30年的学生工作中，她说学生的成长成才是自己最大的成就

编者按

什么是成功？也许大多数人会回答：富贵荣华，名利双收。镁光灯下聚焦的光鲜亮丽总能耀人眼目，而在我们身边的默默耕耘者，却常常被忽略。其实，坚守本分，在自己的领域做到认真极致、不可或缺，又何尝不是一种成功？成功的本质，是自我价值的实现，是内心的真正富足，是初心的坚守，是责任的担当。

中山大学中山医学院学生工作办公室主任何莹，大学毕业即担任中山医学院辅导员兼讲师，日月如梭30年，她在学生工作的岗位上满腔热忱，日久常新。在做学生工作的领域中，她不断汲取养分，充盈自己，寓乐于日常，以积极乐观的工作状态，感染着她身边的同事和学生。

△何老师（前排左一）和她的同事们

润物无声的学生工作

我们刚到的时候，何老师正在收拾铺在办公室桌面上的废弃报纸：“怕暑期落了灰，就都盖上了”，她一边叠好报纸放到一旁——为我们布置一个好的环境，一边热情地张罗我们坐下。她语气自然，笑容和熙，明明是第一次见面，却好像认识了很久一般，让我们深切感受到了这位老师的脉脉温情。

自1990年本科毕业后的十几年时间里，何老师一直担任一线的辅导员工作。从2008年开始，又兼任中山医学院就业办公室主任，负责学生就业方面的工作。后来担任中山医学生工作办公室主任，工作内容更多、范围更广。现在因为学院辅导员老师数量减少，她兼任8年制的学生辅导员工作，继续带学生。

医科的辅导员，与其他学院有所不同，除了学生工作以外，还要承担相应的教务工作。学生实习、见习的分配，监考、巡课，甚至宿舍安全卫生等都要负责。加之医科辅导员带学生都是从入学到毕业，整整5年甚至8年的时间，让她与学生培养了深厚的师生之情。

在采访过程中，虽然是暑期，仍有学生过来找何老师解决问题。而她都是第一时间回应，并认真帮助他们。“大学阶段是学生们成长的关键时刻，往往老师们一句温暖的话语，一个鼓励的眼神，就能给学生带来非常积极的影响和正能量。这对老师而言也许是举手之劳，学生却可能因此终生感怀。”正是何老师对学生的关爱，才赢得了学生们的信任和喜爱。

曾经有一位同学因为处理不好人际关系来找何老师，当时已是大四见习期，那位同学感觉自己和全班同学都有了“隔阂”。内心的无助，使得她几乎丧失了对于生活和学习的信心。她来到年级办找何老师谈心，老师和她一起仔细分析了情况并指出问题所在。这位同学对于何老师的接受和理解感到惊讶，她从来没想过，在班级里得不到“认可”的自己，却可以得到老师如此真诚相待。在这段时间里，她对何老师十分信赖。此后，何老师用了一年多的时间来关心和指导她，使她重新回到了集体的怀抱。每当何老师面对信心不高甚至自卑的学生时，都能积极引导学生建立起对自我的信任感，以实际行动获取自信，而不是向学生直接灌输自己的想法。

△生活中的何老师

何老师认为，作为一名辅导员，首先要有爱心和责任心，此外，还要具备亲近和管理学生的能力。以诚相待，才能使学生敞开心扉。即使是下班时间，她心里也一直记挂着学生、担心着学生，如果学生出现一些心理问题，她坐立难安，有时甚至做梦都会梦到。面对这些无形的心理压力，她没有退缩，而是化压力为动力：“既然成为了这些学生的辅导员，就要为这些孩子负起责任。他们健康的成长、成才，就是我最大的成就。”她的手机一直都是24小时“随时待命”，正如她对学生的关爱，也像春雨般润物无声。

用心做好“多面手”

何老师所在的中山医学院现有在院全日制学生总数接近4000人，作为学生工作办公室主任的她，日常工作量繁多而复杂。就业方面，从宣传动员、信息传递，到工作落实，都需要她负责；招生方面，她每年都负责举办校园开放日，与学生、家长面对面，介绍学院的招生情况，引导学生志愿填报。近两年中山医学院本科升学率超过80%，就业率突破90%，这与像何老师一样从事学生工作的老师的辛勤付出是分不开的。

除此之外，新生入学教育、学生回迁工作和毕业典礼、毕业生离校、学生传染病防控工作；面向学生开展就业（升学）辅导、心理辅导工作；班主任招聘、班级分配、工作考核工作；校友联络和服务、捐赠奖助学金管理工作；学工办经费预算，专项资金项目申报工作；办公设备管理和调配工作等等，事无巨细，都需要何老师协调。她就像一个关口，把日常工作收集汇总，再整理上传或下达，如同一个多面手式的“管家”。

工作越繁杂就越需要细致耐心。在开展具体的工作前，何老师都会精心准备和用心规划，她会结合学工办的职能和优势，去拓展更有利于学生成长的活动阵地。她鼓励学生开展座谈、研讨、演讲、参观等形式的活动，引导学生积极思考思想政治教育的重要性，以更好地指导自身的学习与工作，同时也鼓励学生主动关心时事，培养爱国主义情怀。何老师担任2002级学生党支部书记期间，何老师起草了《中山医学院02年级党支部创建“固本强基工程基层党组织建设示范点”的方案》，在党员中开展 “一个党员就是一面旗帜”的主题活动，设立党员公示榜，建立党员值班室，强化党员的党性认识，加强群众监督，树立党员形象,受到学院党委的好评。

对于如何落实 “立德树人”根本任务，何老师觉得在学生工作方面，一是要明确第二课堂服务第一课堂的属性；二是建立健全医科学科体系，完善人才培养方案；三是推进学习型和创新型辅导员队伍建设，提高队伍思想素质、职业能力和专业化水平。

助人者自助的双赢

因为父母工作的原因，何老师的小学和中学都在粤北的小县城度过。大学之前的她，是老师眼里的“乖乖女”，远不及现在的自信从容。信心不足，让她苦恼也让她奋进。因为觉得自己不够好，所以一直很努力。大学时的她，每年都拿奖学金，也以优异的成绩毕业。

何老师本科专业是心理学，这赋予了她“自省”的特质。刚开始担任辅导员工作时，她也曾认为这份工作没有成就感：只是在做一些琐事，能有什么成长呢？但是在工作的过程中，随着经验的慢慢积累，自信心也跟着渐渐建立起来。

多年的工作实践，使她深切地感受到，要做好学生管理和服务工作最重要的是出色的专业素质和良好的服务意识。专业素质的培养在于平时对工作经验的积累和相关知识的钻研，对相关政策法规的熟悉和了解。她的工作历程和学习历程，就是一个不断优化知识结构、提高工作技能的过程。2006年她完成了华南师范大学教育心理学硕士研究生的全部课程，取得教育学硕士学位。之后又参加广东省委党校组织的高校哲学社会科学教学科研骨干研修班、广东省高校就业指导教学培训（骨干班）、全球职业规划师（GCDF）培训班的学习并获得全球职业规划师证书。2007年被评为省优秀辅导员，2009年1月，她撰写的“大学生社会支持与压力、心理健康的相关研究” 获2008年度全国高校辅导员优秀论文评选一等奖。“如果一直局限在某一个狭窄的范围，长此以往就如井底之蛙。工作中必须不断加强理论学习，提升专业素养，才能与时俱进，完成更多挑战。在为学生提供帮助的同时，也是一个自我提升的过程。”

△何老师带领学生在泰国孔敬大学参加“国际急诊医学挑战赛”

爱是相互的。每年教师节，何老师都会收到来自全国各地的学生祝福短信、鲜花。前两年何老师到粤东出差，每去到一个医院，闻讯的学生都会结伴赶来看她，而且一来就是几十人。看着曾经青涩的脸庞如今都变得自信成熟，在自己的领域专注前行，自己再多的辛苦又算什么呢？

“辅导员工作，很有意义且具挑战性。我们每天接触的个体都是独特的，每个学生都有自己的个性，需要处理的问题也更复杂。从另一方面来说，每天面对不同个体的辅导员工作也更能调动工作的积极性。辅导员工作付出很多，收获也很多。”何老师的话语都是源自自身的工作体会。从最初认为做学生工作没有成就感，到后来在工作中不断学习、在实践中不断成长，成为一名优秀的学生工作者，与学生一道成长，对她来说是本职工作，更是人生价值的实现。

从何老师身上，能让人看到一种理想的工作状态，恬静温柔，大方自信。她在学生工作岗位上耕耘30年，工作上的收获不断滋养自身。我们发现爱岗敬业、勤于奉献的人有一种耐人寻味的美。

--- 中大学工 ---

资料来源：中山医学院、党委宣传部、中山大学新闻网

编辑：刘佳燕

初审：许嘉茵

审核：周昀

审核发布：钟一彪

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