在原理上十分简单,但实际操作起来却不容易——不仅需要理解和熟悉分类法,处理一些区域的图书错架、乱架的情况,还要忍受因年代日久而锁在书上的尘埃,对于一些严重破损的书,更需要小心翼翼防止进一步破坏书况。


在对分类法和排架方法有了初步熟悉之后,我们逐渐了解到了顺架的内涵和步骤,工作效率也在不断提高,即使面对复杂的错乱架,也能冷静和规范地处理。顺架要求一丝不苟,任何一本书的位置出了错都是难以接受的,所以通过这项工作,我学会了细心和反复检查的工作态度。


在这些工作中,我印象最为深刻的是给地库的旧日文书和喜乐斯过刊除尘扫霉。这项工作的流程大概是:找出要除霉的书——用除霉刷除霉——用除尘刷除尘——晒书——收书等,这样一件并不轻松的活儿贯穿了我们的实习始末。在我们晒书的过程中,经常有过路的同学驻足观望我们,一开始,我们会觉得不好意思,但后来,渐渐习惯并越来越自豪。


·除霉除尘准备工作中


短短一个月的实习给我留下了许多收获和反思:瞬息万变的信息时代要求我们具有与时俱进的能力,要通过不断学习来汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子,应该始终不忘提高自己的学习能力和理论素养,在走上工作岗位后,也要响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升潜力,以广博的社会知识拓展视野。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。




实习是我们必然经历的

是特定时期内的学习与历练

也为我们终身的职业生涯打下基础

不论写在简历上,还是铭记在脑海中

总有一些东西会因时间而历久弥新,熠熠生辉


来自不同院系、不同学历层次,这几位选调生有一个共同点:扶贫!


这个获奖率为0.14%的国际赛事特等奖,3位中大学生拿下了!


--- 中大学工 ---

策划:朱昊宇

文案:朱昊宇 高晓文

图片来源:网络、采访对象

封面制图、编辑:刘佳燕

初审:许嘉茵

审核:周昀

审核发布:钟一彪


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